Сейчас в блогосфере много говорят о найме менеджеров социальных сетей - какие роли и обязанности должны быть и сколько платят текущим менеджерам сообщества и менеджерам socmed. Мы должны сказать вам, что то, что мы видим, не обнадеживает.
Наем для социальных сетей: уродливая сторона (Эмбер Наслунд)
Наем для социальных сетей: хорошие ходы (Эмбер Наслунд)
Два поста Эмбер, я думаю, прекрасно обрамляют эту проблему. Роль менеджера по социальным сетям действительно важна по многим причинам, и она хорошо иллюстрирует, почему это происходит, глядя на хорошие и плохие описания вакансий.
Forum One также недавно опубликовали свой обзор компенсаций в онлайн-сообществах и социальных сетях за 2009 год. Это относится не только к ассоциациям и некоммерческим организациям, но независимо от этого результаты, мягко говоря, не впечатляют. Вот три поста, объясняющих, почему. Названия говорят сами за себя, но нажмите, чтобы узнать все подробности.
Итак, что делают менеджеры сообщества? (Том Хамбаргер)
Отчет о зарплате в социальных сетях: Дамы, это некрасиво (Мэгги МакГэри)
Есть ли разрыв между должностными инструкциями в социальных сетях и вознаграждением? (Том Хамбаргер)
Излишне говорить, что вся эта прискорбная ситуация только подчеркивается тем фактом, что к тому времени, когда было напечатано мое интервью Associations Now о 3 новых менеджерах сообщества, 2 из 3 ушли на более зеленые пастбища. Линн Мортон рассказала об этой проблеме в своем посте «Менеджеры сообщества Fly the Coup!» Я могу рассказать вам больше об особенностях двух моих собеседников, и на самом деле Мэгги МакГэри и я будем проводить сессию на конференции ASAE Great Ideas в марте на эту тему, но суть в том, что из всего этого следует, что социальная позиции СМИ не воспринимаются всерьез и не интегрируются должным образом в структуру организации в целом.
Я знаю нескольких менеджеров социальных сетей, которые на самом деле вполне довольны своей ролью, и каждого из них поддерживает организация, в которой они работают. Мы также работаем с некоторыми крупными ассоциациями, которые делают все первые шаги - и прыжки веры - которые им необходимо проработать, чтобы нарастить свой организационный потенциал для выполнения этой работы. Все они знают, что такие консультанты, как мы, могут помочь им определить их проблемы и расставить приоритеты, но мы не можем сделать всю работу за них.
Так что же здесь происходит? Некоторые организации просто не готовы сделать то, что нужно? Что на самом деле стоит за отключением?
Мнение Эмбер:
Мысли?