Когда я становлюсь старше, время, кажется, ускоряется.
Клише, я знаю, но это правда.
2019 год показался мне странным пятном: от кражи золотого унитаза из британского замка до роста числа травм лица, связанных с мобильными телефонами.
Но это был также год, когда Камилла Шриер выиграла Мисс Америка, продемонстрировав свои научные познания, и год, когда инженер Марк Робер объединился с Маколеем Калкиным из «Один дома», чтобы бороться с ворами посылок с крыльца. Так что, думаю, всё было не так уж и плохо.
В IMPACT мы стремимся освещать самые важные новости цифрового маркетинга и продаж.
Иногда мы сообщаем о событиях и противоречиях, таких как громко провозглашенные победы Facebook над дезинформацией. В других случаях это обновления продуктов из таких мест, как HubSpot или Google, или передовые исследования.
В прошлом году мы опубликовали 582 реакции на новости.
Вот восемь самых популярных и обсуждаемых событий 2019 года. Пусть они помогут вам вспомнить тот странный год, который был.
1. Чему нас научил иск Бейонсе о доступности веб-сайта
В январе мы сосредоточились на теме, которая продолжает становиться все более популярной среди всех в цифровом пространстве: в какой степени неправительственные веб-сайты должны соответствовать правилам ADA?
Примерно в то же время королева бей попала в новости по неверным причинам, когда ее веб-сайт обвинили в том, что он не подходит для посетителей с нарушениями зрения.
через GIPHY
История такова: Коллективный иск подала Мэри Коннор, жительница Нью-Йорка с нарушением зрения.
Коннор хотела купить билеты на концерт Бейонсе, но обнаружила, что «исключительно визуальный интерфейс» сайта beyonce.com представляет собой «многочисленные барьеры, ограничивающие ее доступ к товарам и услугам, предлагаемым на сайте».
В иске утверждается, что веб-сайт нарушает ADA, поскольку на нем отсутствуют функциональные возможности, позволяющие пользователям с нарушениями зрения просматривать его.
Мы уже писали о мутных водах соблюдения требований ADA, и эту тему мы будем освещать все более подробно в ближайшие месяцы.
Многие маркетологи и специалисты по цифровым технологиям, конечно, думают об этом, когда мы разрабатываем сайты и публикуем контент, но в знаменитостях есть что-то такое, что делает все более кликабельным.
2. Лучшая структура сайта по версии Google
Читатели всегда жаждут новостей и обновлений от гиганта поисковых систем. В феврале мы рассмотрели мнение руководителя Google о том, какая структура сайта лучше всего подходит для SEO.
Джон Мюллер, аналитик тенденций веб-мастеров в Google, задал этот вопрос во время центральной видеовстречи Google для веб-мастеров.
Вот краткий ответ: избегайте «плоской структуры сайта», в которой каждая страница находится на расстоянии одного клика от вашей главной страницы.
Вместо этого выберите более традиционную структуру (или структуру «тематической пирамиды»), в которой домашняя страница будет вершиной пирамиды, с подтемами, связанными с основной навигацией, со связанными между собой страницами с этих страниц навигации. выступая в роли нижних уровней пирамиды.
Как и в любом аспекте веб-дизайна, думайте о своих пользователях. Интуитивно понятная и иерархическая структура сайта помогает людям ориентироваться на вашем сайте, и Google это признает.
3. Бренды пробуют маркетинг на тему «Игры престолов»
До того, как Дейенерис сожгла города и Бран стал королем (я знаю, спойлеры. Но да ладно, прошло несколько месяцев), большие и малые предприятия стремились принять участие в шумихе вокруг финала эпического сериала HBO.
В апреле, когда состоялась премьера финального сезона, мы рассказали, как некоторые удивительные бренды участвуют в веселье.
Опираясь на такие разнообразные примеры, как Mountain Dew, New York Mets и Американский Красный Крест, мы углубились в феномен «ньюсджекинга», который может помочь брендам оставаться в центре внимания, когда они улавливают некоторые из шумиха от выдающихся событий поп-культуры.
Для справки, вот дань уважения Орео вступительной части «Игры престолов»:
4. Реклама в Instagram становится проще
В мае мы рассказали о новой интеграции Instagram и Facebook Creator’s Studio.
Мы все знаем, что Facebook владеет Instagram и что вся реклама в Instagram планируется через Facebook.
Однако благодаря новой информационной панели маркетологам стало проще отслеживать данные по обеим платформам в одном месте.
По мнению Ариэль Гнанн из IMPACT, наиболее полезным было новообретенная простота, с которой пользователи могли получить доступ к данным Instagram в интерфейсе рабочего стола. Конечно, приложение для обмена фотографиями лучше всего использовать на мобильных устройствах, но наличие связи с Creator’s Studio облегчило маркетологам и рекламодателям просмотр этой информации.
5. Лучшее время для публикаций в социальных сетях
Сегодня каждому бизнесу необходимо присутствие в социальных сетях - от простой страницы Facebook до надежной мультиплатформенной стратегии.
С тех пор, как социальные сети стали обязательным активом в каждой маркетинговой стратегии, бренды пытались определить секретное «золотое место» для наилучшего времени для публикации контента.
Если вы тратите время и усилия на создание идеального поста для своей аудитории, вы хотите, чтобы его увидело как можно больше людей - и, в свою очередь, он получил наибольшую вовлеченность, репосты и популярность..
Например, вот их график, показывающий вовлеченность Facebook по дням и времени:
Для получения дополнительной информации прочтите нашу статью прошлого лета.
6. Опасно ли FaceApp?
Помнишь это? Прошлым летом самое модное приложение в социальных сетях предлагало «состарить» вас в цифровом формате (при условии, что вы хотите знать, как вы будете выглядеть через несколько десятилетий).
Знаменитости присоединились к нам, как и пользователи со всего мира:
Однако вскоре последовала негативная реакция по поводу обработки данных приложением. Ходили слухи, что разработчиками были сомнительные правительственные чиновники из России. Масла в огонь подлила статья из Forbes:
“Чтобы FaceApp действительно работал, вы должны предоставить ему разрешения на доступ к вашим фотографиям - ВСЕМ. Но он также получает доступ к Siri и поиску. Да, и у него есть доступ к обновлению в фоновом режиме - поэтому, даже когда вы им не пользуетесь, он использует вас».
После того, как истерия усилилась, что еще раз напомнило нам, как быстро сенсационные истории могут распространяться в социальных сетях, хладнокровие возобладало. После проверки экспертами выяснилось, что приложение не так уж и плохо, как казалось.
Хотя у приложения есть доступ к вашим фотографиям, похоже, что оно имеет доступ только к тем, которые вы выбираете для редактирования в приложении.
В соответствии с назначением приложения это имеет смысл, так как ему нужно будет их увидеть, чтобы преобразовать ваше изображение с помощью нужных фильтров.
6. QR-коды возвращаются?
Прошлым летом мы сообщали, что QR-коды, количество которых, казалось, то увеличивалось, то уменьшалось где-то в 2011 году, начали возвращаться, отчасти благодаря тому, что Apple сделала камеры iPhone изначально совместимыми (начиная с обновления iOS 2017 года).
Дело в том, что QR-коды никогда не исчезали, но сегодня их реализуют по-новому.
Вместо того, чтобы быть ошибочным и запутанным штрих-кодом, теперь они используются таким образом, чтобы повысить ценность для пользователей и фактически увеличить продажи компаний.
Так что будьте бдительны и держите телефон под рукой. В следующем году QR-коды должны стать более распространенными.
7. О верно. Люди хотели штурмовать Зону 51
И бренды (вроде как) были в курсе.
Подобно маркетинговым стратегиям, основанным на «Игре престолов», многие компании пытались заработать на онлайн-шутке, которая вышла из-под контроля.
Для тех из вас, кто пропустил это, все началось с шутливого поста в Твиттере, который быстро разросся до группы в Facebook, насчитывающей более 2 миллионов участников.
Идея заключалась в том, что если достаточное количество людей штурмует Зону 51 - секретный правительственный объект в Нью-Мексико, который, по слухам, долгое время был местом хранения захваченных космических кораблей инопланетян, - правительство не сможет остановить всех.
Хотя автор оригинального поста отрекся от своего прежнего движения, оно, тем не менее, набрало обороты.
И снова множество компаний попытались оседлать волну духа времени, некоторые лучше, чем другие:
Наши читатели были в восторге от этих событий.
8. Facebook запускает рекламу с видеоопросами и расширяет возможности AR-рекламы
По мере расширения социальных сетей, а также технологий разработки и предоставления потребителям более качественной рекламы, качество онлайн-покупок продолжает улучшаться.
Осенью мы освещали пресс-релизы Facebook, анонсирующие расширение форматов рекламы на платформе.
Реклама становится все более интерактивной.
Объявления с опросами позволяют пользователям быстро делиться идеями и опытом:
Реклама дополненной реальности (AR) может имитировать реальный опыт взаимодействия с продуктом, еще больше снижая барьер для покупок в Интернете.
Хотите узнать, как будет выглядеть диван в вашей квартире? Не уверены в выборе оттенка помады? AR может позволить вам «примерить» товар перед его покупкой:
Наши читатели хотели узнать больше о возможностях новых технологий маркетинга в социальных сетях.
И вот они у вас
Это были одни из наших самых популярных новостей за этот год, и они, похоже, являются справедливым итогом года в цифровом маркетинге.
2019 год ознаменовался удивительными достижениями в области технологий, увеличением объемов анализа данных и расширением доступа к Интернету для всех - и все это стоит отметить.
В преддверии 2020 года мы можем ожидать, что некоторые из тех же тем останутся в новостях.
Будем просто надеяться, что никто больше не планирует встречу с инопланетянами в пустыне - у нас уже достаточно дел.
Как всегда, продолжайте проверять наш сайт на наличие интересных новостей и подписывайтесь на The LATEST, чтобы быть всегда в курсе событий.
Всех с Новым годом!