Это случилось снова. В четвертый раз с сентября и второй раз в этом месяце Facebook обнаружил ошибку измерения.
Facebook занижал трафик iPhone для некоторых издателей, использующих собственный формат Instant Articles социальной сети, сообщила компания в пятницу в обновлении к ранее опубликованному сообщению в блоге.
Измерительная фирма ComScore обнаружила ошибку, которая повлияла на измерения трафика издателей с 20 сентября по 30 ноября. Facebook заявил, что устранил проблему и работает с ComScore над созданием скорректированных оценок трафика за этот период времени.
Ошибка измерения возникла из-за обновления Facebook, которое затронуло издателей, которые используют «нашу устаревшую интеграцию с comScore» и чьи сайты работают по более безопасному протоколу HTTPS, согласно данным социальной сети.
По данным отчета The Wall Street Journal, у большинства издателей, столкнувшихся с ошибкой, пострадало менее 1 процента трафика. В отчете также говорится, что для некоторых издателей пострадало от 10 до 20 процентов трафика. Представитель ComScore передал Facebook вопрос с просьбой подтвердить эти цифры, поскольку измерительная фирма еще не предоставила обновленные оценки трафика. Представитель Facebook, ранее подтвердивший ошибку в измерениях, не ответил на дополнительные вопросы, в которых просил компанию подтвердить цифры, приведенные The Wall Street Journal.
Это не первая ошибка измерения, связанная с мгновенными статьями, которую обнаружил Facebook. В ноябре компания заявила, что неправильно рассчитала среднее количество времени, которое люди тратят на чтение мгновенной статьи, что привело к завышению статистики в среднем на 7-8 процентов.
Но это последняя ошибка измерения, которую раскрыл Facebook (мы ведем текущие подсчеты). Ряд неточностей повлиял на доверие некоторых маркетологов к собственным измерениям Facebook и вызвал у маркетологов большую настойчивость в отношении того, чтобы Facebook позволил сторонним фирмам напрямую измерять эффективность их рекламы и контента, как об этом рассказала исполнительный директор DigitasLBi Джин Брайт в выпуске программы на этой неделе. подкаст Marketing Land Live.