Какая неделя!
С понедельника большая часть нашей команды провела неделю в Бостоне на INBOUND 2017, ежегодном мероприятии HubSpot. В качестве спонсора, в котором также выступали несколько членов команды, у нас была возможность встретиться с маркетологами из всех слоев общества и критиковать более 100 веб-сайтов, но моментом нашей самой большой гордости, несомненно, было звание Партнера года HubSpot в 2017 году.
Боб и Ник взяли выпуск шоу IMPACT на этой неделе по дороге на мероприятие и пригласили вместе со специальными гостями Маркуса Шеридана, Райана Дайса и Киппа Боднара. Они обсудили, насколько успешной была INBOUND, что они хотели бы изменить в конференции и что маркетологи могут вынести и реализовать в течение следующих 12 месяцев.
На случай, если вы пропустили наш прямой эфир (или если вы хотите вновь пережить волшебство), ниже вы найдете аннотации к эпизоду, а также его запись.
Наслаждайтесь и обязательно поделитесь с коллегами!
Понравилось то, что вы видели?Обязательноподписайтесь на напоминания по электронной почте и оставьте отзыв в iTunes.
У вас есть отзывы или вопросы? Мы будем рады это услышать. Прокомментируйте этот блог или напишите нам по адресу [email protected].
Взгляд на то, что происходит на INBOUND17
Где каждую неделю Боб и Ник делятся чем-то из мира цифрового маркетинга, что привлекло их внимание и им было интересно поделиться.
Вы взглянули на INBOUND изнутри. Что сработало в этом году?
Kipp Bodnar: В целом мероприятие прошло великолепно, и наша команда INBOUND очень усердно работает над этим мероприятием круглый год, так что снимаю шляпу перед ними.
В этом году мы сделали что-то другое. Мы начали INBOUND с Дня партнеров для всех наших партнеров HubSpot, и это прошло успешно. В целом, я считаю, что основные доклады были действительно замечательными и сильными. Брене Браун до сих пор моя любимица.
Большинство людей здесь действительно прекрасно провели время, им нравилось быть со всеми, и они смогли сосредоточиться на своих проблемах и возможностях.
Маркус Шеридан: Два года подряд никто не жаловался на очереди. Что весьма впечатляет.
Боб Руффоло: Сразу приходит ли вам на ум что-нибудь, что вы бы изменили в следующем году?
Кипп Боднар: Всегда есть мелочи. Оппортунистические вещи. Возможно, внедрим некоторые элементы VR.
Маркус Шеридан: У меня есть один. Я думаю, что каждая конференция проходит через это, но я всегда слышу жалобу на то, что сессии слишком общие или выходят за рамки. В общем, нам нужно лучше работать над выравниванием контента и помогать посетителям лучше классифицировать, соответствует ли сеанс их уровню.
Боб Руффоло: Это было сделано в 2012 году.
Ryan Deiss: Ни один из докладчиков не хочет говорить об основах, а участники не хотят думать, что они базовые. Подумайте о том, чтобы перефразировать базовые, возможно, определите более продвинутые сеансы как Super Advanced.
Kipp Bodnar: Некоторые вещи, которые мы могли бы рассмотреть, - это проверка знаний. Если вы знаете эти три или около того вещи, то этот сеанс, вероятно, вам не подходит.
INBOUND останется в Бостоне?
Кипп Боднар: INBOUND и Бостон навсегда!
Маркус Шеридан: Я слышал, как пара человек в очереди сказала, что конференция стала слишком большой для конференц-центра. Следующим шагом будет переезд из Бостона. Давайте проясним ситуацию.
Кип Боднар: Мы планируем провести в Бостоне много лет! К счастью, город Бостон продолжает расти.
Райан, чему ты научился из INBOUND и что можешь использовать на своем мероприятии?
Райан Дайс: Итак, все зависит от конкретного продукта. Наличие множества треков, по которым могут переходить отдельные члены вашей команды.
Улучшите впечатления от мероприятия.
Контент должен быть отличным, и когда вы гуляете по мероприятию, вы должны чувствовать воодушевление. Восстановление энергии. Это не просто потрясающие основные доклады, а последовательный водопад отличного контента.
Маркус, у тебя часто возникают сильные предчувствия относительно того, что делает INBOUND
Маркус Шеридан: У нас оранжевая кровь. Мы клиент номер 700 или около того, были на каждом INBOUND, и я думаю, что если HubSpot сбился с пути в прошлом году, я думаю, что в этом году они начали возвращаться в нужное русло. Мне бы все равно хотелось видеть больше основных докладов, посвященных бизнесу.
Мы пытались начать масштабировать это, но мы еще можем сделать больше.
Это был шаг в правильном направлении, но почему все сеансы HubSpot проводятся в Вестине? Символично ли это, что HubSpot уходит дальше от INBOUND?
Кип Боднар: Места очень мало. Большинство конференц-центров созданы для проведения выставок лодок. Большая часть пространства отведена для более крупных централизованных зон, где у нас есть клуб INBOUND, и нам нужно использовать соединенные гостиничные зоны. Если член команды или посетитель собирается на сеансы, которые проходят по одному и тому же маршруту, важно держать их всех вместе, иначе они будут бегать и не получать от этого удовольствия. Люди здесь, чтобы учиться, и они хотят приходить на занятия вовремя и на свои места.
Райан Дайс: Я слышал, что это должно быть шоу лодок.
Маркус Шеридан: Если в следующем году нас будет 25 000, как нам это сделать?
Кипп Боднар: Я думаю, что у нас есть больше места в отеле «Вестин», и в этом районе много близлежащих отелей, поэтому есть прилегающие помещения для встреч, которые мы можем использовать..
Главные выводы этого года
Bob Ruffolo: Как Facebook и Google пытаются удержать вас на своих платформах, используя видео, ботов и рекламу в мессенджерах. Весь ваш контент переносится с вашего веб-сайта на разные платформы.
Маркус Шеридан: Было много сессий на видео. Огромная территория, которая была нужна.
На чем маркетологам следует сосредоточиться в течение следующих 12 месяцев при разработке своих маркетинговых программ?
Ryan Deiss: Мы видим и отслеживаем, сколько разговоров мы можем создать, а не потенциальных клиентов и кликов. Это возможность использовать автоматизацию, чтобы сделать людей более эффективными. И как мы можем больше общаться.
Kipp Bodnar: HubSpot запускает беседы. Живой чат начался на ваших веб-сайтах, а теперь он распространился на Facebook и другие каналы обмена сообщениями. Цель не в замене каналов, а в том, чтобы быстрее отвечать на вопросы и найти нужного человека, который вам поможет. И они отлично справятся с продажами.
Маркус Шеридан: HubSpot, инструмент, ответил на призыв выйти за рамки маркетинга и включить в него также области продаж и обслуживания клиентов. И именно здесь HubSpot действительно превзошел рынок. И основной доклад Брайана и Дхармеша действительно отражает это.
Ник Сал: Если не считать этого качающегося хриплого голоса. Принимая участие в организации INBOUND в качестве сотрудника HubSpot, а теперь и в качестве спонсора INBOUND, я просто снова и снова вижу силу мероприятия и то, как оно может создать ощущение движения у докладчиков и посетителей. И энергетика, окружающая это мероприятие, просто потрясающая.
Следующие шаги:
Мы будем рады вашим комментариям! Не стесняйтесь, отправьте нам электронное письмо или оставьте комментарий в теме Facebook.
Если вам это действительно понравилось, пожалуйста, поставьте нам 5-звездочный отзыв на iTunes. Предложение по обзору: у нас есть специальная цена для первых 10 человек, которые оставят нам отзывы в iTunes (надеемся, 5 звезд). После этого отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected], чтобы мы знали, что все готово.
Присоединяйтесь к нам на следующей неделе
Мы вернемся в следующий разЧетверг, 5 октября, 13:00 по восточному времени. Хотите, чтобы вам напомнили? Напишите нам свое имя и адрес электронной почты ниже, и мы позаботимся о том, чтобы вы были уведомлены перед трансляцией каждый четверг!