Доверие - это хорошо, бессознательное - еще лучше
Неявное отношение формирует наше доверие к людям с другим цветом кожи больше, чем осознанное отношение.
Этот дилер пытается меня обокрасть? Должен ли я сотрудничать с этим коллегой? Ответ на такие вопросы зависит не столько от объективных фактов, сколько от собственных предубеждений - как показывает недавнее исследование психологов под руководством Элизабет Фелпс из Нью-Йоркского университета.
Исследователи сначала опросили 50 испытуемых разного этнического происхождения об их отношении к светлокожим и темнокожим людям с помощью анкеты. Они также определили бессознательные обиды участников с помощью «Теста имплицитных ассоциаций» (IAT): с помощью этого метода ученые оценивают разницу во времени реакции как показатель скрытых предубеждений. Например, любой, кто нажимает кнопку, которая ранее ассоциировалась с негативными терминами, намного быстрее, представляя афроамериканца, чем когда на экране появляется парень из Центральной Европы, может подсознательно питать сомнения в отношении рассматриваемой этнической группы.
Команда Фелпса затем сравнила полученные данные с тем, насколько заслуживающими доверия испытуемые считали 30 человек из разных слоев общества, чьи фотографии они рассматривали. И вот: имплицитные суждения - а не открыто артикулированные установки - были здесь решающими! Тот же эффект был очевиден, когда дело доходило до доверения любой суммы денег якобы надежному деловому партнеру. Предоставленные средства также были статистически гораздо более тесно связаны с бессознательными установками, чем с тем, что испытуемые заявляли в опросе, и даже могли противоречить их выраженному мнению. Это также относилось, например, к чернокожим, которые безоговорочно высоко ценили белых, или к людям, которые бессознательно презирали свою этническую группу из-за неудачного опыта.
Вывод исследователей: наше поведение по отношению к людям другого происхождения определяется скорее нашим чутьем, чем головой. И в отличие от так называемого интуитивного решения, мы даже не замечаем, что наш мозг вынес решение автоматически - мы верим, что действуем исключительно на основании фактов. (gw)