Аааа да, Твиттер. Единственная социальная сеть, которую мы когда-либо любили и потеряли. Ну, в каком-то смысле.
Хотя он по-прежнему является мощной силой в текущих событиях, мы и многие другие маркетологи отказались от Twitter за последние несколько лет из-за решений, которые он принял относительно того, как он хочет «улучшить» взаимодействие с пользователем..
Но сегодня тот день, когда Twitter только что вернул доверие брендов в Интернете.
Twitter наконец-то выпустил обновление, которое позволяет пользователям iOS переключать свою хронологию обратно в исходное, обратное хронологическое, представление, и лично я очень взволнован.
Вот как это работает:
Пользователи iPhone увидят новый значок звездочки в правом верхнем углу приложения, который позволит им переключаться между популярными твитами и обратным хронологическим порядком.
Это легкодоступный переключатель, который позволяет пользователям переключаться между просмотром всех сообщений людей, на которых вы подписаны, в порядке их получения, или просмотром самых популярных твитов на данный момент.
Прошли те времена, когда приходилось постоянно выбирать вид или постоянно копаться в настройках, чтобы переключить его обратно.
Что касается пользователей Android, то на данный момент изменение ожидается, но у них есть возможность отключить параметр «Сначала показывать лучшие твиты», что похоже на облегченную версию этой устаревшей функции.
Веб-сайт скоро также получит полную функциональность.
Краткая история временной шкалы Твиттера
Для тех, кто какое-то время пользовался Твиттером, помните старые добрые времена или пролистывали сообщения, как будто это настоящая хроника? Сначала видите самые последние, в порядке их получения?
Что ж, однажды в 2016 году Twitter решил переключить ленту на доставку контента на основе вовлеченности и продвижения, то есть «лучших» твитов.
Другими словами, алгоритмическая временная шкала - временная шкала, которая действует и ощущается идентично Facebook и Instagram и доставляет контент так, как, по их мнению, вы с наибольшей вероятностью будете взаимодействовать и получать удовольствие.
Можно с уверенностью предположить, что это решение было принято на основе доходов, поскольку 2016 год был тяжелым временем для Twitter.
12 февраля 2016 года (через два дня после объявления об изменении алгоритма) Twitter торгуется по цене чуть менее 16 долларов. Менее чем годом ранее они торговались более чем за 50 долларов.
Видя успех рекламных сетей Facebook и Instagram, Twitter, вероятно, решил, что сможет зарабатывать больше на продвигаемых твитах и рекламе, если возьмет на себя больший контроль над отображением контента.
В конце концов, фиды, управляемые алгоритмами, обычно очень хорошо подходят рекламодателям.
Однако, несмотря на это, сегодня обратная хронологическая шкала, которая сделала Twitter знаменитым и стал основным продуктом новостей и маркетинга в реальном времени, возвращается!
Один маленький шаг для Twitter, один гигантский скачок для входящих маркетологов
На первый взгляд, это изменение не кажется грандиозным, но поверьте мне, это по одной причине:
Охват органической продукции возвращается
Как входящие маркетологи, оценка, которая имеет наибольший вес в наших табелях успеваемости в социальных сетях, часто - это органические результаты, и Twitter, в отличие от большинства современных СМИ, лишь немного отплатил нам. Это дало нам еще один повод продолжать публиковать сообщения.
Алгоритмические сроки эффективно уничтожают органический охват как для частных лиц, так и для предприятий, и вынуждают маркетологов в значительной степени полагаться на платное продвижение, чтобы оказаться перед глазами, необходимыми для развития своих брендов.
Маркетологи Facebook уже давно ощущают эту боль. Совсем недавно платформа выпустила еще одно обновление алгоритма, которое предотвращает появление сообщений на страницах в вашей ленте в обмен на публикации друзей и родственников, и в целом охват страниц резко снижается.
Как бы ни раздражали эти обновления, люди не собираются покидать Facebook из-за них, и я не вижу, чтобы их рост из-за этого стабилизировался - у Facebook есть множество других проблем, которые могут остановить их рост.
За последние 4 года Twitter поддерживался. Но это все, что они сделали и сохранили. С 2014 года в США добавилось всего 2 миллиона пользователей.
Надеюсь, этого обновления будет достаточно, чтобы убедить пользователей вернуться на платформу. Если широкая публика начнет возвращаться в Twitter, маркетологи обязательно последуют за ней.
Важные выводы
Twitter заботится о своих пользователях.
Они прислушались к своим пользователям и внесли изменения (хотя и на пару лет позже, чем нам хотелось), которые, возможно, нанесут ущерб их доходам от рекламы.
Twitter также продемонстрировал некоторую радикальность, когда признал, что их алгоритм не самый лучший.
Это надо уважать!
Предоставление пользователям возможности быстро вернуться к лентам, ориентированным на время, никоим образом не убивает рекламную сеть Твиттера, но ставит под большой вопрос, что из этого может получиться, когда пользователи перейдут на хронологическую шкалу времени и органические публикации растут в рейтингах.
Теперь, когда у вас есть выбор - какую версию временной шкалы вы будете просматривать?