Первые президентские дебаты в США в среду вечером привели к еще одному - и совершенно неудивительному - рекорду активности в Твиттере.
Команда по связям с общественностью Твиттера распространила эту новость вскоре после окончания дебатов, заявив, что дебаты стали лидером активности как во время Национального съезда Республиканской, так и Демократической партии и были «событием, о котором больше всего писали в Твиттере в политической истории США».
Последний момент довольно дерзкий. Политическая история США? Поскольку Твиттер существует всего шесть лет, я бы сказал, что уместна другая формулировка, но я бы не стал заходить так далеко, чтобы отбрасывать всю идею вех в твитах.
Это то, что Райан Лоулер делает на TechCrunch в статье, которая называет Twitter «самовосхвалением» и предлагает перестать заботиться о том, сколько твитов появляется во время того или иного события. Он говорит:
День, когда мы перестанем заботиться о том, сколько твитов в секунду пишут люди, станет днем, когда Твиттер действительно станет иметь значение. День, когда ему больше не придется себя хвалить, станет днем, когда он действительно достигнет своего максимального культурного влияния.
На первый взгляд, с этим мнением легко согласиться. Я вообще не любитель похлопывать себя по спине, и постоянные объявления о рекордах в Твиттере могут выглядеть именно так.
Но, при всём уважении, я считаю, что такое мнение ошибочно. Twitter не пытается достичь «максимального культурного воздействия» (что это вообще означает и как его измерить?) и не просто похлопывает себя по спине.
Twitter пытается продавать рекламу, зарабатывать деньги и развивать свой бизнес. Он пытается доказать рекламодателям, что Twitter - это второй экран Интернета по умолчанию, где все собираются, чтобы вместе наблюдать за событиями в прямом эфире.
Подобно тому, как Nielsen отслеживает телевизионную аудиторию, а телевизионные сети сообщают, сколько у них зрителей, в пользу рекламодателей, Twitter поступил разумно, сделав то же самое. Можете ли вы представить, чтобы NBC, Fox или CBS не объявляли, сколько людей смотрят Суперкубок каждый год? Конечно, они это делают, потому что это поможет им продавать рекламу в следующий раз. Много рекламы. Очень, очень дорогая реклама.
Итак, в то время как Facebook изо всех сил пытается объяснить преимущества рекламы и уже имел по крайней мере один весьма заметный и смущающий отказ, Twitter приводит (и должен) доказывать, что рекламодатели должны тратить свои деньги на твиты.
Когда Twitter объявляет о новых рекордах активности, это не значит похлопать себя по спине; речь идет об измерении - самой фундаментальной части рекламы и том, что каждый рекламодатель, большой или маленький, хочет знать и делать.
Может быть, объявление в твите было неудачно сформулировано, но трудно винить Twitter в попытках развивать свой бизнес.