Возможно, это одна из величайших предпринимательских историй компьютерного века: в 2000 году соучредители Джейк Никелл и Джейкоб ДеХарт объединили тысячу долларов и основали Threadless. Основная идея компании заключалась и остается в том, что дизайнеры и художники могут публиковать идеи дизайна футболок. Члены сообщества веб-сайта, в настоящее время насчитывающего более 2 миллионов человек, голосуют за понравившиеся проекты. Затем рисунки победителей печатаются на футболках и другой одежде и продаются, а некоторые выплаты идут художникам. По оценкам, компания получает 30% прибыли при доходе более 30 миллионов долларов в год.
Социальные сети лежат в основе бизнес-модели, и не только в использовании основных социальных платформ, таких как Facebook и Twitter, но и в том, что они сами являются социальной платформой.
Кайл Гейб, координатор по маркетингу Threadless, недавно поделился некоторыми взглядами организации на социальные сети. Команда социальных сетей состоит из Гейба и его коллеги Джесс Хейнбери, а аккаунтом компании в Instagram управляет креативный директор Threadless Крейг Шимала.
Использование Tumblr в качестве корпоративного блога
Если на веб-сайте Threadless вы нажмете ссылку «блог», вы окажетесь в блоге Threadless на Tumblr.
Решение использовать Tumblr в качестве блога бренда имеет большой смысл, особенно потому, что большая часть контента является визуальной. Гейб говорит: «Другим стало легче вести повторный блог. На этой неделе мы запустили дизайн под названием All the Bacon and Eggs, основанный на телевизионном шоу».
Этот пост получил довольно много постов на Tumblr, что Гейб считает индикатором того, что, возможно, дизайн следует напечатать.
["All the Bacon and Eggs" Линдси Пайн]
Инстаграм
К Instagram применяется совсем другой подход. Гейб делится: «У нас есть очень специфическая контент-стратегия для каждого канала социальных сетей, который мы используем. Что мне нравится в нашем Instagram, так это то, что он на 95% состоит из закулисных фотографий. офис или, может быть, украдкой заглянуть в некоторые футболки."
Greib объясняет, почему Threadless использует Instagram иначе. «Мы думали о том, как другие люди используют Instagram; мы хотели, чтобы это выглядело очень искренне и было очень искренним».
Грейб продолжает: «Мы подумали про себя: Instagram - это место, где люди публикуют фотографии вещей из своей повседневной жизни. в парке развлечений, на концерте или в новой паре обуви, чтобы похвастаться. Мы видели, как люди используют ее, и мы хотели использовать этот подход, потому что мы не хотели, чтобы он был перегружен продуктом."
Магия сети
Когда у вас есть замечательные изображения и большая сеть в социальных сетях, могут происходить замечательные вещи. В одном из таких случаев для Threadless компания выпустила пару носков [https://www.threadless.com/designs/spocks-2], основанных на персонаже Споке из «Звездного пути».
Когда дизайн был выставлен на голосование, знаменитость Джордж Такей поделился постом в своей социальной сети, которым также поделился Леонард Нимой.
Гейб признается: «Очень интересно видеть, как актеры, сыгравшие персонажей в этом телешоу, с такой любовью принимают дизайн, основанный на пародии. Это был один из тех моментов, когда социальные сети действительно застали нас врасплох.."
Гейб заключает: «Никогда не знаешь, чего ожидать, когда приходишь в офис и управляешь каналом в социальных сетях. Это может быть относительно простой день, когда ты получаешь среднее количество ретвитов и добавлений в избранное, которое вы обычно делаете; или вы можете зайти, и что-то просто взорвется как сумасшедшее."