На прошлой неделе еще один хэштег пошел наперекосяк. В попытке легкомыслия FOX & Friends запустили кампанию, чтобы отметить старый год, используя хэштег Overit2014. И хотя многие из нас в мире социальных сетей уже знают, что следует опасаться неприятных последствий хэштегов, если вы представляете неоднозначную организацию, волшебники из FOX & Friends, по-видимому, этого не делают. В ответ на их хэштег Twitter взорвался твитами, которые взорвали FOX News и консервативное движение, которое оно отстаивает (и неделю спустя извержение продолжается до сих пор). Это побудило меня более внимательно изучить политические и правозащитные хэштеги 2014 года, чтобы увидеть, что они говорят о прошедшем году.
Прежде чем углубиться в другие хэштеги, давайте потратим немного времени на то, чтобы подтолкнуть дискуссию о OverIt2014 к еще большей тошноте, потому что я еще не закончил. Тот факт, что этот хэштег имел неприятные последствия для FOX & Friends, показывает, что они не только живут в пузыре, где все любят FOX News, но и не учатся на других неудачных хэштегах в своем пузыре (помните AskJPM?). Урок, как я уже писал ранее, заключается в том, чтобы обязательно предвидеть негативную реакцию и защитить себя от нее, 1) проведя расширенную работу по связям с общественностью, чтобы убедиться, что ваша точка зрения уже имеет некоторую поддержку, и 2) подготовить стратегию реагирования в случае обратного эффекта. В противном случае не делайте этого!
Теперь давайте перейдем к реальной истории хэштегов в 2014 году. Что меня больше всего поразило в крупнейших политических и правозащитных хэштегах года, так это их сосредоточенность на трех самых неприятных проблемах, стоящих перед государством. Конечно, было несколько отдельных вспышек, которые оказали большое влияние, например, IceBucketChallenge, который принес Ассоциации БАС около 100 миллионов долларов на помощь в борьбе с болезнью Лу Герига. Но настоящая история с хэштегами 2014 года заключается в том, как появилась четкая картина, подчеркивающая наши постоянные проблемы с фанатизмом и насилием, особенно в отношении расы, пола и религии.
В начале года мы увидели запуск хэштега Церлины Максвелл RapeCultureIsWhen, подчеркивая наше неприемлемое отношение к изнасилованию как части нашего общества. Этот хэштег был лишь первым залпом за год, отмеченным несколькими взрывоопасными хэштегами, включая BringBackOurGirls, YesAllWomen, MyDressMyChoice, GamerGate и StopGamerGate. Эти хэштеги подчеркнули суровые реалии, с которыми женщины сталкиваются в повседневной жизни. Мы узнали, что насилие в отношении женщин является глобальной проблемой, когда женщины подвергаются угрозам и нападениям со стороны террористов (ВернитеНашихДевочек) за получение образования; от уличных банд, навязывающих свой моральный кодекс через аморальные действия (MyDressMyChoice) против женщин в платьях, которые они считают слишком короткими; от геймеров-женоненавистников (GamerGate), которые угрожают критикам-феминисткам изнасилованием и убийством; и от некоторых (слишком многих) мужчин, разбросанных по всему населению, которые заставляют женщин постоянно бдительно защищаться от угрозы изнасилования и другого насилия (YesAllWomen).
Что касается религии, в дополнение к заявленным религиозным конфликтам, обнаруженным в хэштегах BringBackOurGirls и MyDressMyChoice, мы увидели сильную реакцию на призыв президента к мусульманам отказаться от действий экстремистов, прикрывающихся исламом. То, что началось как кампания с использованием хэштега NotInOurName, уступило место контркампании с использованием хэштега MuslimApologies. Не отрицая серьезной проблемы экстремизма, основные мусульмане были оскорблены тем, что им приходится извиняться за это. Представьте, если бы мы призвали христиан извиниться за действия баптистской церкви Вестборо или за насильственные действия Ку-клукс-клана, который часто прикрывает свои действия христианской одеждой. Двойной стандарт, раскрытый MuslimApologies, даже нашел свое отражение в дискуссиях о MyDressMyChoice, когда некоторые спрашивали, почему одни девушки выбирают короткие платья, а другие девушки не имеют права носить хиджаб?
И тут происходит слияние оскорбительной тактики полиции и расы. Все началось в 2014 году с хэштега MyNYPD. Вместо красивых фотографий жителей Нью-Йорка, улыбающихся рука об руку с лучшими людьми Нью-Йорка, они получили фотографии офицеров полиции Нью-Йорка, пересекающих линию против граждан, протестующих во время акций протеста «Захвати Уолл-стрит». И хотя эти фотографии были сделаны предыдущей администрацией, а политика в Нью-Йорке была изменена, реакция на хэштег породила подражателей в Лос-Анджелесе, Фениксе и других городах по всей стране. То, что началось как пиар-кампания, в итоге привело к общенациональному разговору о насилии со стороны полиции. А потом у нас появились Фергюсон и ЭрикГарнер, которые породили ICantBreathe, CrimingWhileWhite и BlackLivesMatter. Эти хэштеги вывели разговор о насилии чернокожих со стороны полиции на совершенно новый уровень, вплоть до мобилизации давно бездействующих профессиональных спортсменов к активным действиям. Что возвращает нас прямо к FOX News и тому, как Джеральдо Ривера зашел в трясину, дав несколько очень расистских советов профессиональным спортсменам, которые выступили в знак протеста против злоупотреблений со стороны полиции.
В отличие от типичных статей о лучших хэштегах года, которые дают вам список хэштегов с описаниями в «одноразовой» форме, моя цель здесь - посмотреть на шаблоны. Хэштеги могут взорваться в любой момент, но то, повлияют ли они на общество, зависит от их стойкости и способности разжечь устойчивый национальный и международный диалог. Прежде чем мы увидим принятие осмысленной политики для решения этих проблем, прежде чем мы увидим, как культура меняет поведение, чтобы устранить эти проблемы, мы должны поговорить о них. Люди должны понимать, насколько распространены эти проблемы. Они должны видеть, насколько эти проблемы влияют на окружающих их людей. Но поскольку мы по-прежнему склонны жить в наших собственных пузырях, мы не можем в полной мере увидеть, как эти проблемы влияют на людей за пределами наших пузырей.
К счастью, теперь у нас есть хэштеги, чтобы лопать наши пузыри и заставлять нас открывать глаза на реалии мира. Следующий шаг - что-то с этим делать!