Когда я был ребенком, я часто смеялся над детьми, которые бегали на Хэллоуин, как будто это было соревнование, кто получит больше конфет. (Так и было.)
Я смеялся не над подростковой натурой всего этого, а скорее над тем фактом, что я был умнее их, поскольку я точно знал, в какие дома идти (в некоторые в стороне), что давало больше конфеты, чем на обычном двухуровневом ранчо.
Меньше усилий; больше конфет. Гейм, сет, матч.
Два десятилетия и несколько ошибок спустя я испытываю аналогичную реакцию, когда вижу маркетологов, которые сосредоточены исключительно на поисковой оптимизации, как своего золотого гуся для генерации трафика и потенциальных клиентов.
SEO важна, я бы никогда не выступал за что-то иное, хотя бы потому, что понимание того, что ищет ваша аудитория, и позиционирование вашего контента так, чтобы она могла ее найти, имеют первостепенное значение для вашего успеха в Интернете.
Но поисковые системы не являются главной и конечной целью привлечения потенциальных клиентов. На самом деле, они даже не оттуда, откуда приходят самые ценные посетители нашего сайта.
Откуда приходят самые ценные посетители сайта?
Я хочу предварить все, что вы собираетесь прочитать, такими словами:проверьте все свои каналы самостоятельно.
Ничто из того, что я говорю здесь, ни в коем случае не является универсальным. Суть в том, чтобы начать диалог и заставить вас задуматься. Это просто то, что мы обнаружили для себя.
Хотя, казалось бы, существует бесчисленное множество каналов, которые мы можем измерить, я ограничил этот пост четырьмя большими движущими силами трафика для нас: органический, прямой, социальные сети и рефералы.
Органический
Давайте начнем с того, что считается Святым Граалем всего трафика: органического.
Это люди, которые находят вас в поисковых системах. (Что, если вы не Билл Гейтс или сам Дживс, означает Google.)
В IMPACT наш органический охват вырос более чем на 2 000 % за последние два года, во многом благодаря нашему стремлению вести блоги и создавать отличный контент. Сейчас у нас в среднем более 30 000 уникальных посетителей каждый месяц.
На этой диаграмме показан коэффициент конверсии нашего трафика по этому трафику в 2014 году.
Респектабельные цифры, конечно. Но можем ли мы добиться большего?
Давайте продолжим и выясним.
Прямой
Прямой трафик - это любой, кто вручную вводит ваш URL-адрес в свой веб-браузер. Очевидно, эти люди уже имеют некоторые практические знания о том, кто вы и чем занимаетесь.
Поэтому неудивительно, что коэффициент конверсии посещений в потенциальных клиентов чуть более чем на 1% выше, чем у обычных посетителей.
Хотя прямого трафика меньше, количество генерируемых контактов довольно близкое.
Социальные сети
В социальных сетях, включая всех, кто заходит из любой социальной сети.
На данный момент социальные сети являются нашими лучшими показателями с точки зрения коэффициента конверсии посещений в потенциальных клиентов, скорее всего, из-за того, что социальные сети из уст в уста и как это влияет на нашу вероятность доверия бренду.
Коэффициент конверсии 2,4% весьма впечатляет. Но даже несмотря на это, можем ли мы добиться большего?
Идем дальше.
Реферал
Посещения по реферальной ссылке происходят, когда кто-то нажимает ссылку на веб-сайте, ведущую обратно на ваш сайт.
Это требует суеты, поскольку их можно заработать только благодаря наличию замечательного контента, на который другие люди ссылаются.
Ух ты. На сегодняшний день у нас самый высокий коэффициент конверсии посещений в потенциальных клиентов: впечатляющие 3,5%.
Но действительно ли это сюрприз? Входящие ссылки являются высшим подтверждением качества в Интернете, и, как вы можете ясно видеть здесь, они имеют огромный вес для людей, когда приходит время конвертировать.
Проблема в том, что посещения по рекомендациям, как правило, непостоянны из месяца в месяц, если у вас нет четкой стратегии развития этого канала.
Так как ты это делаешь?
Создавайте отличный контент. Поделитесь
Это действительно так просто, как предлагает этот подзаголовок.
Однако, похоже, все пренебрегают или забывают вторую часть. Создание эффективной реферальной стратегии требует от вас усердия, поскольку то, что вы создаете отличный контент, не означает, что его найдут. Распространение имеет ключевое значение.
Вот несколько способов построить успешную реферальную стратегию:
- Распространять вручную –У вас есть отличный контент, которым вы гордитесь? Используйте свою сеть! Это звучит проще, чем следовало бы, и требует, чтобы вы вручную отправили по электронной почте персонализированное сообщение соответствующим влиятельным лицам и контактам о том, почему им это будет интересно.
- Гостевой пост – Гостевой пост, пожалуй, лучший способ получить входящие ссылки и одновременно укрепить свой авторитет. Используйте такие инструменты, как BuzzSumo, чтобы найти самые авторитетные блоги в вашей отрасли и начать с ними общаться. Каждый. Одинокий. Один.
- Пишите о других – Добавьте в свою редакционную статью какой-нибудь контент, в котором в качестве примеров используются другие влиятельные бренды. Когда статья выйдет в свет, отправьте им электронное письмо или упомяните в Твиттере, что их упомянули. Вы будете удивлены, как часто эта сумма будет выплачиваться вперед.
Построение отличной реферальной стратегии требует суеты. Это тяжелая работа, требующая большого эмоционального напряжения.
Но, как показывают данные, оно того стоит.