С самого начала среди маркетологов существовало заблуждение, что реклама в социальных сетях работает только для брендов B2C.
Однако есть несколько причин, почему это неверно и почему B2B-компании должны использовать рекламу в Facebook так же, если не чаще, чем их коллеги из B2C.
Для начала давайте взглянем на некоторые цифры.
В 2016 году у Facebook было 1,79 миллиарда активных пользователей в месяц. Это больше, чем у любой другой социальной сети, поэтому можно с уверенностью сказать, что ваши портреты покупателей, скорее всего, там есть. Посмотрите, как Facebook сравнивается с некоторыми другими крупными платформами:
Instagram: 600 миллионов активных пользователей
Twitter: 317 миллионов активных пользователей
Snapchat: 200 миллионов активных пользователей
LinkedIn: 116 миллионов активных пользователей
Полный список Statista можно посмотреть здесь.
Facebook не только более чем удваивает охват других платформ, но и имеет гораздо больше информации о пользователях - местоположение, работодатель, должность, интересы, отрасли и различные демографические данные, и это лишь некоторые из них.
Люди по всему миру уже более десяти лет делятся интимными подробностями своей жизни не только со своими друзьями в Facebook, но и с компанией. Со всей этой информацией Facebook имеет чрезвычайно ценную и разнообразную базу данных.
Реклама в Facebook дает вам доступ к этой базе данных в виде возможности создавать высокоцелевую аудиторию, обычно до такой степени, что вы можете ориентироваться на конкретных покупателей. Больше не нужно гадать, показывается ли наша реклама нужному человеку: Facebook знает, что это так.
Чтобы убедить вас еще больше, я придумал несколько эффективных способов использования рекламы Facebook для генерации трафика, потенциальных клиентов и продаж для вашей B2B-организации.
Повышение узнаваемости бренда и привлечение трафика с помощью таргетинга рекламы в Facebook
Как кратко упоминалось выше, реклама в Facebook дает вам возможность создавать индивидуально настроенные аудитории для таргетинга. Используя инструмент детального таргетинга при настройке кампании, вы сможете найти пользователей, которые соответствуют вашему целевому покупателю.
Например, если вы пытаетесь получить больше трафика от покупателя с определенной должностью, который, скорее всего, будет принимать решения в компании, вы сможете сделать это с помощью рекламы, адресованной генеральному директору., операционный директор или ИТ-директор в вашей рекламной кампании.
Знание этого помогает нам генерировать более качественный трафик и потенциальных клиентов, особенно тех, кто обладает покупательной способностью в компаниях, на которые вы хотите ориентироваться.
Еще один творческий способ подойти к этому вопросу - узнать, какое программное обеспечение или онлайн-инструменты они используют.
Например, агентство входящего маркетинга может захотеть ориентироваться на людей, которым «нравятся» HubSpot, Hotjar или Google Analytics. Это дает им творческий способ показать своей аудитории, как их услуги могут дополнять текущее программное обеспечение, которое они используют.
Все это зависит от вашей кампании и лежащей в ее основе стратегии, но это отличный способ получить еще более подробную информацию о ваших усилиях по таргетингу.
Если вы впервые размещаете рекламу на Facebook, я бы предложил создать три уникальные аудитории, основанные на разных типах ваших покупателей.
Это поможет вам быстро узнать, как различные группы будут реагировать на ваши объявления и нужно ли вам внести какие-либо корректировки на ранних этапах ваших кампаний.
Ремаркетинг для привлечения потенциальных клиентов
Другой способ использовать рекламу Facebook для вашей организации B2B - это ремаркетинг.
По определению Adhesion, ремаркетинг - это способ «размещать таргетированную рекламу перед определенной аудиторией, которая ранее посещала ваш сайт»
Другими словами, он использует стратегически размещенную и разработанную рекламу на других веб-сайтах, чтобы вернуть предыдущих посетителей вашего сайта на ваш сайт и превратить их в потенциальных клиентов.
Предположим, посетитель прочитал одну из самых популярных статей вашего блога, но не предпринял следующие шаги, нажав на призыв к действию.
Ремаркетинг - отличный способ дать им еще один шанс совершить конверсию, соблазнив их предложением, связанным с прочитанной статьей. Ремаркетинг Facebook прост в настройке и является отличным способом открыть для посетителей больше способов конверсии.
Не знаете, как настроить кампанию ремаркетинга через Facebook? Не беспокойся! Вот пошаговое руководство о том, как начать! Как создать свою первую кампанию ремаркетинга в Facebook.
Вот несколько быстрых идей по ремаркетингу для создания вашей первой кампании:
- Увеличьте ежемесячную конверсию электронных книг или официальных документов.
- Соберите больше зарегистрировавшихся на предстоящий вебинар.
- Отправляйте больше запросов на демонстрацию своему отделу продаж.
- Посетители ремаркетинга, которые просмотрели один из ваших продуктов, но не совершили покупку, совершили покупку.
После того как вы создадите индивидуализированную аудиторию и придумаете эффективную стратегию ремаркетинга, просто создайте рекламу вокруг предложения следующего шага, которое вы хотите, чтобы они сделали.
При создании рекламы важно, чтобы в ней было подробное описание того, что именно вы предлагаете, привлекательный заголовок и яркий, уникальный визуальный эффект. Используя эти советы для создания сильной рекламы, вы с большей вероятностью начнете генерировать качественных потенциальных клиентов для продвижения по воронке продаж.
Ищете примеры B2B-рекламы на Facebook? Ознакомьтесь с этими 7 вдохновляющими примерами рекламы B2B на Facebook.
Ключевые выводы
Хотя реклама в Facebook преимущественно является личной платформой, она больше не работает только для компаний B2C.
Понимая свою аудиторию и создавая узконаправленные кампании в Facebook, ваша B2B-организация сможет открыть совершенно новый путь привлечения потенциальных клиентов.
Если вы B2B-компания, заинтересованная в тестировании кампаний на Facebook, я бы начал с небольшого бюджета в 50 долларов США для тестирования 1–2-недельной кампании.
Сделав это, вы сможете собрать данные и результаты, чтобы понять, какие стратегии и аудитории дадут вам наилучшие результаты. Таким образом, вы сможете внести коррективы для дальнейшего улучшения воронки привлечения потенциальных клиентов.