В нынешних условиях, когда многие компании ищут таланты и навыки для лучшего развития своего роста, признание является одним из активов компании. И все же не кажется, что она лежит в основе управления и даже кажется лишней. Неужели так сложно выразить благодарность? Многие сотрудники жалуются, что их не принимают во внимание. Это оказывается основой вовлечения сотрудников, потому что прививает реальные ценности. Признание - не просто ритуал, а способ управления. Отсутствие внимания приводит к значительному падению приверженности сотрудников проекту компании, тогда как признание, наоборот, развивает чувство сопричастности, преимущества которого ощущаются в деятельности компании.
Часто бывает, что некоторые руководители думают, что тот факт, что работнику повезло иметь работу и, следовательно, зарплату в этом мире, где безработица носит повсеместный характер и затрагивает все слои общества, за это должна быть ему благодарна. Поэтому следует игнорировать тот факт, что компания получает выгоду от сотрудника, который, помимо прочего, приносит ей финансовые ресурсы.
Поэтому мы должны изменить эту концепцию, наполненную предрассудками и ведущую к отказу от признания. Если цель лидера и менеджера состоит в том, чтобы мотивировать и вовлекать сотрудников в развитие роста, позволять им быть силой предложений и создавать дружескую атмосферу, привлекающую таланты, он должен задать себе основные вопросы о своем поведении. перед лицом признания: благодарен ли я из сочувствия, из чувства долга, из интереса и как быть благодарным, не будучи формальным отношением и, следовательно, не задавая себе вопросов о том, как справиться с этим важным моментом, которым является признание.
В апреле 2015 года фирма Deloitte опубликовала исследование, проведенное среди 1791 сотрудника во Франции (все сферы деятельности вместе взятые), в котором были выделены основные рычаги влияния и факторы счастья на работе. Признание и солидарность стоят на пьедестале и способствуют мотивации и ответственности, тогда как недостаток и отсутствие признания способствуют ухудшению социального климата внутри компании, являясь при этом источником стресса у профессионала (для 32% случаев). Поэтому обеспечение признания должно быть одним из приоритетов управления.
Какие лица узнают?
Выразите благодарность по-человечески
Признание уникальным человеком порождает факт предоставления ему права говорить, но и факт веры в его способности и его возможности, а не ограничение нашего взгляда на функции, которые он занимает, и ограничивает его возможности. В компании они могут генерировать несколько видов поведения со стороны менеджера, таких как простой факт получения новостей о человеке, консультирование его по поводу его идей, учет его личной жизни в рабочее время или удаленная работа, а также четкое определение того, что влияет на сотрудник.
Выразите благодарность за выполнение заданий
Признание того, как сотрудник выполняет свою задачу, подчеркивает его поведение как работника, его профессиональные качества и навыки. Комплименты в отношении профессиональных качеств, предоставление сотруднику возможности представить свою работу на совещании или руководящем комитете, выделение положительного мнения клиентов, коллег, признание его навыков необходимы для того, чтобы сотрудник захотел принять более активное участие..
Экспресс-признание трудовых вложений
Признание вклада в работу подчеркивает качество и важность усилий, прилагаемых сотрудником для того, чтобы способствовать успеху команд и поставленных перед ними задач. Кроме того, он признает участие и результаты сотрудников, риски, на которые они идут, чтобы привести проекты организации к успеху, и усилия, которые они прилагают. Поэтому всегда уместно благодарить сотрудника за его участие, признавать усилия и, следовательно, искать способы сообщить об этом как командам, так и руководству.
Выразите благодарность за результаты работы
Признание результатов - это положительные последствия работы сотрудника или коллектива. Награды за инновации за участие являются свидетельством этого, потому что они позволяют посредством церемоний признать ценность людей в своей компании, а также перед другими компаниями и показать качественные и количественные результаты, которые они принесли.
Эти различные признания образуют единое целое, и часто менеджеры склонны видеть только один из аспектов? Попытка поставить их на место одновременно будет способствовать созданию хорошей рабочей атмосферы в командах.