Полиция разводит руками
У касс самообслуживания в польских магазинах есть свои заядлые поклонники и противники. Моя 83-летняя бабушка, например, прекрасно с ними справляется, какой бы магазин ни был. Еду с переменным счастьем. Мне нравятся кассы самообслуживания от Auchana, мне нравятся кассы Decathlon, и я совместим с кассами Carrefour. Кассовые аппараты от Biedronka меня могут удивить, а от Lidl меня ненавидят. В любом случае: эти устройства предназначены для улучшения обслуживания в магазине, и они работают, даже если ими пользуются не все. К сожалению, многие поляки злоупотребляют ими с целью мошенничества или воровства.
См. также: Скрытые функции в кассах самообслуживания от Biedronka. О них мало кто знает
Можно ли поляку, или как обмануть кассу самообслуживания?
Поляки используют различные уловки для обмана касс самообслуживания. В мае этого года мы описали историю мошенника из Соколова, действия которого были сорваны машиной. Он совершил самый популярный вид мошенничества на кассе, т.е. «пробил» более дешевый товар вместо более дорогого товара того же веса. Такое правонарушение наказывается лишением свободы на срок от 6 месяцев до 8 лет. Некоторые люди еще смелее.
Сайт cityokolobrzeg.pl описывает историю беременной женщины, которая не заплатила за покупки, но хотела выйти из магазина. Ее остановили охранники, которые вызвали полицию. Полицейские в конце концов отпустили женщину, так как на видео с камер наблюдения было видно, что после якобы попытки совершения платежа в терминале произошла ошибка, которую женщина не заметила.
"Для того, чтобы в данном случае имело место противоправное действие, оно должно быть умышленным. Сотрудники проверили мониторинг и ничего подобного не обнаружили"- говорит инспектор Дариуш Хок, окружной начальник полиции Колобжега.
Пусть напишут комментарий те, у кого никогда не было проблем на кассе самообслуживания…
Проблема в том, что мошенники действуют аналогично тому, на что жалуются сотрудники магазина.
Способ обойти кассу самообслуживания
Владельцы магазинов жалуются на покупателей, которые подходят к кассам самообслуживания и намеренно не платят. Ссылаются на рассеянность, ошибки кассы и даже… болезнь Альцгеймера.
"В кассах самообслуживания люди сознательно не платят. Если я не вижу обмана, это моя вина. Мой убыток. Тысячи злотых в месяц. Они положили карты и телефоны. Они сигналят, но не платят. У них нет денег на этих счетах. Или булавки не втыкаются. И они уходят. Они просто выходят и делают вид, что ничего не произошло. Или говорят, что больны и это их объясняет"- говорит читатель сайта Miastokolobrzeg.pl, владелец одного из магазинов в Колобжеге.
Полицейские часто выезжают на место и не останавливают мошенников. Почему? Потому что у покупателей есть универсальная отмазка: хотели заплатить, а автомат не забрал оплату. Доказать правонарушение крайне сложно, в том числе и потому, что кассы самообслуживания могут быть капризными.
Кассы самообслуживания в Lidl. Для выхода из магазина необходимо отсканировать чек с кассы.
"Дама утверждает, что хотела заплатить. Приложила карту, но средств на счету не было. Это не помешало ей уйти с покупками, хотя она и не платила. Она сказала, что перепутала карты. Молодежь говорит, что на телефонах не было покрытия и оплата не прошла. Но они спрятали алкоголь в свои рюкзаки. Еще у меня был клиент, который кричал, что заплатил, и называл меня обманщиком. Мониторинг показал, что он не вводил PIN-код при покупках на сумму более 100 злотых. Он соврал, но нашел склероз и забыл. Я могу так говорить бесконечно " - жалуется кассир одного из дисконтных магазинов.
Способ борьбы с клиентами мошенников, мошенников и воров
У полицейских во время курортного сезона полно дел с подобными делами. Кражи на сумму менее 500 злотых - настоящая чума. Только продолжительным действием мошенник может получить несколько более обескураживающее последствие.
На данный момент единственным действенным выходом из ситуации кажутся гейты, которые не выпустят покупателя магазина, если он не отсканирует чек из кассы самообслуживания. К сожалению, это решение не идеально…
Читайте также: Покупатели, заключенные в Lidl. Кассы самообслуживания не работают
"И с этим легко справиться. Вы не платите в кассе, и уходите, когда кто-то еще открывает шлагбаум. Легко?"- говорит Lidl сотрудник.