Это третья из трех частей, объясняющих, почему компаниям и государственным учреждениям нецелесообразно блокировать доступ в Интернет. В части 1 объяснялось, как сохранить сотрудников и повысить рентабельность инвестиций. Часть 2 задавала вопрос, следует ли вам ввести политику запрета использования социальных сетей.
Социальные сети сохраняют корпоративную культуру
Существует клеймо, что все сотрудники, использующие инструменты социальных сетей в рабочее время, общаются с друзьями в Facebook и обновляют графику MySpace и не работают продуктивно. Если вы в это верите, вы должны признать, что люди уникальны и используют Интернет для разных целей.
Лиз Штраус указывает, что социальные сети делятся на четыре квадранта: потребители контента, строители отношений, участники социальных сетей и создатели контента. Например, я отношу себя к четвертой категории, о чем свидетельствуют такие длинные, хорошо продуманные и легко читаемые посты. Какая ты категория?
Блокируя доступ или применяя правила, вы потенциально мешаете ценным сотрудникам взаимодействовать с горизонтальными коллегами по отрасли в исследовательских проектах, нанимать аспирантов, которые собираются на Facebook, и снижаете рентабельность инвестиций. Имейте в виду, что руководители высшего звена тоже делают это; они, вероятно, строят отношения и создают социальные сети, укрепляя свой личный и корпоративный брендинг.
Социальные сети необходимы для объединения знаний сотрудников и корпоративной гордости, утверждают Скотт Дроге и Дженни Хублер в статье 2003 года, опубликованной в Journal of Management Issues.
Авторы писали о нетворкинге лицом к лицу, но их тезис может также применяться и к интернет-сетям, которым некуда двигаться, кроме как в сегодняшнем меняющемся мире. Я поддерживаю Лео Бабауту из Zen Habits, который предлагает 12 новых правил для рабочего места, которым вы должны следовать уже сегодня.
Один аспект, который Бабаута не упомянул, - это появление и широкое распространение персональных цифровых помощников, таких как BlackBerry и iPhone, которые могут подключаться к Интернету с помощью GPS. Итак, даже если вы запрещаете сотрудникам использовать корпоративные компьютерные сети для доступа к сайтам, что мешает им использовать iPhone и установленное стороннее приложение для сотового подключения к Facebook?
Предыстория этого поста основана на детской книге, которую я позаимствовал в своей публичной библиотеке, под названием «Должны ли быть запрещены веб-сайты социальных сетей?»
Как и во всем в жизни, не говорите «нет», не объяснив причину, по которой вы говорите «нет». Вы не можете использовать оправдание, потому что все остальные говорят «нет», потому что приведенная выше статистика и предыдущие две части этой серии показывают, что компании реагируют по-разному.
Что вы думаете? Вы узнали что-нибудь из этой серии? Хотели бы вы увидеть похожие серии, где вместо одного длинного поста по теме он разбит на более мелкие куски?