На прошлой неделе сенатский комитет по разведке опубликовал резкий доклад о применении ЦРУ пыток в рамках так называемой программы «Расширенные методы допроса (EIT)». Спорный рассекреченный отчет был передан комитету путем двухпартийного голосования, несмотря на последующие попытки Республиканской партии назвать его пристрастным.
Реакция Республиканской партии и ЦРУ на отчет состояла в том, чтобы назвать его ложным, односторонним и не основанным на доказательствах (поскольку Комитет не брал интервью ни у кого из ЦРУ для отчета). В свою защиту председатель сенаторского комитета по разведке Дайанн Файнштейн (D-CA) объясняет, что отчет основан на собственных одновременных документах ЦРУ - электронных письмах, меморандумах и т. д. - которыми делились люди в ЦРУ в период, когда они использовали EIT. Другими словами, Комитет использовал собственную документацию ЦРУ вместо длинных постфактумных объяснений тех, кто находился в горячих точках. Я предоставлю вам судить, что заслуживает большего доверия.
Что привлекло наше внимание здесь, в Social Media Today, так это Twitter-Storm, созданный, когда сенатор Файнштейн написала в прямом эфире в Твиттере свои опровергающие комментарии к ответу директора ЦРУ Бреннана на отчет в режиме реального времени. Я смело заявляю, что это было самое лучшее использование Твиттера членом Конгресса КОГДА-ЛИБО!
Твиттер был создан для того, чтобы предоставить людям возможность в режиме реального времени донести свое сообщение, особенно в тот момент, когда мир сосредоточен на их проблеме. Эта идея ньюсджекинга или движения на волне тренда - это современное использование Twitter, и Файнштейн блестяще реализовал ее. Когда сенатор опровергал Бреннана пункт за пунктом, когда слова вылетали из его рта, она связала все это одним хэштегом: ReadTheReport. Эндрю Салливан задокументировал поток твитов @SenFeinstein, и ее хэштег ReadTheReport был назван Питером Маассом из Intercept «лучшим за всю историю» (хотя лично я предпочитаю свой собственный хэштег «ItsTortureDick»).
Теперь некоторые могут возразить, что так называемая «твиттер-шторм» была едва заметной вспышкой на радаре. Topsy.com сообщает, что хэштег был твитнут и ретвитнут примерно 9 200 раз. TweetReach.com сообщает, что 829 человек написали твиты ReadTheReport, поделившись менее чем 1500 оригинальными твитами. Но это усилие произвело 5,8 миллиона показов, охватив почти 2,4 миллиона человек. Помимо твита сенатора Файнштейна, баннер с хэштегом подхватила @MiaFarrow, добавив к ней 642 тысячи подписчиков. Хотя это респектабельные цифры, что действительно вознесло ее усилия в стратосферу, так это то, как телевизионные новости подхватили эту историю. Например, CNN сопоставила ответное видео Бреннана с твитами Файнштейна.
В результате использование сенатором Файнштейном Твиттера в связи с сообщением о пытках привело к нескольким вещам. Это обеспечило четкое опровержение в публичной записи в Твиттере. Это привлекло больше внимания к отчету и содержащимся в нем выводам в основных телевизионных новостях. Это гарантировало, что повествование об отчете не будет украдено оппозицией и не преуменьшено прессой. Как мы говорим в моей фирме, "carpe colloquium!" Файнштейн уловил ход разговора, используя Твиттер, чтобы предоставлять подробную информацию напрямую людям, опровергая противоположные аргументы и формируя то, как основные средства массовой информации освещали эту историю.