Запуск мобильного приложения - это горячая тенденция в наши дни, но я не знаю, как многим людям удалось это сделать. Я директор по маркетингу в компании среднего размера, и я решил провести небольшой эксперимент. Меня интересовало, хватит ли 5000 долларов для запуска хотя бы первой версии мобильного приложения. Должен признать, что процесс был полной катастрофой: было очень плохо, и вот почему.
Год назад я был директором по маркетингу без опыта кодирования или программирования. Не то чтобы это было легко, но работа в цифровом мире не была для меня чем-то новым. Я вел блог, выполнял некоторые обычные процедуры оптимизации веб-сайта и старался не отставать от тенденций. Это была моя ошибка. Я бросил себе вызов, пытаясь вписать мобильное приложение в смехотворно маленький бюджет в 5000 долларов - с возможностью незначительных отклонений - и оказалось, что у меня не так много вариантов. Вся индустрия мобильных разработок нацелена на огромные корпорации, готовые потратить миллионы долларов на дорогостоящие проекты. Было много «отдельных» сервисов, но мне не нравились предлагаемые ими схемы создания приложений, и я хотел выяснить, можно ли сделать все это с нуля и быть истинным и единственным владельцем своего контента. Я хотел принять все важные решения, касающиеся конструкции приложения при создании мобильного приложения и того, как оно должно работать.
Я понимал, что это будет долго и, скорее всего, затратно, но все же был настроен на эксперимент. Честно говоря, я не представлял, что проект станет таким тяжелым испытанием для моего здравомыслия, моих нервов и даже моих личных отношений. Не говоря уже о полной трате 5000 долларов. Я не жалею, что никогда этого не делал - это был ценный опыт, но он не принес ни малейшей пользы моей компании.
Я начал с того, что решил, что у меня будет веб-руководство по приложению на основе HTML5 для наших сервисов - его было очень дешево производить, и это помогло мне получить отзывы от клиентов. Это не было сложным или причудливым, но это был неотъемлемый шаг к пониманию того, что нужно моей целевой аудитории и как пользователь может взаимодействовать с приложением. В результате я нарисовал несколько мокапов, показывающих, как все должно работать и с какими элементами нужно взаимодействовать пользователю, чтобы перейти от одной части к другой. Это было хорошее начало.
Затем я нанял группу консультантов, потому что знал, что попытка кодировать или запрограммировать все самостоятельно приведет к катастрофе. Ни у кого из ИТ-специалистов нашей компании не было ни опыта, ни навыков, чтобы помочь мне. Мне нужна была помощь, и мои друзья связали меня с бывшими сотрудниками фирмы из Силиконовой долины. Когда мы начали обсуждать и формулировать каркасы и функциональность интерфейса, консультант сказал мне, что это будет стоить не менее 50 000 долларов. Как вы знаете, это не вариант. Я объяснил суть своего эксперимента и поблагодарил этих людей за потраченное время. На самом деле, я думал, что если это будет провал (а так оно и было в конце дня), я попрошу у своего начальства увеличить бюджет и позвоню этим людям еще раз, сэкономив время на переговорах.
Я решил попробовать популярную платформу для найма фрилансеров, и единственная компания, которая соответствовала моему бюджету и моим требованиям, была в Индии. Я предоставил контент и дизайн вместе с некоторыми мокапами, а они написали код. Два месяца разработки были ужасны по многим причинам.
Во-первых, многим представителям службы поддержки/продажам и некоторым менеджерам проектов, с которыми мне приходилось иметь дело, было трудно эффективно общаться на английском языке. Задержки были частыми и особенно раздражающими. Я даже не обращал внимания на конструктивные недостатки, которые то и дело случались. Часто мне приходилось связываться с разработчиками по скайпу в удобное для них время в Индии, хотя я находился в часовом поясе США. Раздражение и стресс вызывали у меня проблемы со сном и раздражительность, что даже приводило к личным проблемам.
Конечный продукт нельзя было никак продвигать из-за его ошибок. Несмотря на договорные обязательства, индийская девелоперская компания отказалась их исправлять и игнорировала мои письма и звонки. Прежде чем полностью забросить проект, компания-разработчик выложила ужасное приложение в AppStore, но из-за нескольких жалоб пользователей и моей собственной оценки - было очевидно, что многие неотъемлемые части не работают - я попросил их удалить его, пока все не будет готово. исправлено. Сделали, а потом пропали так и не исправив. Даже спустя год я до сих пор не могу понять, почему так называемые профессионалы так себя ведут.
Я усвоил уроки: не отдавайте приложение на аутсорсинг и не думайте, что уложитесь в проект в небольшой бюджет, даже если вы уверенный в себе режиссер, имеете высшее образование и немного разбираетесь в кодирование. Хорошее приложение начинается с 50 000 долларов, и это только первый шаг перед поддержкой, обновлением, исправлением новых ошибок, общением с пользователями и продвижением вашего приложения. Я решил поговорить с высшим руководством о расширении маркетингового бюджета для этого проекта.
Мы благодарны нашему (анонимному) клиенту за то, что он поделился этим опытом. Звучит знакомо? Каков ваш опыт разработки мобильного приложения? Сталкивались ли вы сами с какими-либо из этих проблем?
Подпишитесь на бесплатную пробную версию, чтобы испытать готовые мобильные приложения и привлечь своих клиентов через мобильные устройства СЕГОДНЯ!
Изображения, сделанные с помощью BitStrips Comics