Веб-семинар получил свои дворянские грамоты в связи с кризисом COVID-19 и стал основным активом для общения, когда встречи, конференции, ярмарки также были ограничены. Это позволило привлечь потенциальных клиентов, взаимодействовать с клиентами, приобрести новые квалифицированные контакты и стать противоядием от трудностей, вызванных пандемией.
Вебинар, Вебинар, кесако
Веб-семинар, по-французски webinar, означает непосредственную коллективную встречу через Интернет. Это слово происходит от сокращения терминов веб и семинар (семинар).
Какие могут быть цели вебинара?
Их много, но вебинар не должен быть скоплением целей, чтобы иметь возможность заниматься сразу всеми темами и без разбора покорять всю аудиторию. Каждый вебинар должен иметь четкую цель: удержать клиентов, превратить контакты в клиентов, добиться известности или известности, продемонстрировать свое ноу-хау. Целевые цели побуждают квалифицированных людей регистрироваться на ваш вебинар и, следовательно, расширять базу данных
Разработайте стратегию
Перед организацией вебинара рекомендуется присутствовать в сети и приучить вашу цель или цели нажимать на ваш контент. Регулярная публикация контента в социальных сетях поможет вам управлять своей электронной репутацией, и когда вы объявите о своем онлайн-семинаре, у вас уже будут интернет-пользователи, готовые зарегистрироваться, потому что они уже привлечены.
1 - Как сообщить о вебинаре?
Электронная почта - самый мощный канал для информирования клиентов и потенциальных клиентов, которые уже есть в вашей базе данных. Также часто используются партнерские отношения и социальные сети, хотя исследование GoToWebinar отмечает, что электронная почта, безусловно, является каналом, генерирующим наибольшее количество регистраций на целевой странице вашего веб-сайта. Чтобы хорошо общаться, вы должны создать целевую страницу на своем веб-сайте, на которой представлена тема вашего вебинара, его содержание, его спикеры, дата и время, а также инструмент, используемый для участия в конференции. Эта целевая страница должна убедить, что ваш интерактивный семинар достоин реального интереса и, следовательно, того, чтобы потратить время на его просмотр. Не стесняйтесь выделять спикеров их фотографиями и их опытом, а также их профессиональными рекомендациями. Если вы привлекаете нескольких спикеров, попросите их продвигать интерактивный семинар в своем блоге, а также в социальных сетях. Вы даже можете выбрать рекламу в Twitter, Facebook и/или Linkedin, а также запустить кампанию Adwords, чтобы расширить свою аудиторию.
- Страница также должна содержать призывы к действию, чтобы побудить посетителей регистрироваться и, таким образом, собирать данные. Даже после вебинара отсутствующие должны будут оставить свои контактные данные, чтобы просмотреть ваш вебинар, ваш барометр, ваши документы. Цель состоит в том, чтобы собрать квалифицированных лидов, которым можно отправить ваш контент, и установить прочный контакт.
- Создайте простую для заполнения форму, содержащую нужное количество полей: фамилия, имя, название компании, интернет-адрес + другие данные, необходимые для вашего скоринга (размер компании, сфера деятельности, должность занимает участник).
- Идеальная продолжительность вебинара: от 45 минут до 1 часа
- Лучшие дни для проведения вебинара: среда и четверг
- Лучшие дни для отправки приглашений на вебинар: вторник и среда
- 1 неделя до вебинара
- Накануне сеанса
- 8 часов до начала сеанса
- Дни: Вы выберете дату и время в соответствии с профессиональной реальностью. Таким образом, следует избегать выходных, а также понедельников и пятниц, которые заняты встречами или отпусками на длинные выходные, так как среда иногда не работает по причинам ухода за детьми. Поэтому вторник и четверг - лучшие дни для организации конференции 2.0.
- Часы: Время, которое влияет на его привлекательность для пользователей Интернета. Лучше поздним утром (11:00) или ранним днем (13:00-14:00).
2 - Запустите настоящую рекламную кампанию
Подготовьте свою стратегию рассылки до, во время и после регистрации на вебинар.
Начать продвижение как минимум за 3 неделиЧтобы правильно продвигать вебинар, вам нужно подготовиться к запуску push-маркетинга как минимум за 3 недели.. Общайтесь по всем каналам: новостная рассылка, блог, социальные сети, Adwords и т.д.
Убедитесь, что у вас есть ритм, чтобы обеспечить успех вашего вебинара. Отправьте не менее 3 напоминаний подписавшимся:
Эту операцию можно автоматизировать с помощью платформы автоматизации маркетинга или платформы, на которой проводится вебинар. Также не забывайте отправлять напоминания в социальных сетях.
3 - Не забудьте поблагодарить
Когда человек регистрируется, вежливо отправить ему электронное письмо с благодарностью. Но это также способ для нее получить подтверждение своей регистрации и быть уверенным в том, что она зарегистрирована. Наконец, отправьте напоминания за несколько дней до вебинара, чтобы убедиться, что зарегистрированные участники будут присутствовать. Вы также можете отправить напоминание потенциальным клиентам, которые еще не ответили на ваше приглашение, потому что они перегружены работой.
4 - Как выбрать день и время вебинара?
5 - Какой продолжительности должен быть вебинар?
Большинство вебинаров длятся от 45 до 60 минут, а значительная часть (11%) превышает 1 ч 30. Более того, продолжительность не является препятствием для участников, которые посещают в среднем 70% 90-минутного вебинара. Однако идеальная продолжительность вебинара? Пол часа. Абсолютный максимум - 45 минут.
6 - Главный актив: повтор
Вы можете сделать репост в своих социальных сетях, в своей рассылке, вставить в статьи своего блога и т.д. Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter показывают, что в каждой социальной сети есть день недели и расписание, обеспечивающее лучшую аудиторию для постов.
Чтобы выбрать лучшее время для публикации в социальной сети, ничто не сравнится с проведением тестов. Вы можете использовать инструменты управления социальными сетями, чтобы планировать публикации в разное время в течение нескольких недель, чтобы определить, какое время наиболее эффективно для охвата вашей аудитории. Показателем может служить уровень публикаций ваших конкурентов. Следите за их публикациями и замечайте, когда они получают наивысший уровень вовлеченности, и они будут вас вдохновлять.
Отчеты Google Analytics по социальным сетям
Google Analytics, конечно же, является хранителем всей информации для публикации в социальной сети, но вы также должны знать, что платформы регулярно меняют свои алгоритмы.
Как узнать результативность вебинара?
Оценка успеха и эффективности веб-семинара может оказаться непростой задачей, если у вас нет эталона. Согласно исследованию, средняя посещаемость вебинара составляет менее 50 участников, а это значит, что если вы не превышаете это число, вы находитесь в среднем. Вывод ясен для вебинаров в маркетинговых целях: на самом деле участвуют только 37% зарегистрировавшихся. Скорость увеличивается, вполне логично, за обучение или внутреннее общение.
Предлагайте контент с добавленной стоимостью
Во время вебинара приглашайте участников задавать вопросы, загружать свои документы и т. д. В конце напомните им, что вы в их распоряжении, чтобы помочь им, предоставить им контент, ответить на их вопросы. Поощряйте их связаться с вами, чтобы обсудить их конкретные потребности, чтобы предложить им предложение, адаптированное к их реальности.