Итак, вы осознали решающую роль, которую стратегия контент-маркетинга играет в успехе бизнеса в 21 веке?
Звучит здорово, однако у вас все еще есть одна проблема: неубежденный босс.
В конце концов, разве это не просто слова? «Нам нужны результаты. Нам нужны продажи. Меня волнует прибыль, а вы говорите мне о ведении блога?»
Ну, теперь ты чувствуешь себя как погонщик лошадей. Но так не должно быть.
Если вы преданный своему делу сотрудник, который видит некоторый неиспользованный потенциал и хочет вставить жучок в ухо своему начальнику, одна из самых сложных продаж, которые вам, возможно, придется совершить в бизнесе, - это попытаться продать ваш начальник о важности контент-маркетинга.
Так как же донести до большого босса, что кампания по контент-маркетингу уместна, если он или она действительно хочет, чтобы компания преуспела в Интернете? Начните с:
Разговоры о деньгах
Конечная цель практически любого бизнеса - превратить потенциальных клиентов в клиентов и заработать немного денег. Начало разговора с вашим начальником о создании кампании контент-маркетинга должно начинаться со слов: «Это принесет нам больше денег». Если это не привлечет их внимания, то ничего не получится.
Вы должны составить план того, как вы будете достигать этих целей. Чтобы ваша история сработала, вам следует начать с конца дорожной карты, а затем вернуться к началу и начать детализировать цели или контрольные точки на этом пути, которые помогут воплотить эту кампанию контент-маркетинга в реальность.
Создание цели
Прежде чем вы перейдете к тому, чего вы хотите достичь с помощью своей кампании контент-маркетинга, вам нужно сначала поговорить о вашей текущей эффективности и о том, как ее можно улучшить. Начните с хорошего и основательного исследования конкурентов. Посмотрите, что у ваших конкурентов в отрасли хорошо получается и как это помогает им зарабатывать больше.
Чтобы не перегружать и не терять внимание начальника, не сосредотачивайтесь на мелочах (например, наша целевая страница для продукта «x» неэффективна), а вместо этого дайте ему общую картину. Имейте в виду, что вы разговариваете с человеком, который на самом деле не знаком с контент-маркетингом и на самом деле слышит только деньги.
Лучше сказать, что вы проверили свой сайт и обнаружили вопиющую 100%-ную ставку возврата для 30% контента на сайте, что обходится компании в «x» сумму долларов в год.
Обсуждая, как каждая цель поможет развить следующую, начните думать о будущих целях. Например, будущей целью может быть улучшение органического трафика в будущем. Укажите, на какой процент вы хотели бы увеличить этот трафик и сколько денег, по вашему мнению, этот трафик будет приносить каждый год. Затем изложите план улучшения результатов обычного поиска с помощью A, B и C.
Упоминайте о других преимуществах
Скажем, одна из ваших целей - сделать видео вирусным. Владелец бизнеса, который понятия не имеет, как это можно сделать или что вообще такое «вирусное распространение», наверняка будет настроен скептически и сомнительно.
Убедитесь, что вашу конечную цель можно сочетать с другими дополнительными преимуществами, которые могут возникнуть в процессе достижения. Вы можете ответить на любые опасения по этому поводу словами: «Что ж, если это не станет вирусным, мы все равно увеличиваем узнаваемость бренда и улучшаем вовлечение потенциальных клиентов на X% (что подтверждается предыдущими доказательствами), что, как было показано, увеличивает конверсию. на целых X%».
По возможности подкрепляйте свою информацию статистикой. Ваш начальник, скорее всего, будет обеспокоен суммой денег, которую ему или ей придется потратить на поддержание кампании контент-маркетинга, чего и следовало ожидать.
Убедитесь, что вы подсчитали, сколько это будет стоить, а также подсчитайте, сколько вы сэкономите на одном лиде, ведя блог (в 2012 году HubSpot отметил, что кампания входящего маркетинга может сэкономить компаниям до 61 % за лид).
Поговорите о конверсиях клиентов, объяснив, как ведение блога даже 15 или более раз в месяц может привести к получению в 6 раз больше целевых и квалифицированных потенциальных клиентов, чем у тех компаний, которые ведут блог только два раза в месяц (HubSpot, 2012). Объясните им, как блог повысит узнаваемость бренда, узнаваемость продукции и улучшит видимость вашей компании в Интернете.
Используйте примеры из реальной жизни
Люди любят хорошие истории, не так ли? В нашей электронной книге «Как стать королем контент-маркетинга» мы говорим о рассказывании историй и о том, как можно создать историю, которая действительно продаст идею или продукт.
Рассказывание историй может подействовать и на вашего начальника, и один из лучших способов рассказать историю - использовать примеры из реальной жизни, показывающие, как контент-маркетинг в прошлом приносил пользу другим компаниям. Если вы сможете найти другие компании в вашей нише, которые добились успеха в этом, тем лучше.
Возможно, вы даже сможете зайти в LinkedIn и спросить другие компании в вашей отрасли, каков их опыт использования стратегии контент-маркетинга, и представить это своему боссу в качестве приманки.
Дополнительным мотиватором является то, что демонстрация того, что другие компании (т. е. конкуренты) делают это и добиваются успеха, также означает, что ваша компания может быть «отстающей» и упускать возможность оказаться на вершине, а ваш начальник, вероятно, не хочет, чтобы вы конкуренты пойдут полным ходом вперед и оставят вашу компанию в пыли. Истории и примеры мотивируют, как и старые добрые соревнования.
Реализация новой стратегии контент-маркетинга
Когда вы сопоставите эти преимущества с тем фактом, что контент-маркетинг является недорогим маркетинговым каналом, вам, вероятно, не составит труда убедить своего босса в дальнейшем. Единственное, что тебе не следует говорить?
“Мы должны это сделать, потому что это приведет к большему доходу, а это значит, что вы сможете платить мне больше!” Но если ты это читаешь, ты, очевидно, уже мудрый человек, так что ты это уже знаешь.