Сегодня я здесь, чтобы привести аргументы в пользу отношений со СМИ.
На фоне постоянного поиска лучших инструментов измерения и недавнего акцента на важности контент-маркетинга в PR, я чувствую, что этот старый друг начал получать дурную славу.
Хотя традиционные СМИ действительно могут быть отличным инструментом для повышения осведомленности, я считаю, что они также могут быть ценным и измеримым способом увеличения числа потенциальных клиентов и продаж.
Итак, прошу вас:
- Являются ли отношения со СМИ хорошей инвестицией для вашего бренда?
- Должны ли отношения со СМИ быть частью вашей маркетинговой стратегии?
- Должен ли быть подтвержденный опыт работы со СМИ требованием при выборе PR-фирмы?
Не волнуйтесь, вам не нужно сейчас отвечать на эти вопросы.
Во-первых, давайте рассмотрим доказательства, подтверждающие мою версию, в виде двух мини-кейсов. Я использую два недавних примера отношений со СМИ - один от клиента и один, который я испытал лично, - чтобы разжечь огонь дебатов.
Давайте познакомимся…
Мини-кейс №1: Pure Sweets – Взаимодействие с местными СМИ
Pure Sweets - это веганская, органическая, кошерная и безглютеновая пекарня, базирующаяся в Филадельфии (и, как я уже упоминал выше, они - мой клиент, но это потрясающий пример!). Открыв свои двери в 2009 году, они работали с крупной PR-фирмой, ежемесячно платя огромные деньги без какого-либо освещения в СМИ. Разочарованные, они разорвали контракт с пиар-компанией и решили, что работа со СМИ не подходит для их бренда.
В конце концов, они решили работать со стартап-коммуникационным агентством, которое обратилось к ним. Агентство обещало стратегический охват СМИ, постоянное размещение каждый месяц и имело опыт работы в своей отрасли. Они также предложили свежие идеи. Итак, Pure Sweets решили дать еще одну попытку связям со СМИ.
В течение первого месяца сотрудничества с небольшой фирмой в газете Philadelphia Inquirer в печатной и онлайновой версиях было обеспечено гиперцелевое размещение рекламы Песаха в СМИ. Продажи выросли в течение дня после размещения и продолжали расти в течение двух недель после этого. Были установлены новые отношения с клиентами, и теперь бренд имеет долгосрочный рост продаж и постоянных клиентов.
Все из одной истории.
Мини-кейс №2: Запуск Belle Communications - связи с национальными СМИ
В рамках маркетинговой стратегии по запуску моего нового бизнеса, Belle Communications, я сделал отношения со СМИ приоритетом в своем маркетинговом плане. Чтобы помочь объявить о запуске, было обеспечено размещение в разделе малого бизнеса CNNMoney.com.
Эта функция была отображена на главной странице сайта и до сих пор находится на главной странице раздела малого бизнеса. Эта возможность привела к увеличению посещаемости сайта на 700 процентов за неделю, когда история вышла в эфир. Он продолжал приносить значительный трафик на мой сайт через несколько недель после того, как он был опубликован в Интернете, и увеличил количество подписок на электронную рассылку на 110 процентов.
Более того, он создал пятнадцать запросов предложений, девять текущих новых деловых отношений, полный конвейер и двух новых клиентов в течение месяца после охвата.
Не говоря уже о том, что это также увеличило количество подписчиков в Facebook, Twitter и Linkedin, а также предоставило ряд возможностей для налаживания связей.
Вердикт: Отношения со СМИ МОГУТ перейти от показов к измерениям
Посмотрите на эти измеримые результаты! Неплохо для отношений со СМИ, а?
Отношения со СМИ могут приносить ощутимые, измеримые результаты, если стратегические, целенаправленные и хорошо реализованные. Но остается вопрос: подходят ли традиционные отношения со СМИ для вашего бренда?
Вопросы, которые необходимо рассмотреть перед запуском кампании по связям со СМИ
Как вы будете измерять результаты
Я привел несколько реальных примеров из двух тематических исследований. Подумайте: продажи, трафик, новые лиды, подписка на электронную рассылку, запросы предложений и т. д.
Есть ли у вас надлежащие инструменты и каналы для измерения этих результатов
Это очень важно и часто упускается из виду! У вас есть четкий призыв к действию на вашем сайте? Есть ли у вас способ привлечь новых потенциальных клиентов, например подписка по электронной почте или другой стимул?
Где находится ваша целевая аудитория
Вы можете получить «потрясающую» историю, но если ее не увидят ваши клиенты, она не имеет практически никакой ценности. Что ваша целевая аудитория читает, слушает и смотрит? Где они проводят время и какие у них привычки?
Каковы ваши РАЗУМНЫЕ цели в рамках работы со СМИ
Думайте: конкретно, измеримо, достижимо, уместно, ограничено во времени, и не забудьте подумать о том, как вы будете оценивать и переоценивать свои цели.
Как отношения со СМИ являются частью вашей общей маркетинговой стратегии, а не разрозненной частью
Как и другие элементы комплекса маркетинга, отношения со СМИ не являются самостоятельным инструментом. Его следует тщательно интегрировать в общий маркетинговый план.
Принесли ли отношения со СМИ ощутимые результаты для вас или ваших знакомых? Считаете ли вы, что отношения со СМИ - это «вчерашние новости»? Оставьте комментарий и давайте обсудим это!