Тибо Бешетуаль, президент CroissancePlus, поделится с вами всеми секретами хорошей предпринимательской практики на основе своего опыта. Сосредоточьтесь на вдохновляющем путешествии.
Каков ваш путь как предпринимателя с самого начала до сегодняшнего дня?
Я довольно давно начал свой предпринимательский путь в Силиконовой долине с сетевой инфраструктуры и четыре года проработал менеджером по продукту и инженером. Потом я перешел в другую компанию на должность директора по маркетингу. Затем я продолжил работу в качестве менеджера дочерней компании, которая была приобретена. Затем в 2000 году я создал свой первый предпринимательский проект, которым стал сетевой оператор, специализирующийся на объединении корпоративных сетей. Эта работа была очень технической, и мы столкнулись с телекоммуникационным кризисом в 2001-2002 годах. В 2005 году я возглавил компанию Qosmos, где нам пришлось полностью изменить стратегию. Мы прошли путь от компании, производившей оборудование для оптимизации сети, до компании, разрабатывающей программное обеспечение для сетевого и телекоммуникационного оборудования. Это позволило нам приобрести очень хороших клиентов, особенно в Силиконовой долине, таких как HP. У нас также был крупный клиент в Скандинавии, которым была Nokia для части мобильной инфраструктуры, и клиенты в Японии. С самого начала мы были интернациональным проектом, поскольку только 2% нашего оборота приходилось на Францию, а остальное - за пределы Франции.
Если говорить о хороших предпринимательских практиках, о которых идет речь в этом досье, то я большой поклонник стратегии голубого океана. Я считаю, что это хорошая деловая практика. Где-то мы изобрели новый рынок, начав с технологии, которая у нас была. Мы стали поставщиком для производителей сетевого, охранного и телекоммуникационного оборудования. Затем в 2016 году я продал компанию шведской компании.
Что вы делали с тех пор?
Сегодня я пробыл в купленной нами компании до конца 2018 года. В июне 2019 года я приступил к своим обязанностям в компании CroissancePlus, президентом которой я был избран. Кроме того, я инвестировал в компанию, которой я руковожу и которая называется Ozon. Он продает решения, связанные с кибербезопасностью и киберстрахованием, с комплексным решением без вмешательства в компанию. Нет оборудования для интеграции в компанию. В области безопасности, которую мы называем MSSP (Управление поставщиком услуг безопасности), мы находимся на начальном этапе этого проекта, который имеет большой потенциал. Кроме того, мы работаем со многими страховыми брокерами, которые видят, как развивается их профессия, и которые, помимо традиционных страховых полисов, также смогут предоставлять программы киберстрахования. Так что у нас двойное предложение.
Почему вы решили стать президентом CroissancePlus?
Я всегда интересовался предпринимательством, а также экономикой и политикой в этимологическом смысле этого слова, то есть способствуя общему интересу. Таким образом, CroissancePlus отвечает этим трем аспектам. Эта программа интересна, потому что мы играем очень важную роль в поддержке предпринимателей. С момента первого заключения мы смогли вести диалог с государственными органами по таким элементам, как PGE или даже частичная безработица. Есть также и эта сторона, где у нас есть возможность ежедневно выполнять множество действий, чтобы поддержать их и помочь справиться с этим кризисом. Предприниматель - это тот, кто может оказать огромное влияние на важные социальные проблемы. Мы не можем ожидать от государства всего, поэтому понятие предпринимателя, служащего общим интересам и общественным интересам, имеет важное значение. У предпринимателей часто есть очень амбициозные проекты, и поэтому им удается сочетать рост и прибыльность с эффектом. Это верно для всех секторов. Второй целью моей программы было поделиться плодами роста. В-третьих, желание быть позитивными первооткрывателями и показать, что, несмотря на многие разрушительные события, они могут оказаться полезными для общества.
Каковы передовые методы предпринимателя?
У меня наконец-то есть три убеждения, которые также поддерживают передовую практику. Во-первых, это тема стратегии. Часто, когда мы поддерживаем компании, мы склонны работать над оперативной стороной, когда краеугольным камнем проблемы является то, что мы сможем обнаружить ее, развернув все это, чтобы прийти к вопросам стратегии. Компания должна потратить некоторое время на то, чтобы задать себе вопрос о своем стратегическом позиционировании и своих стратегических секторах. Это абсолютно фундаментально, и без такого мышления не может быть хорошего оперативного согласования. Ранее я упомянул о стратегии голубого океана, в которой используется инструмент, который я считаю эффективным, а именно стратегическая CANVA, которая позволяет нанести на график ваши критерии ценности по отношению к конкурентам, иногда называемые критериями дифференциации. Это своего рода компас, который говорит вам, что, если они установлены таким-то и таким-то образом, ваш маркетинговый план, план разработки НИОКР или план вашего продукта должны быть согласованы с ним.
Что второе?
Вторая лучшая практика связана с маркетингом и продажами. Американские компании часто лидируют в этих областях, и когда мы смотрим на их отчет о прибылях и убытках, мы замечаем, что они получают огромные инвестиции. Это может повлиять на старшие команды в той мере, в какой компания будет набирать для охвата крупных клиентов или даже на использование маркетинга влияния, то есть на лидеров мнений. Иногда можно рассказать рынку о сильных сторонах компании.
И третья лучшая практика?
Это вращается вокруг человеческих ресурсов. Это стратегическая бизнес-функция, особенно если вы хотите развивать бизнес. Существуют понятия масштабируемости, которые часто проходят через HR-функцию. Это не второстепенная функция, которая повлияет на корпоративную культуру и подбор персонала. Подбор команды под руководством генерального директора абсолютно необходим. Кроме того, иногда нам кажется, что команды поначалу слишком большие, но на самом деле они позволят компании очень быстро расти.
Вокруг этой же темы я думаю, что есть множество инструментов, позволяющих лучше понять, как личности работают внутри компании, и проанализировать их взаимодействие друг с другом. Они позволяют анализировать реакции людей и выявлять их способ построения, реакции на принятие решений Любое незнание приводит к беспокойствам, а когда мы понимаем, как они будут реагировать друг на друга, мы избегаем многих трудностей. Инструмент конечно остается только опорой. Потом это в первую очередь менеджмент и, что касается меня, я во многом оперирую интуицией. Их использование никогда не следует путать с чисто алгоритмической работой.
Есть ли у вас собственные хорошие ежедневные практики?
У меня много дел, связанных с тайм-менеджментом. Например, если у вас есть проект, который вы начинаете, дата представляет собой единицу. Постановка цели и сроков имеет основополагающее значение. В целом, тайм-менеджмент имеет фундаментальное значение.
После есть понятие, которое я пытался формализовать. Хороший предприниматель или генеральный директор не может позволить себе быть перфекционистом. Лучше иметь тему, охваченную на 80%, чем, как это было со мной в небольшой компании, когда кто-то заблудился в деталях бизнес-плана, когда возникла проблема с наличными в очень короткие сроки. Вы должны уметь расставлять приоритеты.
Также есть все, что связано с управлением проектами. Я достаточно хорошо разбираюсь в очень горизонтальном и трансверсальном управлении. Также есть все, что связано с agile-разработкой и за что важно регулярно получать баллы.
Есть ли моменты, которые я не рассмотрел?
Уже эти три убеждения кажутся мне основополагающими. У меня, конечно, есть много моментов, которые я забыл. Когда вы предприниматель, вы строите свой бизнес на несовершенных вещах, и я считаю, что обращение к консультантам или обращение к людям на неполный рабочий день или на неполный рабочий день может принести реальный плюс. Не стесняйтесь искать этот пул людей и необходимых навыков, потому что они приносят много пользы компании. Принадлежность к таким сетям, как CroissancePlus, порождает тот факт, что обращаться к постороннему мнению является естественным рефлексом, и молодой предприниматель очень заинтересован в том, чтобы присоединиться к нам.
«У нас есть возможность ежедневно проводить множество акций, чтобы поддержать и помочь предпринимателям справиться с этим кризисом».
Тибо Бешетуаль, президент CroissancePlus
Кроме того, какой вклад вносит такая сеть, как CroissancePlus?
Сеть приносит несколько вещей. Во-первых, это практика и обмен опытом между предпринимателями. Таким образом, у нас есть завтраки, которые позволяют каждому питаться тем, что сработало, или столкнулись с трудностями. У нас в среднем одно или два вмешательства в месяц, и это очень много.
Со своей стороны, мы также проводим вебинары, и во время самоизоляции мы много делали почти каждый день, иногда с очень техническими темами, такими как частичная безработица, равенство, но также и с более игривыми темами. В конце концов, нас объединяет обмен опытом, дружеское общение, влияние, которое может быть довольно разрушительным, потому что у нас меньше ограничений, чем в других сетях, а затем понятие развития бизнеса. Очевидно, существует понятие воздействия, которое находит свое отражение в партнерских отношениях, например, с фондами, где мы призываем их ставить это в основу своего бизнеса.
“Я всегда интересовался предпринимательством, а также экономикой и политикой в этимологическом смысле этого слова, то есть способствуя общему интересу. GrowthPlus отвечает этим трем аспектам».
Тибо Бешетуаль, президент CroissancePlus