Удивительно, что абсолютное большинство (89%) специалистов по маркетингу и продажам считают, что они на правильном пути со своей стратегией стимулирования продаж, но они также считают, что для сохранения лидирующих позиций им необходимы серьезные изменения позиции на рынке. Невероятно мобильная среда сжатых сроков, необходимость быть в сети 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а также сделки, которые заключаются и закрываются на ходу, предъявляют совершенно новые требования к специалистам по продажам. Однако эта технология еще не принята большинством компаний - только 30% торговых представителей используют инновационные платформы для поддержки продаж.
Существующие проблемы можно решить с помощью мобильных технологий и цифровых инструментов, которые сокращают цикл продаж и меняют саму природу корпоративных продаж. Только представьте, как удобно было бы за считанные минуты рассылать мобильные каталоги или прайс-листы прямо вашим торговым представителям, дилерам или розничным партнерам. То же самое работает с вашими клиентами. У push-уведомлений очень высокий показатель открываемости, и они дают пользователям совершенно новый опыт работы с фирменными приложениями.
Мобильные приложения также являются способом улучшить обучение персонала, измерить эффективность цикла продаж и гарантировать мгновенную коммуникацию о продуктах, услугах и их функциях. Исследования показывают, что 84% американских руководителей по продажам и маркетингу B2B считают решения на основе приложений важным цифровым инструментом для повышения эффективности продаж. Существует также сильная международная тенденция - приложения признаны приоритетными инвестициями в Великобритании (84%), США (82%) и Германии (74%). Мобильные приложения - это новый, персонализированный и мобильный цифровой канал, который передается через самое личное из всех устройств - смартфон.
Посмотрев более подробно на пример использования Lakeland, который Adobe использовала для продвижения мобильных приложений, мы видим, что компания смогла расширить рынок, привлекая более молодую аудиторию и способствуя еще более тесным отношениям с пользователями приложений. введение совершенно нового уровня интерактивности. Контент распространялся мгновенно через социальные сети, а продукты можно было купить сразу же с помощью приложения.
Если вы крупный производитель, вы можете мгновенно доставлять свои прайс-листы или новости о характеристиках продуктов своим дилерам или небольшим розничным компаниям с помощью мобильных приложений. Просто попросите их отсканировать QR-код, и они готовы к работе!
Источник изображения: Мобильный блог ats, Почему мобильное SEO так важно?
С другой стороны, если вы занимаетесь розничной торговлей, вы должны распространять среди своих клиентов каталоги, брошюры, купоны и другие печатные материалы. Как ты это делаешь? С помощью мобильного приложения вы можете публиковать свои маркетинговые и промо-материалы, не засыпая клиентов текстами или электронными письмами, которые никогда не открываются. Просто отправьте push-уведомление и предложите привлекательное приложение, в котором клиент может легко получить всю необходимую ему информацию о предложениях, новых продуктах или вашем текущем ассортименте. Теперь у вас есть лояльный клиент с высокой ценностью для вашего бренда.
Это отличная возможность для розничной торговли. Это дает вашим продуктам новый уровень близости с покупателем, так как многие из нас берут с собой смартфоны и планшеты, куда бы мы ни пошли. Скорость распространения, персонализация, высокие показатели открываемости push-уведомлений и возможность оптимизировать маркетинг - особенно ценные функции мобильных приложений.
А каков ваш опыт работы с мобильными приложениями? Планируете ли вы разработать одно или работаете над маркетингом существующего приложения? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями.