Создание вирусного контента - это цель, которую разделяют многие бренды, потому что это экспоненциально увеличивает маркетинговый охват при минимальных затратах. Это нереалистичная цель, потому что причуды населения в целом создают вирусные сообщения. Лучшей целью является создание видеороликов, которые напрямую обращаются к клиентам и потенциальным клиентам. Хороший контент и немного удачи могут превратить маркетинговые сообщения в вирусные видеоролики, ориентированные на клиента, которые приносят доход.
Создание клиентоориентированного видео состоит из трех шагов. Это:
- Определите проблему, которую решают продукты или услуги вашей компании.
- Найдите творческий и развлекательный способ показать решение проблемы.
- Создайте сообщение, которое заставит ваших клиентов и потенциальных клиентов сказать: «Вау!»
Две компании недавно представили примеры того, как они делают это очень хорошо. На самом деле, они сделали это настолько хорошо, что получили освещение во всех основных медиа-каналах, что принесло миллионы долларов бесплатной рекламы. Первая компания, Volvo Trucks, представляет Жан-Клода Ван Дамма в эпическом сплите. Все в видео тщательно продумано, чтобы показать устойчивость грузовиков и развлечь зрителей.
Единственное маркетинговое сообщение в видео размещено в конце. Он просто гласит: «Этот тест предназначен для демонстрации стабильности динамического рулевого управления Volvo». Любой, кто ездил за рулем в течение длительного времени, понимает необходимость лучшего контроля с минимальными усилиями. Особенно это понимают водители грузовиков, потому что они ездят часами напролет. Если вы когда-нибудь катались на большой машине, то знаете, что через несколько часов ваше тело может почувствовать себя избитым.
Видео Epic Split - не первая попытка Volvo рассказать о преимуществах динамического рулевого управления. Десять месяцев назад компания опубликовала видео, объясняющее их технологию динамического рулевого управления. Видео рассказывает зрителям, что делает система и как она это делает.
И почти год спустя видео набрало примерно 83 000 просмотров. Две трети просмотров пришлись на видео Epic Split, как показано на диаграмме ниже:
Перед выпуском видеоролика Epic Split компания Volvo опубликовала тизер, который дает представление о процессе планирования и достоверности конечного продукта.
Клип Жан-Клода Ван Дамма набрал более 40 миллионов просмотров за неделю и вызвал интерес к другим видео. Между двумя видеороликами о динамическом рулевом управлении есть одно основное различие. Видео Epic Split наглядно показывает зрителям, что делает система, вместо того, чтобы рассказывать им об этом. Маркетинговое сообщение не обязательно произносить вслух, потому что люди не могут отвести взгляд от экрана. Это реклама, которая приводит зрителей в восторг.
Второй пример от GoldieBlox. Миссия компании - «вдохновлять следующее поколение женщин-инженеров». Прежде чем обсуждать вирусное видео, я должен сказать, что мне, как женщине-инженеру, нравится идея позволять девушкам оставаться девушками при создании вещей. Я соответствую их профилю клиента как девушка, которая любит инженерную деятельность, и как мать. Я мог бы восхищаться тем, как это видео обращается непосредственно ко мне, но давайте просто скажем, что оно захватило меня в самом начале и заставило желать большего.
Скорее всего, любой, у кого есть цифровой след, видел или слышал об этом видео, потому что это любимец новых медиа. Видео не такое вирусное, как Epic Split от Volvo, но с момента запуска несколько дней назад у него есть устойчивая линия роста.
Видео явно рассчитано на девочек и их родителей. Он обращается к общественному сознанию, которое ставит под сомнение минимальное количество женщин в инженерии. Сюжетная линия «до и после» показывает, что мир меняется:
В видео есть мощное послание, но в основном его просто интересно смотреть.
GoldieBlox также предоставили закулисные видео с участием звезд. Девочки очаровательны. Видео веселое. И пресса не может перестать говорить об этом. О, есть еще одна вещь. Это видео тоже рекламное.
Обе компании создали видеоролики, которые выявили проблемы, предложили решения и произвели впечатление "вау!" фактор. Интернет-сообщества и традиционные СМИ хорошо вознаградили их. Они охватывают свою клиентскую базу и могут обоснованно ожидать возврата инвестиций. Вот некоторые детали, которые следует учитывать при создании видео:
Обратите внимание на продолжительность видео. Ограничение видео до двух минут или меньше увеличивает возможности для просмотра и воздействия.
Рассмотрите разные ракурсы. Обе компании создали видеоролики о том, как снимается видео, и добавили комментарии, чтобы рассказать историю.
Не забудьте текст. Поисковые боты не могут читать видео. Добавление сведений в раздел «О нас» улучшает естественные результаты поиска.
Поместите ссылку на свой веб-сайт вверху вкладки «О нас». Если вы спрячете ссылку в своем описании, людям придется щелкнуть, чтобы увидеть ее. GoldieBlox упростил для зрителей переход на их веб-сайт. Volvo этого не сделала.
Ловите волну. Если ваше видео станет вирусным, будьте доступны для интервью и отвечайте онлайн-сообществам.
Держите руку на пульсе. Цель состоит в том, чтобы наладить связь с людьми, которые с наибольшей вероятностью купят ваши товары или услуги. Комментарии других не должны мешать процессу.
Просмотрите результаты и сделайте лучше в следующий раз. Всегда есть причина, по которой ваши видео не окупаются. Выявление и решение проблем.