Вот ключевые выводы из Шона Эллиса замечательного доклада Сопоставление шансов для подлинного роста на Startup Marketing Conference.
27 марта на StartupMarketingConf Шон Эллис, основатель и генеральный директор Qualaroo и GrowthHackers.com (в своем блоге 2010 года он ввел термин GrowthHacker) представил утренний основной доклад "Учет шансов для подлинного роста".
Какова формула Нирваны? Желание минус Трение=Желание
Шон - отличный ведущий, который знает, как передать стратегические идеи в легкой для понимания форме, сочетая их с практической работой советы по немедленной реализации.
А. Максимизируйте % обязательного (MH) опыта
- Любой стартап должен спросить свою аудиторию: Вы были бы разочарованы без нашего продукта? Задайте этот вопрос, а затем измените свой продукт и сообщения, чтобы удовлетворять потребности аудитории.. Фрагментарный опыт может стать причиной нынешних разочарований. Это не означает, что ваш продукт обречен. Слушайте, внедряйте желаемые изменения, а затем задавайте вопрос снова и снова , пока не получите правильный ответ.
- Стив Джобс утверждал, что потребитель не всегда знает, чего он хочет; что ему надо сказать. Как это согласуется с подходом Шона, когда он спрашивает конечного пользователя напрямую? Ответ: Product fit - это отдельная проблема от Stacking the Odds/Optimization. Это требует разработки инноваций Подход Шона предполагает, что соответствие продукта уже определено.
- Не спрашивайте людей, нравится ли им решение/продукт. Спросите их, в чем их проблема или как вы могли бы решить их проблему.
Б. Веб-сайт 101: Задавайте много вопросов
Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) - самый важный рычаг роста.
Создавая более эффективные веб-сайты , вы сможете максимизировать свои бизнес-цели, предоставляя своим клиентам лучший опыт.
- Спросите: эта страница вызывает у вас желание попробовать [x]?
- Спросите: вам что-то мешает зарегистрироваться?
- Тест для увеличения желания и уменьшения трения
- Предоставить надежные крючки на основе исследования намерений
- Исправить проблемы (трение страха и замешательства)
- Тестирование никогда не прекращается…
Идея: Попросите людей в Starbucks подписаться на ваше предложение на вашем веб-сайте / в магазине приложений и говорить вслух, пока они это делают (купите им кофе в обмен).
С. Калибровка двигателя роста
- Ваш крючок и ваше обещание должны соединиться; пример: реклама и целевые страницы.
- Сообщите «обещание» об обязательном опыте.
- Высокая ценность способствует органическому росту; ваше доказательство того, что вы правильно передаете «обязательный» опыт в своем обещании. Это означает, что вы добиваетесь удержания/лояльности и WOM.
D. Пирамида стартапов (Шон Эллис)
Е. ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ: Оптимизация способствует росту
- Рост до оптимизации разочаровывал
- Первые 4 месяца оптимизации привели к увеличению количества посещений до покупок на 1000%
- Каналы роста теперь масштабируются
Ф. Резюме
- Роль маркетолога состоит в том, чтобы раскрыть потенциал
- Соответствие продукта рынку определяет потенциал
- Понять, что " должен иметь" (если пользователь не разочарован отсутствием продукта; нет случая)
- Увеличить желание, уменьшить вымысел
- Машина ценности стимулирует органический рост
Подробнее:
- См. презентацию Шона Эллиса Slideshare Deck " Stacking the Odds for Growth" за ноябрь 2013 г.
- Шон приглашает вас присоединиться к бесплатному сообществу GrowthHackers.com.
- МаркетингXLerator: Социальный бизнес и маркетинг Блог