Несколько дней назад я записал подкаст со Шринивасом Рао для BlogCastFM (еще не опубликованный). Один из вопросов, который он задал мне, заключался в том, что новые блоггеры могут сделать, чтобы найти и привлечь читателей и создать сообщество.
В качестве примера я использовал Дрю Одома.
Дрю недавно написал сообщение в блоге, в котором использовал некоторый контент Spin Sucks. Я получил обратную ссылку и отправился туда, чтобы прокомментировать. Он прислал мне благодарственное письмо. По электронной почте. Он был персонализирован и написан специально для меня. Я подчеркиваю это, потому что некоторые люди настроили автоматизацию электронной почты, чтобы отправить вам заметку после того, как вы прокомментируете их блог. Мне это не нравится.
Что мне понравилось в электронном письме Дрю, так это то, что он поблагодарил меня за комментарий и спросил, уместно ли то, как он использовал некоторые из наших материалов. Так началась онлайн-дружба.
Когда я начал вести блог, я сделал то же самое. Я бы отправил персонализированные электронные письма людям, которые прокомментировали. В сегодняшнем возрасте 140 символов эти мелочи действительно имеют значение. И, не прося людей вернуться к блогу, это побуждало их делать это, потому что они начали чувствовать, что знают меня… в блоге, в Твиттере, на Facebook и по электронной почте.
Марк Шефер поднял это на другой уровень. Он присылал рукописные благодарственные письма. Рукописный. И это сработало для него. У него серьезное сообщество.
Хотя я больше не отправляю благодарственные письма после комментариев людей, я провожу МНОГО времени, комментируя людей как в Твиттере, так и в комментариях здесь. Я также стараюсь как можно чаще посещать блоги всех комментаторов.
Это работает. Я всегда говорю, что социальные сети и построение сообщества в целом - это поглаживание эго других людей и почесывание им спины. Если вы сделаете это, они гораздо охотнее спросят, что они могут сделать для вас. И в этом случае посещение вашего блога и комментирование - это то, что они могут сделать для вас.
Это тяжелая работа и не для слабонервных. Но это работает. Вы можете использовать метод Дрю или метод Марка. Или, может быть, у вас есть другой метод. Если да, поделитесь с нами!
Building Your Online Community изначально появился на Spin Sucks 5 апреля 2011 года.