Обеспечение экологичности и рентабельности глобальных услуг

Обеспечение экологичности и рентабельности глобальных услуг
Обеспечение экологичности и рентабельности глобальных услуг

Являетесь ли вы глобальной фирмой, занимающейся ИТ-решениями, или компанией с относительно простыми ИТ-потребностями, есть несколько простых шагов, которые можно предпринять для оптимизации вашей вычислительной инфраструктуры и одновременного сокращения затрат и выбросов.

изображение
изображение

Несмотря на мрачную экономическую ситуацию, больше людей и компаний, чем когда-либо, выражают свою обеспокоенность климатом Земли, принимая меры.

Двойной удар по «Неудобной правде» Эла Гора и последней книги Томаса Фридмана «Горячий, плоский и переполненный» заставил меня неистовствовать, чтобы свести к минимуму углеродный след моей семьи. Утеплив наш дом, отключив неработающую электронику, купив экологически чистую энергию у нашей коммунальной службы и изучив нашу собственную солнечную систему, я понял, что солидные 43 процента моего личного следа приходятся на командировки для моей компании Cognizant.

К счастью, в то время, когда я занимался своим личным углеродным следом, мое участие в инициативе Cognizant по устойчивому развитию начало набирать обороты. Я был сторонником и исполнительным спонсором инициативы моей команды «Зеленые ИТ», в рамках которой в течение последних 18 месяцев мы использовали виртуализацию и консолидацию для снижения энергопотребления центров обработки данных и вычислительных сред Cognizant. Мы виртуализировали более 350 серверов в наших центрах обработки данных, чтобы снизить энергопотребление серверов, и мы наблюдаем 35-процентное сокращение закупок серверов.

Даже в то время, когда эти усилия шли полным ходом, я понял, что, как и во многих других компаниях, новости о воздействии на окружающую среду и улучшении окружающей среды не обязательно распространяются внутри компании. Чтобы понять, насколько далеко зашли наши усилия, я связался со всей организацией, чтобы узнать больше о различных экологических инициативах, реализуемых в Cognizant.

Как бизнес, основанный на знаниях, Cognizant не считается крупным источником парниковых газов по сравнению с другими «тяжелыми» отраслями. Но с 61 700 сотрудниками (и число их растет), многие из которых работают в наших крупных центрах разработки в Индии, Китае и Латинской Америке, мы понимаем, какое значительное влияние Cognizant может оказать на сокращение выбросов углерода во всем мире.

В ноябре 2008 г. компания Cognizant формализовала свою инициативу Go Green, программу, которую возглавляет наш крупнейший центр доставки в Ченнаи, Индия. Go Green - это межфункциональная инициатива, в которой участвуют объекты, HR, ИТ, маркетинг и каждое из наших бизнес-подразделений, задачей которых является координация многочисленных проектов устойчивого развития, которые охватывают различные группы Cognizant. Наши первые шаги на пути к экологичности включают в себя разработку политики выбросов парниковых газов (ПГ), измерение общего количества ПГ, а затем установление целей по сокращению этих выбросов за счет организационных изменений и обучения сотрудников.

За короткое время мы уже добились значительного прогресса в уменьшении нашего углеродного следа. Три новых кампуса в Ченнаи, Кочине и Калькутте были спроектированы в соответствии с сертификацией LEED для экологически чистых зданий, а в других объектах мы реализуем проекты по сокращению использования кондиционеров и энергопотребления.

Мы также прилагаем все усилия, чтобы нашим сотрудникам было легко и удобно добираться до работы общественным транспортом. В настоящее время мы предлагаем автобусные перевозки 80 процентам наших сотрудников, и мы оптимизировали маршруты движения этих автобусов на 20 процентов, чтобы уменьшить заторы на дорогах и загрязнение окружающей среды.

Но в Cognizant информационные технологии - это наша работа. С этой целью мы прилагаем значительные усилия, чтобы сделать наши ИТ-операции более эффективными и экономичными. У нас есть:

• Внедрили программу управления энергопотреблением ПК, чтобы переводить наши настольные ПК в режим гибернации в нерабочее время, что, по нашим оценкам, сэкономит примерно 18,75 млн кВтч электроэнергии в год, а также 2,5 млн долларов США на затратах в год.

• Инициирован проект консолидации центра обработки данных, который снизит общее энергопотребление центра обработки данных.

• Внедрение решений по управлению печатью, позволяющих сократить потребление бумаги для печати на 30 % благодаря квотам на печать и автоматизации двусторонней печати. Мы также внедрили виртуализацию брандмауэра и объединили диспетчеры вызовов VIOP для обслуживания нескольких местоположений с помощью одного коммутатора. Оба действия уменьшают количество устройств, потребляющих электричество и требующих кондиционирования воздуха.

• Запущен пилотный проект виртуализации десктопов, который обещает снизить потребление электроэнергии почти 50 000 наших десктопов.

• Начаты планы по агрессивному внедрению недавно анонсированного продукта Cisco Energywise для снижения энергопотребления наших 35 000 телефонных трубок Cisco в Индии.

Помимо аппаратного и программного обеспечения нашего бизнеса, мы также внедряем инструменты для совместных встреч, чтобы уменьшить потребность в деловых поездках (и немного сократить мой собственный углеродный след). С помощью видеоконференций и вскоре телеприсутствия, которые мы планируем развернуть в конце этого года, мы думаем, что сможем добиться 10-процентного сокращения наших поездок и сократить выбросы углерода категории 3 на 2 800 метрических тонн в год..

Один пример: я обычно каждую осень провожу выездную встречу в Индии со своим руководством, чтобы формализовать планы на предстоящий год. В этом году вместо этого мы провели «виртуальную выездную встречу», используя Microsoft Live Meeting и некоторые творческие методы фасилитации, чтобы виртуально собрать вместе 25 моих менеджеров со всего мира. Моя команда изначально скептически отнеслась к такому подходу, но после встречи все согласились, что он очень эффективен. Это не только сэкономило им драгоценное время в пути, но и сократило время, которое они проводят вдали от своих семей, хотя они надеются, что мы по-прежнему будем проводить время от времени личные встречи для того, чтобы сплотить команду, которую они обеспечивают. шаг, но мы надеемся, что, опираясь на эту концепцию и документируя наш подход, мы сможем поделиться результатами с Cognizant, чтобы они также помогли нам улучшить его.

Наши сотрудники и внутренние клиенты оказали огромную поддержку этим усилиям, поскольку они практически не столкнулись со снижением качества обслуживания и ценят экологические преимущества и экономию средств. На самом деле, виртуализация серверов помогла нам более оперативно предоставлять нашим бизнес-подразделениям новые среды разработки.

Одной из самых больших проблем было измерение. Многие из наших старых объектов не имеют внутреннего счетчика энергии, поэтому трудно определить конкретные преимущества, которые обеспечивают такие вещи, как управление питанием ПК или виртуализация серверов. Мы можем использовать такие устройства, как «Kill A Watt» или «Watts Up», для управления энергопотреблением отдельных устройств, но измерить совокупные преимущества было сложно. Мы можем видеть сокращение наших ежемесячных счетов за электроэнергию, но иногда трудно выделить преимущества каждой конкретной программы. Мы работаем над тем, чтобы исправить это, добавляя дополнительные счетчики электроэнергии, инвестируя в более совершенные системы управления зданием и создавая панель управления энергопотреблением, чтобы обеспечить более полное представление о тенденциях в энергетике и преимуществах наших усилий по сохранению.

Многие из наших клиентов находятся на аналогичном экологическом пути, а некоторые намного опережают нас. Поскольку мы приступаем к обмену знаниями внутри Cognizant и среди наших клиентов, мы были бы признательны за информацию об извлеченных вами уроках, успехах и примерах из практики ваших компаний, работающих над энергосбережением и переходом на возобновляемые источники чистой энергии.

Удалось ли вам снизить затраты на электроэнергию? Вы установили солнечную панель или ветряные турбины на одном из своих объектов? Пожалуйста, не стесняйтесь опубликовать свой опыт в комментариях ниже или отправить мне электронное письмо; мой адрес внизу этой статьи.)

Марк Гринлоу - вице-президент и директор по информационным технологиям компании Cognizant. С ним можно связаться по адресу [email protected].