В удивительной книге Шерри Теркл «Вместе наедине» она рассказывает историю человека по имени Адам.
У Адама есть цель стать либо автором песен, либо сценаристом, но в то время, когда Теркл встречает его, он просто пытается свести концы с концами, чтобы работать над своими любимыми проектами.
Тем не менее, есть проблема.
Адам не чувствует себя продуктивным или признанным во всем, что он делает в своей реальной жизни.
В качестве освобождения он обращается к двум онлайн-играм, и постепенно его онлайн-реальность становится гораздо более приятной и полезной, чем его реальная жизнь.
В игре Civilization, например, Адам - правитель, монарх. Он может спасти «людей». Он может заслужить лояльность своих подданных. Черт возьми, он может спасти мир. Адам ловит себя на том, что играет в эти игры по 15 часов подряд. Когда он прекращает играть, он почти сразу впадает в депрессию.
Что действительно привлекло мое внимание в этой истории, так это не эти детали. Это была гораздо меньшая часть истории. Адам говорит Терклу, что однажды встретил замечательную женщину по имени Эрин. Они вместе играли в онлайн-скрэббл. Адам описывает ее как своего лучшего друга и наперсницу, а затем упоминает, что потерял ее из виду. «Она перешла к другой игре». Из лучшего друга в ничто за 60 секунд. Что это говорит о статусе Эрин как лучшего друга? Что говорит об Адаме то, что он так относится к мимолетному онлайн-знакомому?
Суть книги Теркла в том, что, хотя социальные сети объединяют нас, они также дегуманизируют нас. Точно так же, как Адам мог играть в Цивилизацию, чтобы заполнить различные пробелы в своей жизни, люди могут общаться с другими людьми в Интернете, которые аналогичным образом заполняют пробелы в реальном мире. Может быть, вы остаетесь на связи со мной, потому что я часто говорю вам, какой вы умный, а это то, что вы не очень часто слышите в своей офлайн-жизни. Поэтому, когда ваша самооценка низка, вы можете обратиться ко мне, рассказать, чем вы занимаетесь, и получить свою порцию одобрения.
А вот здесь становится все интереснее. Как только я удовлетворю эту потребность и улучшу ваше самочувствие, вы можете выйти из нашего разговора. Меня можно уволить, как батарейку из робота. Теперь вы можете быть уверенным в себе онлайн или офлайн. Как говорит Теркл, мы становимся друг для друга запчастями.
Оглянитесь назад на историю Эрин, которая «меняет игру» и, следовательно, теряет связь с Адамом. Допустим, Facebook был внезапно закрыт злыми инопланетянами, захватившими власть. Вы больше не можете войти в систему, чтобы общаться с вашими контактами там. Со сколькими людьми вам пришлось бы поговорить в таком случае?
Покинув «эту игру», потеряли бы вы сейчас связь с 90 процентами людей, с которыми общаетесь ежедневно? Ответ, если подумать, вероятно, да. Тем не менее, мы называем друг друга друзьями, делимся новостями о наших семьях и нашем здоровье и часто стремимся расширить нашу онлайн-дружбу до чего-то большего.
По словам Теркла, это не отличается от того, как люди относятся к искусственному интеллекту. Любое существо, которое заставляет вас чувствовать себя любимым, может вызвать у вас чувство привязанности и даже привязанности, и она прилагает огромные усилия, чтобы доказать этот факт. Но роботы - будь то ваши связи в социальных сетях или мех вашего ребенка - даже лучше, чем реальная жизнь, потому что, если вам не хочется иметь с ними дело, вы можете просто их отключить.
Вы можете отключиться от сети. Вы можете отключить электронную почту. Отключая себя от своих социальных сетей и онлайн-мира, я утверждаю, что на самом деле вы отключаете своих друзей-роботов до тех пор, пока не захотите снова иметь с ними дело. Друзья стали объектами удобства.
Последствия этого осознания, конечно, могут быть сложными и многоуровневыми. Нам не нравится думать, что мы используем реальных людей таким образом, и нам не нравится думать, что нас таким образом используют. Но подумайте, что произойдет, если вы сделаете все свои социальные сети недоступными. Сколько людей по-прежнему смогут связаться с вами по телефону или лично?
Мы Борги. Сопротивление бесполезно. Причудливо, не так ли?