Когда социальные сети были в зачаточном состоянии, маркетологи рассматривали их как мимолетную причуду с ограниченной актуальностью. Сегодня социальные сети превратились в обязательный элемент делового мира, необходимый для достижения успеха.
Маркетинг в социальных сетях очень динамичен по своей природе - каждый год в пространство социальных сетей входит множество новых платформ, наряду с постоянным притоком новых тенденций и функций. Чтобы идти в ногу со временем и опережать конкурентов, компании любого размера должны быть в курсе последних тенденций цифрового маркетинга и определять, в какие из них стоит инвестировать.
Оперативные обновления
Среди преимуществ цифрового маркетинга - возможность общаться с потенциальными клиентами в режиме реального времени. По самой своей природе маркетинг в социальных сетях уже обладает «моментальными» возможностями, которые со временем будут становиться еще более важными. Это стало очевидным, когда Twitter приобрел Periscope, который дает пользователям возможность предлагать прямые видеотрансляции - вы больше не ограничены простой публикацией видео, снятых в предыдущий раз. Snapchat и Instagram также быстро подхватили эту тенденцию и теперь поддерживают моментальные обновления. Поскольку эта тенденция становится все более популярной, может больше не быть необходимости планировать обновления в социальных сетях до даты их публикации.
Использование моментальных обновлений с помощью таких инструментов, как Periscope, предлагает уникальный способ повествования, который также может в конечном итоге подготовить почву для прямых телетрансляций. При правильном использовании современная технология предоставляет маркетологам возможность углубить свои отношения с клиентами, переходя от более традиционных площадок к мобильным платформам. Weather Channel - это всего лишь одна компания, которая добилась феноменального успеха, экспериментируя с Periscope. Компания сообщает, что в среднем от 200 000 до 300 000 зрителей ежедневно, более 100 миллионов человек используют ее мобильные приложения и просматривают более 65 миллионов видео каждый месяц..
Взаимодействие с аудиторией на платформе
Как маркетолог, естественно, вы никогда не хотите, чтобы ваши пользователи покидали ваше приложение/я. В конце концов, это противоречит цели взаимодействия с вашими клиентами в режиме реального времени. Однако в прошлом пользователям приходилось отказываться от различных приложений из-за отсутствия встроенных функций. Признавая потенциальные потери, связанные с отсутствием функциональности, все больше платформ предпринимают шаги для решения этой проблемы.
Facebook был одной из первых платформ, внедривших изменения, чтобы предоставить пользователям необходимую им функциональность, чтобы они оставались на связи как можно дольше. Например, в прошлом при публикации полноформатной статьи необходимо было ссылаться на внешние источники. Сегодня можно публиковать те же самые статьи с помощью функции моментальных статей платформы. Согласно Facebook, новые функции Instant Articles позволяют пользователям читать в десять раз быстрее, чем стандартные мобильные веб-статьи. В дополнение к более быстрому чтению, Мгновенные статьи Facebook также предоставляют арсенал интерактивных функций, которые оживляют истории рядом инновационных способов. Просто наклонив свой телефон, пользователи могут увеличивать масштаб и просматривать фотографии в высоком разрешении. Вместо того, чтобы просто ставить лайки или комментировать всю историю, теперь пользователи могут ставить лайки или комментировать отдельные разделы поста. Instant Articles даже предоставляет возможность прослушивать аудиозаголовки.
Это тенденция, которая, как ожидается, сохранится в ближайшие месяцы, и, безусловно, даже стартапы должны принять к сведению, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Больше внимания органической видимости
Общеизвестно, что для того, чтобы преуспеть в мире цифрового маркетинга, вашей компании необходимо инвестировать в SEO. В последнее время конкуренция за органические результаты поисковых систем еще больше усилилась, и эта конкуренция еще больше усиливается благодаря платформам социальных сетей, таким как Facebook, которые ограничивают органическую видимость, чтобы побудить маркетологов покупать рекламу. Реальность такова, что для того, чтобы преуспеть сегодня, вы можете дольше игнорировать необходимость инвестировать в маркетинг. Поскольку стоимость рекламы, как ожидается, продолжит расти и в следующем году, для стартапов стало как никогда важно выделять больше своих бюджетов на рекламу. В целом расходы на рекламу, как ожидается, увеличатся на 5,6% в 2016 году, при этом ожидается, что мобильные устройства станут основным драйвером глобального роста рекламы.
Даже если вы только запускаете свой стартап, для вас важно оставаться в курсе последних тенденций цифрового маркетинга и маркетинга в социальных сетях. Это может означать разницу между отставанием от конкурентов и опережением конкурентов.