Если вы уже вложили деньги в видеооператора и стремитесь создать культуру видео в своей компании, почему вы не видите результатов, на которые надеялись?
Что ж, вам нужны знания в области видео, а также знания в области продаж и маркетинга, чтобы создавать действительно интересный контент.
Но что включает в себя этот процесс и сколько он стоит?
Я поговорил с Дэвидом Литтлом, менеджером по работе с клиентами в IMPACT, чтобы более подробно изучить консалтинг по видеомаркетингу.
Процесс видеоконсультации
Джон: Когда мы говорим о консалтинге по видеомаркетингу, какие услуги мы имеем в виду?
David: Консультации по видеомаркетингу (или обучение) включают в себя встречу эксперта-консультанта с клиентом раз в неделю, просмотр видео и, среди прочего, изучение лучших практик.
Каждый может стать видеооператором-самоучкой, но консалтинг гарантирует, что вы учитесь у лучших, чтобы вы могли сделать все возможное.
Джон: Какие видео будут смотреть консультанты?
David: Вам следует подумать о видео, которые находятся на вашей домашней странице, страницах услуг или страницах продуктов вашего веб-сайта.
Кроме того, есть видео с людьми и процессами, а также все остальное, что поможет процессу продаж, включая видеоролики на этапах открытия и обучения. Мы называем их «Продажа 7».
Джон: На каком этапе процесса видеопроизводства проводятся консультации?
David: На самом деле консалтинг может осуществляться в двух разных местах. Если вы только начинаете и вам нужно освоить лучшие практики, чтобы по-настоящему начать создавать свою видеопрограмму, или, может быть, вы занимаетесь видео последние шесть, 12, 18 месяцев.
Консультация может быть очень полезна, если вы не видите желаемого успеха.
Итак, сколько стоит консультант по видеомаркетингу?
Дэвид: Я могу объяснить, какие сборы взимает IMPACT, потому что считаю, что мы очень справедливы по отношению к отрасли.
Мы берем 2500 долларов в месяц за четыре встречи в месяц. В течение этого времени наши специалисты не только тренируют вас, но и просматривают до трех видео в неделю.
Хотя вы, вероятно, могли бы найти кого-нибудь из колледжа или, может быть, видеооператора, который знает лучшие практики, чтобы сделать это дешевле, им наверняка не хватает опыта, когда дело доходит до цифрового маркетинга продаж.
Чтобы создавать лучшие видеоролики, вам необходимо обладать опытом как в видео, так и в цифровых продажах и маркетинге.
Как видеоконсультант дополняет вашу команду
Джон: Представляем ли мы в каждом случае, что у клиента есть внутренняя видео-команда, и консультант помогает ему выполнить работу как можно лучше?
Дэвид: Да. Крайне важно, чтобы у каждого, с кем мы работаем, был хотя бы один или два человека, занимающихся видео.
В этом сценарии консультант действительно изучает процессы, проверяя, следует ли клиент лучшим практикам, что его сценарии четкие и что он следует лучшим стратегиям на сегодняшний день. - Возможно, появилась новая технология, которую они могли бы использовать.
Давайте представим это как шкалу от 1 до 10. Консалтинг на самом деле заключается в том, чтобы повысить оценку видеопроизводства вашей компании с семи до 10.
Джон: Значит, это доработка и совершенствование – почти как коучинг?
Дэвид: Именно. Подумайте об этом: вы берете лучших спортсменов мира, таких как Том Брэди, Майк Траут или Леброн Джеймс.
Каждый год их дела идут немного лучше, чем в прошлом году, потому что они окружают себя людьми, которым доверяют, которые подталкивают их сильнее и указывают на то, что мешает им быть лучшими, на что они способны.
Вы уже умеете делать многие вещи хорошо, но как можно делать их лучше? Вот что такое консалтинг. Это делает тебя лучшим, кем ты можешь быть.
Джон: Мне нравится эта аналогия. Вы не начинаете с нуля; у тебя уже семерка
Так как же вам нужен видеоконсультант? Это звучит примерно так: откуда ты знаешь, что чего-то не знаешь?
Дэвид: Ты совершенно прав. Вот почему так важно иметь в качестве консультанта стороннего человека.
Легко заблудиться в дебрях собственной компании.
Я бы посоветовал людям сделать шаг назад и посмотреть, что помогло вам достичь целей по доходам в прошлом году.
Если у вас есть команда по видео, но видео нет в этом списке, вам действительно нужно подумать, почему видео на самом деле не помогает вам достичь ваших целей по доходам.
В таком случае пришло время привлечь консультанта по видео, который действительно может помочь вашей видео-команде достичь того, что напрямую повлияет на ваш доход.
Почему консультант лучше всего работает в постоянных отношениях
Джон: Расскажи мне подробнее о ценности взгляда со стороны. Как кто-то за пределами компании может видеть то, что вы не можете видеть внутри компании?
Дэвид: На мой взгляд, все сводится к тому, о чем часто говорит Маркус Шеридан: пророка никогда не приветствуют в его родном городе.
Если вы пытаетесь сделать что-то внутри себя, члену команды очень сложно звонить другим членам команды в «слепых зонах». Но когда это делает внешний человек, получается обратная связь, и тогда предпринимаемые действия становятся намного лучше.
Джон: Каковы преимущества постоянных консультационных отношений?
Дэвид: Я думаю, правда, это похоже на все в жизни. Вы можете подумать: «О, я здесь». Я достиг своих целей. Потом проходит месяц или два, и ты такой: «Ох, чувак, я могу поправиться».
Таков мир консалтинга. Они смогут доставить вас туда, куда вам нужно, в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе цели постоянно меняются. Всегда есть новая возможность. Впереди всегда есть новая задача, которую вы сможете решить вместе.
Найти подходящее решение
Джон: Как вы оцениваете потенциального консультанта? Как понять, что вы нанимаете нужного человека?
Дэвид: Первое, на что следует обратить внимание, - как долго они этим занимаются. Если они работают в отрасли от шести до 12 месяцев, это, вероятно, желтый флаг.
Лично мне нравится работать с людьми, которые выполняют работу, которую я нанимаю, не менее трех лет.
Как правило, это означает, что у них достаточно опыта не только в моей отрасли, но и в других, чтобы действительно знать лучшие практики - не из того, что они прочитали, а из того, что они испытали.
Я тоже хочу посмотреть, кем они окружены? Работают ли они в команде, полной первоклассных игроков? Если они в отличной команде, вы знаете, что действительно получаете лучшее, что может предложить их компания.
Джон: Мне это очень нравится. Опять же, это предполагает, что вам нужны знания в области видеосъемки, а также знания в области продаж и маркетинга
Дэвид: Да. Кто-то может быть видеооператором мирового класса, но если он не разбирается в цифровых продажах и маркетинге, а также в том, как использовать видео в процессе продаж, вы получите красивые видеоролики, которые не помогут достичь цели по доходам.