Компания по снабжению канцелярских товаров начинает большой рывок в сфере технических услуг для малого и среднего бизнеса
Staples, гигант канцелярских товаров, также хочет прослыть технологической компанией. В среду компания представила Staples Network Services от Thrive, торговой марки того, что в конечном итоге станет набором услуг, нацеленных на малый и средний бизнес, и представила свое первое общенациональное предложение - онлайн-сервис резервного копирования.
«Фокус-группы сказали нам, что они не связывают Staples с технологиями», - сказал Byte and Switch Джим Липпи, президент бизнес-подразделения. «Мы решили, что можем использовать бренд Staples и опыт наших технологических организаций и объединить их вместе».
Thrive Online Backup автоматически копирует данные с ПК и передает их через Интернет-соединение с использованием 128-битного шифрования в удаленное хранилище, использующее серверы EMC. По словам Липпи, это стоит 10 долларов в месяц за машину. Сервис предлагает автоматическое или запланированное резервное копирование и инкрементное резервное копирование на уровне блоков. В ближайшие месяцы компания планирует предложить версию для компьютеров Mac и серверов, включая возможность поддержки SQL, Exchange и файловых серверов, сетевых или подключенных дисков, а также серверов Windows Vista и XP.
Staples перепродает услугу онлайн-резервного копирования Mozy, предлагаемую EMC, которая расширяет свое присутствие на потребительском рынке. Ранее в этом году EMC купила производителя внешних жестких дисков Iomega за 213 миллионов долларов, которые легли в основу нового подразделения EMC по продуктам для потребителей и малого бизнеса. Это приобретение последовало за приобретением Dantz, производителя программного обеспечения для резервного копирования Retrospect в конце 2004 года, и покупкой за 76 миллионов долларов Berkeley Data Systems, разработчика линейки сервисов онлайн-резервного копирования Mozy, в октябре прошлого года.
Staples намеревается расширять свои предложения технических услуг для компаний с 20-250 сотрудниками. Цель состоит в том, чтобы предложить компаниям полностью управляемую платформу аутсорсинга, которая включает управляемый антивирус, защиту от спама, антишпионское ПО, удаленную поддержку и службы поддержки, управление исправлениями, а также мониторинг систем и сети, а также поддержку на месте и инженерные услуги.. «Мы думаем, что сможем решить 95 процентов технических проблем, с которыми сталкиваются малые предприятия, удаленно», - сказал Липпи.