Мишель Киллебрю возглавляет стратегию выхода на рынок IBM Social Business. Ее команда фокусируется на обмене сообщениями, решениях и ценном контенте, чтобы сформировать новое определение того, что определяет социальный бизнес, и как организации могут принять следующую информационную революцию в рабочей силе.
«Я увлечен маркетингом, особенно инновационными стратегиями онлайн-маркетинга, которые обеспечивают превосходное качество обслуживания бренда - от первоначального приобретения до лояльных клиентов - и увеличивают рост и прибыльность», - говорит Киллебрю.
Ранее Киллебрю возглавлял стратегию кампании по выходу на рынок и созданию прибыльного спроса для новой инициативы IBM Smarter Commerce. Ее команда отвечала за маркетинг решений B2B/коммерции и управления корпоративным маркетингом для удовлетворения потребностей расширенных клиентов.
До того, как Киллебрю взял на себя роль руководителя более крупной инициативы, основное внимание он уделял подразделению управления корпоративным маркетингом (EMM), инициативе, разработанной для оптимизации маркетинга от привлечения до лояльности с ориентацией на клиента в его основе.
По словам Киллебрю, EMM основана на совместном приобретении IBM компаний Unica и Coremetrics. С 2008 года Киллебрю возглавлял и управлял интеграцией и использованием собственных технологий Coremetrics (веб-аналитика и другие приложения для ремаркетинга) во всех аспектах программ кампаний.
Киллебрю получил степень бакалавра экономических наук в Университете Санта-Клары и имеет более чем 14-летний опыт работы в сфере маркетинга в сфере высоких технологий.
Директор программы глобального маркетинга @ IBM Social Business
- Возраст: 36
- ШТАБ: Армонк, Нью-Йорк
- Apple или Android? Оба
- Первая работа: Помощник продавца в бутике
- Хобби: Чтение и путешествия
- Первая машина: VW Cabriolet
Без какого мобильного устройства вы не можете жить?
Это сложно, потому что я должен сказать, что это мой смартфон - хотя мне нужно обновить его, и в настоящее время у меня немного отношения любви и ненависти.
Какое приложение вы чаще всего используете для работы?
Твиттер, конечно.
Какую социальную сеть или сайт вы чаще всего посещаете, когда не работаете?
еще в Твиттере!
Что вы первым делом проверяете на своем телефоне утром?
Моя тревога! Обновления входящего статуса во всех сетях (например, строка состояния в главном меню), мой рабочий календарь на день, чтобы узнать, не изменилось ли что-то во мне, а затем, как правило, мой личный адрес электронной почты.
Какие задачи на работе не дают вам уснуть по ночам?
В первую очередь, как осуществить все, что я хочу, и мозговой штурм, как это сделать.
Я мастер, мой разум не отдыхает, пока придумывает «как» или «а что, если». Это может быть сложно, но по-настоящему увлекательно, особенно учитывая некоторые удивительные проекты, которые мы будем запускать в команде IBM по социальному бизнесу, и некоторые трансформационные технологии, которые IBM анонсирует для всей компании.
Что было самым интересным в работе за последний год?
Очень понравилось! Я думаю, что самое интересное - это стать частью стратегического преобразования основного предложения IBM в сфере социального бизнеса. Это будет грандиозно! Следите за событиями 2014 года.
Сколько миль вы проехали в 2013 году?
80 000 миль в 2013 году. По состоянию на конец января 2014 года я уже проехал более 21 000 миль.
Какую еще карьеру вы бы хотели попробовать?
Ничего особенного - я делаю то, что люблю. Если меня подтолкнут - возможно, что-то еще в цифровом пространстве вокруг разработки или дизайна. Я очарован UX и UI. Я выучил HTML, когда мне было 20, путем реверс-инжиниринга существующего кода, хотя для нетехнаря я достаточно опытен, мне бы хотелось иметь возможность делать еще более сложные вещи.
Как выглядит твой стол?
Мне нравится моя концепция стола для сидения и стоя, в рамках которой в конце 2013 года я добавил под столом небольшой эллиптический тренажер. В последнее время я слишком много путешествую, чтобы считать это частью своей повседневной жизни.
А еще у меня наверняка будет компания: у меня две собаки и две кошки. Кошки часто сидят на моих столах; один любит лежать на моем закрытом ноутбуке на док-станции. Пока кошки приходят и уходят, собаки почти всегда со мной и любят «идти на работу» (по этой команде они меня опередят в офисе).
А еще я избалован потрясающим видом за монитором:
Какую бизнес-книгу вы прочитали последней?
Сейчас читаю «Один листок бумаги: простой подход к мощному личному лидерству» Майка Фиглиоло.
Какая рекламная кампания или видео, помимо усилий вашей компании, привлекли ваше внимание в последнее время?
Их так много! В этот праздник я очень гордился телевизионной рекламой, которую USPS делала до и после Рождества; Я думал, они очень умные.
В 2013 году следует упомянуть множество кампаний, которые Dove провела на многих каналах. Особо следует отметить встроенную рекламу в самом Photoshop, призывающую дизайнеров использовать его реалистично и не переоценивать нереалистичные пропорции или атрибуты красоты.