Публиковали ли вы что-то в Твиттере в прошлом, из-за чего вас могли потерять с работы? Будете ли вы чирикать что-нибудь завтра, что будет делать это? Это вопросы недели. И ответы влияют на способность политических кандидатов нанимать специалистов по социальным сетям. Спорные твиты также вызвали жару у преемника Джона Стюарта на The Daily Show Тревора Ноа. Но насколько это серьезная проблема?
Я понимаю, что в прошлом я написал много колонок, в которых осуждал политиков за оскорбительные и неуместные твиты. Я надеюсь, что я последовательно придерживался этой критики в отношении двух ключевых критериев: 1) комментарии, которые я называю, пересекают линии, которые в целом считаются прочными, и 2) комментарии представляют модель поведения (либо в отношении к другим сообщениям в социальных сетях или в отношении поведения в автономном режиме).
Но когда дело доходит до оценки твитов комиков и влиятельных политиков/активистов в социальных сетях, важно смотреть на вещи в перспективе, особенно в отношении двух критериев, которые я упомянул выше. Хотя у комиков есть пределы тому, что считается хорошим вкусом, мы должны ожидать, что они будут раздвигать границы. И мы также должны ожидать, что они будут время от времени терпеть неудачу, причем некоторые из этих неудач происходят в результате пересечения одной из этих линий.
Но комики должны научиться вставать после падения и пытаться снова. И именно их рост вызывает особую озабоченность, когда мы судим о них. Тем не менее, любой комик, который использует политическую сатиру, неизбежно разозлит людей (часто половину людей). Такова природа политики и риск политической сатиры.
Кроме того, у нас есть давняя традиция комиков, которые всех оскорбляют. Дон Риклз, Родни Дэнджерфилд, Triumph the Insult Comic Dog и, конечно же, Джон Стюарт из The Daily Show используют оскорбления как часть своего репертуара. И в то время как непрекращающиеся строки расистских оскорблений, исходящие из уст Дона Риклза, заставляют несколько спорных твитов Тревора Ноа казаться ручными, Риклз - уважаемый комик. А нынешняя популярность комикса Triumph the Insult Comic Dog (не говоря уже о сериале Roast от Comedy Central) доказывает, что общественность не приемлет такой непристойный юмор.
Когда дело доходит до политических стратегов в социальных сетях, лучшие из них активны в социальных сетях. Это означает, что они там комментируют новости, проблемы, политиков и их политические предложения. Но это также означает, что они используют лучшие практики, которые советуют использовать политикам.
Среди этих лучших практик - смешивать личные наблюдения и мнения с их профессиональными шаткими политическими вещами. Чтобы иметь влияние в социальных сетях, чтобы увеличить аудиторию, которая делится вашими сообщениями, вы должны обеспечить им убедительное присутствие. «Johnny One Note» скучен, каким бы блестящим он ни был.
Но это сопряжено с риском, как обнаружила стратег по социальным сетям губернатора Скотта Уокера Лиз Мэйр. В ее случае простое сомнение в сохраняющейся ценности Айовы как первого президентского собрания вынудило ее уйти в отставку через день после того, как ее наняли. Даже оскорбления на расовой почве, а всего лишь явного неуважения к гордому штату Среднего Запада было достаточно, чтобы она уволилась с работы.
Реакция Мэйр заключалась в том, что она поняла решение отпустить ее и была впечатлена способностью сотрудников Уокера так быстро обнаруживать ее заблудшие твиты. Когда дело доходит до политики, мы явно сверхчувствительны. Комментарии Мэра были восприняты как наносящие ущерб усилиям Уокера в Айове. В прошлом другие сотрудники социальных сетей для политиков переступали черту с сексистскими и расистскими твитами и постами в Facebook (здесь и здесь). Они тоже потеряли работу. Но действительно ли эти примеры эквивалентны?
Социальные сети призывают людей быть подлинными, человечными и настоящими (по крайней мере, в переносном смысле). Но, как мы все знаем, «человеку свойственно ошибаться». Но также, как продолжает часто цитируемая фраза, «простить, божественный».
Мы должны ожидать, что люди, которые используют социальные сети, чтобы говорить о важных проблемах дня, будь то сатирики, ученые мужи или активисты, иногда будут ошибаться. Это человек. Но если мы их судим, то должны судить не об их оплошностях, а о моделях их поведения и о том, как они возвращаются.
Мера любого человека – это не случайный твит или пост в Facebook. Это образ жизни; представление устойчивых ценностей. И особенно когда кто-то постоянно выставляет себя напоказ, как это делают комики и стратеги в социальных сетях, если судить о них только по их худшим твитам, вы всегда будете судить их слишком строго.