Если вы ищете идеальное приложение или интеграцию, которая позволит повысить эффективность ваших усилий в области маркетинга, продаж или автоматизации услуг, у HubSpot теперь есть ответ.
Рейтинги и обзоры теперь доступны в магазине приложений HubSpot.
В первые дни HubSpot интегрировался с несколькими тщательно проверенными крупными игроками, такими как SalesForce, Stripe и Zapier.
Но по мере роста базы пользователей HubSpot растет и спрос на все большую интеграцию технологий. Чтобы удовлетворить этот спрос, HubSpot предоставил большему количеству разработчиков доступ к своей базе пользователей. Вот здесь и появляется рынок приложений.
Торговая площадка приложений в экосистеме HubSpot
Торговая площадка приложений HubSpot, запущенная на INBOUND 2019, является новейшим компонентом того, что HubSpot теперь называет «экосистемой».
Как говорит Брэд Коффи, директор по стратегии HubSpot:
“Экосистема HubSpot создана для борьбы с растущей сложностью, предоставляя предприятиям унифицированный доступ ко всем партнерам, приложениям и, самое главное, к данным, необходимым им для выполнения своей работы, - на одной оптимизированной платформе».
Другие компоненты экосистемы HubSpot, такие как каталог решений и рынок активов, уже включают в себя функцию одноранговой проверки, поэтому добавление этой функции в рынок приложений было лишь следующим логическим шагом.
Что на самом деле означают рейтинги и отзывы?
Если вы маркетолог или владелец малого бизнеса, при выборе технологического стека ставки высоки.
После того как вы определились с ядром вашей машины автоматизации, вам необходимо убедиться, что дополнительные компоненты, которые вы «подключаете» к этой машине, подходят для вашего бизнеса – помогают вам работать умнее, а не усерднее, и определенно не наносит ущерба целостности информации в вашей базе данных.
Но важно помнить об ограничениях модели коллегиального обзора.
Хотя отзывы пользователей являются основой того, как мы сравниваем магазины на современном онлайн-рынке, они не всегда надежны.
Просматривая любой обзор, всегда спрашивайте себя, содержит ли он ценную, объективную информацию или кажется ли он подозрительным.
HubSpot, надо отдать должное, предпринял некоторые шаги для обеспечения законности отзывов на рынке.
Меры предосторожности, такие как ограничение количества пользовательских отзывов на компанию и обеспечение того, чтобы пользователи не удаляли приложение в течение последних двух недель, призваны создать равные правила игры и точную библиотеку отзывов.
Как вы можете внести свой вклад в улучшение рынка приложений
Когда вы пишете честные и непредвзятые отзывы, вы помогаете рынку стать еще более надежным ресурсом.
Мы все хранители истины, и наша работа - обеспечить успех других предприятий и извлечь уроки из наших прошлых успехов (или ошибок).
Поскольку функция просмотра настолько новая, лишь немногие приложения имеют более нескольких отзывов, а многие вообще не имеют ни одного. Хотя возможность оставлять отзывы в настоящее время доступна, не многие пользователи HubSpot нашли время поделиться своими мыслями или мнениями (пока).
Так что, если вам понравилось приложение, кричите об этом с пресловутых крыш. Если разработчики приложения дали большие обещания, но не выполнили их, поделитесь этим опытом.
Вашим коллегам-маркетологам, владельцам малого бизнеса и индивидуальным предпринимателям нужна обратная связь, чтобы принимать важные решения о том, как развивать свой бизнес.