Социальные сети открывают потенциал, но в то же время представляют собой уникальную задачу, когда дело доходит до продвижения ваших предложений. Когда вы рассылаете предложения в социальных сетях, вы не можете их сегментировать (как в случае с маркетинговой кампанией по электронной почте). Это часто заставляет маркетологов и владельцев бизнеса ломать голову и задаваться вопросом, какие предложения будут наиболее эффективными.
Если вы не уверены, насколько хорошо ваши текущие сообщения работают на вас, мы много говорим о том, как создавать идеальные сообщения в социальных сетях для широкой аудитории, в нашей электронной книге «Настройка социальных сетей».
Если вы хотите прямо сейчас начать работу над созданием сегментированных предложений, которые привлекут внимание нужной вам группы, читайте дальше!
«Язык» имеет значение
Лидеры разных уровней воронки продаж используют разный «язык» (нет, не испанский или французский). Кто-то на вершине воронки продаж, скорее всего, будет использовать более простой язык, чем тот, кто находится ближе к низу воронки продаж.
Если вы хотите привлечь внимание определенной группы лидеров, используйте их «язык». Если вы не уверены, какой «язык» используют эти потенциальные клиенты, обратите внимание на их разговоры на Facebook, Twitter и в ваших блогах. После того, как вы определили, какое предложение подходит для какого уровня воронки продаж, вы можете создавать сообщения, которые они поймут.
Сегментируйте предложения
Если вы хотите, чтобы люди выполняли ваши предложения, вам необходимо объединить «язык», который вы используете, с предложением, которое заинтересует этих конкретных потенциальных клиентов. Самая простая сегментация предложений:
- Введение
- Новичок
- Средний
- Дополнительно
Вводное предложение может представлять собой обратную ссылку на страницу «О нас» вашей компании, тогда как расширенное предложение может быть скорее предложением типа «Купить сейчас». Причина, по которой так много компаний терпят неудачу со своими предложениями, заключается в том, что они наводняют свои страницы тоннами «Свяжитесь с нами!» и «Купи сейчас!» предложения, которые не подходят для большинства верхних уровней воронки продаж.
Уровень риска
Одна из основных причин, по которой посетители и лиды не реагируют на предложения, заключается в том, что они решили, что уровень риска для них слишком высок. На самом деле все сводится к созданию форм, которые будут повышать, а не снижать ваши показатели конверсии. Кто-то, кто впервые посетил ваш веб-сайт и хочет получить дополнительную информацию о вас или ваших продуктах, скорее всего, не станет возражать против предоставления вам адреса электронной почты и своего имени, но думаете ли вы, что они собираются предоставить вам информацию о своих продуктах? семейный доход, возраст, пол, номер телефона и домашний адрес?
Вы также должны учитывать, насколько «рискованным» является предложение или сколько вы просите от этих потенциальных клиентов. Лиды на вершине воронки продаж находятся в одном шаге от того, чтобы не уделять вам внимания. Но те, кто находится посередине или ближе к низу, более заинтересованы в вашей компании и будут готовы принять вас на более рискованные предложения. Почему? Потому что, если вы правильно выполнили свою задачу, они доверяют вам и чувствуют себя в безопасности, предоставляя вам информацию, которую вы запрашиваете. Они чувствуют, что вы стоите потраченного времени, и знают, что какое бы предложение ни было, оно окажется выгодным и не представляет угрозы.
Оцените свой успех
Единственный способ узнать, работают ли эти сегментированные предложения на ваших подписчиков и друзей, - это взять программное обеспечение для входящего маркетинга и посмотреть на результаты. Дополнительным бонусом к этим сегментированным предложениям является то, что, просматривая информацию о посетителях и потенциальных клиентах, вы можете увидеть, какое предложение или ссылку они нажали, чтобы переместить их на эту страницу.
Если бы у вас была только одна общая ссылка «Купить сейчас», которая вела на одну и ту же страницу, вы бы никогда не смогли по-настоящему оценить, что может заинтересовать ваших потенциальных клиентов и какие предложения получают наибольшее количество действий. ваши друзья и подписчики в социальных сетях. Начните использовать полученные данные, и они понравятся вам так же, как и нам.