Саммит Adobe по цифровому маркетингу открывается сегодня, и ожидается, что на нем примут участие 5000 человек. Вы, наверное, уже догадались, что будет о чем поговорить. Есть несколько важных анонсов улучшенных продуктов, особенно мобильных, но их ведущее исследовательское подразделение также объявляет результаты недавнего (февраль 2014 г.) опроса цифровых маркетологов.
Во-первых, и, пожалуй, наиболее важно то, что цифровая технология прошла далеко за пределы экспериментальной стадии, и для лучших компаний она стала полностью функциональной, даже в отраслях с высокими требованиями к соответствию, таких как финансовые услуги. Более того, исследование сообщает, что для самых успешных маркетологов, так называемых «лучших из лучших», инвестиции в найм, реструктуризацию и технологии, сделанные за последние два года, начали окупаться.20 % ведущих специалистов по цифровому маркетингу в сфере финансов, розничной торговли, технологий, путешествий и СМИ, оцениваемые по показателям охвата и коэффициентам конверсии на мобильных устройствах и в Интернете, сообщают:
- 70% больше трафика со смартфонов, на 55% больше просмотров страниц (финансовые услуги)
- Увеличение трафика с планшетов на 68 % (технические)
- 51% лучше «липкость» (вовлечение посетителей) (розничная торговля)
- На 35 % больше времени потрачено (медиа)
- На 100 % выше конверсия (туризм и розничная торговля)
(Все проценты сравниваются с результатами опроса 2012 г.)
В целом, однако, в отдельном недавнем опросе, проведенном в феврале этого года, более половины маркетологов оценивают себя, откровенно говоря, как олени, попавшие в луч фар. Некоторым из вас, похоже, больше нужна консультация, чем технология:
На просьбу описать идеального успешного маркетолога через 12 месяцев 54% маркетологов ответили, что им следует больше рисковать, а 45% надеются пойти на больший риск сами. Что касается новых технологий, то маркетологи, как правило, перестраховываются: 65% говорят, что им будет удобнее внедрять новые технологии, как только они станут массовыми».
Неудивительно, что большинство маркетологов озадачены тем, как превратить огромное количество данных, которые они теперь могут получить, в действие:
"Большинство маркетологов (76%) согласились, что им нужно быть более ориентированными на данные, чтобы добиться успеха, но 49% сообщают, что "доверяются своей интуиции" при принятии решений о том, куда инвестировать свои маркетинговые бюджеты. Семьдесят два процента маркетологов соглашаются, что их долгосрочный успех связан с доказательством рентабельности инвестиций в маркетинг.
74% маркетологов говорят, что сбор и применение данных для информирования и управления маркетинговой деятельностью - это новая реальность, а 69% согласны с необходимостью внедрения «гиперперсонализации» (т. продукты, услуги и контент в нужное время). Тем не менее, только 39% маркетологов сообщают об использовании данных о потребителях и моделях поведения для формирования маркетинговой стратегии за последние 12 месяцев; 45% планируют использовать больше потребительских данных и поведения в течение следующих 12 месяцев."
Мы дадим ссылку на краткий обзор опроса, когда он станет доступен. Мы следим за нашими блоггерами, которые присутствуют на саммите, и поделимся с вами лучшими из лучших с этого мероприятия. Оставайтесь с нами.