Пару недель назад я написал в Твиттере ссылку на действительно крутую идею: AMTRAK собирался предложить «Резиденции» для писателей; идея, порожденная писателем, написавшим твит на Amtrak.
Круто, да? Помимо возможности получить отличную литературу, программа могла бы принести Amtrak большую маркетинговую ценность. Поездка на поезде раньше была полна романтики и тайн (однажды я даже ездил на поезде из Токио в Хаконе, который назывался «Романтический вагон»… и мы все хотим прокатиться на «Таинственном поезде»). Теперь Amtrak испытывает финансовые трудности и получает поддержку из федерального бюджета, чтобы сводить концы с концами. А с государственным финансированием приходит регулирование.
По крайней мере, похоже, что сенатор Джефф Флейк хочет ужесточить правила для Amtrak… он хочет контролировать, как Amtrak продает себя. И, как у старых комиссаров, рука государственного регулирования плохо видит красоту. Флаке написал в Твиттере, что Amtrak должна «прекратить получать бесплатные поездки от налогоплательщиков, прежде чем раздавать их блогерам».
Но в статье, на которую ссылается сенатор Флаке, никогда не упоминаются «блогеры». В нем говорится о программе «ПИСатели в резиденции» компании Amtrak. Теперь я знаю, что блоггеры - писатели, но также и писатели, биографы и историки.
Очевидно, что Флаке не нравятся «блогеры», и ему не нравится, что Amtrak получает федеральные средства. Но если Amtrak хочет решить свои финансовые трудности, она должна заставить людей ЗАХОТИТЬ снова сесть на поезд. Это конкуренция на рынке. Но по какой-то причине сенатор Флаке (R-AZ) против того, чтобы позволить Amtrak конкурировать на рынке.
Что здесь происходит? Я вижу, как сенатор чувствует себя обязанным написать в Твиттере что-то критическое о том, что он считает расточительным государственными расходами. Но поскольку твиты являются частью сети связанной информации, его твиты являются частью более крупной истории, которую он не может контролировать. Он не может контролировать, насколько круто звучит программа резидентуры. Он не может контролировать удивительный способ, которым твит вдохновил программу. И сенатор не может контролировать, чтобы люди прочитали предоставленную им ссылку и увидели, что он исказил ее. И он не может контролировать, что эти другие части истории гораздо более убедительны, чем его часть, поэтому в итоге он выглядит дураком.
И это то, что такое социальные сети… место, где ваши комментарии превращаются в живую историю. И если вы производите большой фурор, что часто делают сенаторы, ваши комментарии втягиваются в большую историю, которая снова и снова привлекает внимание к вашей части истории. И если вы выглядите глупо в этой истории, это становится частью вашего цифрового следа. Так что будьте осторожны с тем, что вы диссируете, и с тем, как глупо вы выглядите, делая это… вы просто можете попасть в ловушку этой истории… в зоне Twitter.