В 2013 году важность социальных сетей в успешном плане бизнес-маркетинга стала неоспоримой. команда СМИ». По мере того, как мы вступаем в 2014 год, мы продолжаем наблюдать появление новых социальных платформ и влияние, которое сильное присутствие в социальных сетях может оказать на наш бизнес. По всей вероятности, мы можем ожидать, что процентная доля Eloqua, о которой сообщают, будет постоянно расти.
Как развивались социальные сети в 2013 году и чего ожидать в 2014 году
В течение 2013 года мы наблюдали за тем, как платформы социальных сетей превращались в передовые маркетинговые инструменты. Более 90% маркетологов считают Twitter мощным маркетинговым инструментом, который теперь регулярно используют его для создания новых и возврата клиентов. Сеть Twitter может похвастаться ошеломляющими 232 миллионами активных пользователей, которым удается отправить 500 миллионов твитов в день! Twitter также запустил Vine, свою версию видеоинструмента, в 2013 году.
В прошлом году Facebook расширил свою рекламную платформу и продолжил тестирование видеорекламы. Между тем, Instagram отпраздновал большой год благодаря внедрению видео и платной рекламной программы на свою социальную платформу. Кроме того, в прошлом году наблюдался неуклонный рост популярности отправки изображений и видео, что указывает на интересное новое включение этих маркетинговых тенденций в будущие маркетинговые стратегии.
Топ-3 тренда в социальных сетях на 2014 год
Обзор маркетинга в социальных сетях за 2013 год выявил несколько обязательных тенденций для каждого маркетингового плана на 2014 год. Когда вы завершаете свои маркетинговые бюджеты и вносите последние штрихи в свои хорошо спланированные стратегии, вот что вам нужно знать, чтобы более эффективно привлекать своих клиентов в Новом году:
- Тщательно изучите свою аудиторию и продукт или услугу. В 2009 году Калифорнийский университет опубликовал отчет, в котором они пришли к выводу, что средний человек видит более 34 миллиардов битов информации каждый раз. день. 34 миллиарда бит информации соответствует чтению примерно двух книг в день. В результате обработки такого большого количества информации люди начинают отключаться; их внимание становится редкостью. Что это значит для вас? Это означает, что вам нужно хорошо понимать свою аудиторию и то, как ваш продукт или услуга соотносятся с ней. В мире социальных сетей с высоким уровнем «Pinterest», вам нужно визуальное, общедоступное сообщение, которое требует и удерживает ограниченное внимание в течение нескольких секунд.
- Мобильный материал является обязательным. Люди отказываются от настольных технологий и переходят на свои смартфоны и планшеты. Проект Pew Internet & American Life Project опубликовал исследовательскую работу, в которой они определили, что более 90 процентов американцев владеют мобильными устройствами, и 57 процентов из них выходят в Интернет с помощью этих устройств. Смартфоны быстро вытесняют другие типы технологий, открывая то, что многие называют «мобильной революцией». Крайне важно, чтобы в 2014 году компании не ограничивались простой оптимизацией для мобильных устройств. Цифровые объекты должны быть гибкими и адаптивными, способными плавно изменяться и реагировать на возможности просмотра любого мобильного устройства. Аудитория также ожидает доставки информации в режиме реального времени на основе релевантности и местоположения, что означает, что цифровые свойства должны быть оптимизированы поисковой системой для локальных параметров поиска. а мобильные технологии дают владельцам бизнеса возможность это делать.
- Долой аналитику и приступайте к инструментам прогнозирования. До сих пор мы привыкли к простым аналитическим инструментам, которые дают нам основную информацию. Сегодня мы стремительно движемся в эру инструментов прогнозирования. Прогнозирование означает, что современные инструменты используют различные методы, от интеллектуального анализа данных, машинного обучения, моделирования и статистики, для проведения анализа текущей и исторической информации, тем самым делая прогнозы. В настоящее время слишком рано говорить о том, как эта тенденция будет развиваться в 2014 году, но одно можно сказать наверняка: простые инструменты больше не волнуют. Мир и его аудитория ищут способы использовать все имеющиеся в их распоряжении разнообразные данные, а это означает, что прогностические технологии найдут новое применение в 2014 году.
Эти три общие тенденции на 2014 год сосредоточены на простой концепции: эффективное понимание и охват вашей аудитории, где бы они ни находились. Мы можем ожидать, что 2014 год станет годом позитива. клиентский опыт и образцовое обслуживание клиентов.
3 Тенденции социальных сетей, которые следует включить в вашу маркетинговую стратегию
2013 год стал свидетелем самых больших изменений и самых больших скачков вперед в рекламе в социальных сетях. 2014 год обещает стать годом еще более грандиозных событий. В результате есть три тенденции в рекламе в социальных сетях, к которым вам нужно присоединиться:
- Видеообъявления Facebook. Twitter был главной темой разговоров в 2013 году, и для некоторых из нас популярность Facebook уменьшилась. Настало время разжечь пламя Facebook. Видеореклама превращается в огромный тренд маркетинга в социальных сетях 2014 года, как и должно быть. В конце концов, телевизионная реклама по-прежнему остается основным инструментом в наборе инструментов современного рекламодателя. Мир смещает свою телевизионную привычку в мир киберпространства, а это означает, что вместе с ним перемещается и видеореклама. Facebook уже некоторое время тестирует видеорекламу. Они органично размещают видео в своей ленте. Ожидается, что в 2014 году количество их тестов увеличится, а это означает, что после Нового года видеореклама будет играть гораздо большую роль в рекламе на Facebook. В целом, Facebook стал неизведанным, недостаточно используемым рекламным камнем для многих компаний, у которых было узкое видение в Twitter, Pinterest и Instagram. Вы можете найти несколько замечательных советов по повышению популярности вашего бренда или бизнеса, прочитав наш блог «3 потрясающих совета по веб-контенту».
- Twitter Ads. Нельзя отрицать, что 2013 год для Twitter был удачным. Платформа существенно выросла, даже подав заявку на IPO (внутреннее публичное предложение) и успешно завершив ее. Интернет-маркетологи во всем согласны: от Twitter можно ожидать больших успехов. В 2013 году Twitter поразил нас успешным обновлением своего рекламного интерфейса и расширением возможностей таргетинга. Они запустили таргетинг на телерекламу, создав впечатляющие карты лидогенерации. С момента IPO в октябре 2013 года Twitter сохранил свою динамику. 2014 обещает стать годом, когда мы увидим использование специализированных аудиторий, учетных записей, продвигаемых в соответствии с временными рамками, и реальное «широкое соответствие» для таргетинга по ключевым словам. Теперь, когда Twitter связан акционерами, мы можем ожидать, что развитие этой платформы будет постоянно превосходить ожидания, потому что доходы от рекламы приравниваются к счастливым акционерам.
- Возможности Google+ Ads. Когда дело доходит до создания успешной маркетинговой онлайн-кампании, те из нас, кто занимается бизнесом, знают, что Google является всемогущим и всемогущим лицом, принимающим решения.. Google устанавливает тренды SEO, определяет, что можно и чего нельзя делать в онлайн-маркетинге, и яростно набрасывается на любого, кто преднамеренно обманывает систему для ранжирования. Было несколько удивительно, что в Google+, личной социальной сети Google, не было рекламы. 2014 год может стать годом, когда это изменится. Google представил свой новый проект: тестирование +Post Ads. Важно отметить, что, судя по имеющейся на данный момент информации, это не рекламный блок в Google+. Скорее, это позволяет компаниям и брендам использовать качественные публикации Google+ и рекламировать их в контекстно-медийной сети Google. 2014 год должен стать захватывающим, так как этот проект проходит испытания.
Лучшие маркетинговые решения 2014 года
2014, без сомнения, является первым годом, когда маркетологам предстоит принять во внимание массу различных технологических инструментов, устройств и новых цифровых решений, которые, без сомнения, будут быстро развиваться в течение года по мере того, как команды разработчиков продолжать плестись вперед. Если ваша цель - эффективно привлечь больше клиентов, поклонников и даже инвесторов в 2014 году, вот что вам нужно знать:
- Видеомаркетинг в моде. Более 50 процентов всего веб-трафика приходится на видео. Зрители чувствуют, что они могут принять более позитивное решение о покупке или инвестировании после просмотра видео. Вы не можете позволить себе игнорировать это в 2014 году. Видеореклама должна быть цепляющей, короткой и простой, потому что вы боретесь за то, чтобы привлечь внимание в мире, где внимание становится все более редким товаром.
- Мобильный маркетинг - новый краеугольный камень. Согласно исследованию, опубликованному в начале 2013 года, почти 40 % времени, проведенного в Интернете, приходится на мобильные устройства, и это прогнозируется увеличение процента. Мобильный маркетинг больше не является второстепенной функцией; это необходимость. Поэтому цифровые платформы и маркетинговые решения, в которые вы решите инвестировать в этом году, должны быть мобильными, гибкими и адаптивными. Хорошей новостью является то, что большинство цифровых платформ и тем теперь предназначены для соответствующего масштабирования с мобильными устройствами. Тем не менее, вы должны подтвердить эту способность с помощью собственного тестирования, никогда не предполагайте, что что-либо является мобильным, пока вы не подтвердите это.
- Офлайн-материалы так же важны, как и онлайн. 2014 год - маркетинговый год подключения. Другими словами, вашему бизнесу необходимо решение для офлайн-печати, предназначенное для подключения аудитории к вашим социальным каналам и онлайн-инструментам. Фантастическая функция для достижения этой цели - QR-код. Похоже, что в 2014 году генераторы QR-кодов будут включать цветную печать и даже изображения. Помимо этого, похоже, что наконец-то пришло время отказаться от номеров факсов для идентификаторов Twitter и заметно представить информацию о социальных сетях и веб-сайтах в бизнес-презентациях, официальных документах и т. д.
- Пересмотреть и внедрить методы SEO (поисковая оптимизация). Несмотря на то, что мир SEO рос и развивался как на дрожжах за последние пять лет, многие владельцы бизнеса до сих пор чешут затылки при обсуждении. В 2014 году SEO станет более понятным даже для самых замкнутых профессионалов. Google сделал SEO полностью связанным с качественным и релевантным контентом, привлекательностью аудитории, активностью в социальных сетях, мнением клиентов (отзывы, отзывы и т. д.) и небольшим набором ключевых слов, непосредственно связанных с вашим бизнесом. Если вы еще этого не сделали, пришло время ознакомиться с новыми передовыми методами SEO и привести свой контент в соответствие с ними.
- Используйте социальные сети стратегически. На данный момент мы можем с уверенностью предположить, что люди понимают необходимость активного присутствия в социальных сетях. К сожалению, многие, кажется, ошибочно полагают, что создание профиля и обсуждение о себе - это все, что требуется. Однако необходимо понимать, что маркетинг в социальных сетях - успешный вид - не может быть эгоцентричным. Вам необходимо интегрировать свое присутствие в социальных сетях с другими маркетинговыми инструментами и привлекать своих клиентов и поклонников. Поистине невероятный пример использования социальных сетей на полную катушку демонстрирует Starbucks. Они не только понимают, как использовать самые популярные варианты социальных сетей, но и посвятили целую страницу своего веб-сайта идеям продуктов и услуг для клиентов под названием «Мои идеи Starbucks». Идеи проходят голосование, и в блоге компании публикуются обновленные сведения о принятых предложениях. Теперь это использование социальных сетей для привлечения аудитории, продвижения продукта и продвижения компании!
- Создайте онлайн-присутствие, которое вовлекает и вдохновляет. В 2014 году маркетинг и связи с общественностью сместятся от привлечения клиентов к целям привлечения инвесторов и сторонников для продвижения своей компании. онлайн-присутствие на новый и захватывающий уровень. Этот сдвиг включает в себя создание взаимосвязанного онлайн-присутствия, которое вдохновляет фанатов и привлекает потенциальных клиентов и инвесторов к покупкам. Разработка профессионального, четкого веб-сайта и сильного логотипа - это только начало, но, как вы видели в этом руководстве, создание присутствия в социальных сетях станет новым краеугольным камнем маркетинга и связей с общественностью.
Оставайтесь на борту в 2014 году
Мир социальных сетей совсем не статичен. 2014 обещает быть годом, наполненным захватывающими новыми разработками, передовыми технологиями для точного охвата целевой аудитории и многим другим. Мы можем ожидать, что рекламные кампании будут становиться все более наглядными, а взаимосвязанность станет новый стандарт маркетинга.
Как видите, корабль социальных сетей в 2014 году отправился в плавание с новыми тенденциями и маркетинговыми решениями. Еще не поздно запрыгнуть на борт, и очевидно, что если вы этого не сделаете, ваши деловые начинания могут перевернуться. Итак, будете ли вы вместе с остальными из нас, когда мы плывем в захватывающую новую технологическую эру ориентированного на аудиторию маркетинга в социальных сетях?