Бренды осознали новую эру контент-маркетинга, где возможность рассказать историю напрямую клиентам, со всеми преимуществами виральности и SEO в придачу, - это новый способ продавать вещи. Но проблема заключается в создании чертовых вещей в то время, когда голос клиента превосходит голос Дона Дрейпера.
Стефания Помпони, президент и основательPain точки в бизнесе не существуют долго без решений, и есть некоторые из них. Некоторые быстро и грязно нанимают стажера. Некоторые из них более взвешенные, например, краудсорсинг-Zoopa и другие модели. Некоторые из них представляют собой долгосрочные проекты по созданию сообщества, такие как Tide Moms или сообщество Red Bull. Лично я очень беспокоюсь о том, что писатели, журналисты и блогеры будут не только вознаграждены, но и оплачены за их значительное время и усилия. Кроме того, создаем ли мы как планета больше шума, когда создаем контент? Цена контента продолжает снижаться исключительно по модели оплаты за пост. Независимо от того, нанимаете ли вы блоггеров в своей PR-фирме или пользуетесь такой платформой, как Skword, вы можете найти посты, которые стоят не более нескольких долларов и будут соответствовать вашим основным ожиданиям. Но краудсорсинговое решение не способствует общению с брендом. Со своей стороны, блоггеры могут быть мотивированы монетизацией, но они также являются независимой группой, и лучшие из них хотят чувствовать, что их ценят как вклад в качественное сообщество. Они хотят чувствовать себя избранными и установить личные отношения с агентством или брендом. Войдите в Clever Girls Collective, стартап из Сан-Франциско, который работает с такими брендами, как American Express, Dove, Ford и многими другими, чтобы создать контент-сообщество, которое будет защищать творческую свободу блоггеров, в то же время поддерживая бренд. желание привлечь реальных клиентов и пользователей к обсуждению своего бренда. Компания Clever Girls собрала 8 000 блоггеров, которых они не только выбрали - в данном случае человеческий фактор, - но и общаются один на один. Ключом к тому, чтобы сделать это одновременно эффективным и заслуживающим доверия, является платформа, которую Clever Girls запустила на этой неделе, под названием «Фанни». (Нет, он не был назван в честь Фанни Панкхерст.) Фанни - это не центр, где блоггеры публикуют сообщения; скорее, это технологическая платформа, которая сопоставляет бренды с блогерами. Кроме того, он предоставляет брендам аналитику, которая доказывает маркетинговую ценность самих сообщений. Заказные блогеры пишут о продукте или услуге, а затем посты появляются в их собственных сетях, блогах, в Facebook и Twitter. Фанни может измерить охват поста и сообщить об этом бренду. Фанни добилась успеха, представляя метрики в привлекательной форме для клиентов Clever Girls, которые, по словам президента и основателя Стефании Помпони, в основном связаны с коммуникациями предприятия. «Предоставив руководству по коммуникациям данные, которые визуально показывают охват и вовлеченность блоггеров, мы можем предоставить им такой убедительный анализ рентабельности инвестиций, который обычно проводят аналитические компании веб-сайтов. Другими словами, Фанни помогает специалистам по коммуникациям действовать как маркетологи. В этом посте Виджая Сундарама о маркетинге влияния он обсуждает недостатки платформ идентификации влиятельных лиц, таких как Klout и Kred, которые обслуживают людей без окружающего контекста контента. Очевидно, такие платформы, как Fanny, выводят маркетинг влияния на новый уровень, предоставляя более широкий контекст в моде, определяемой брендом. Однако маркетологам все еще не хватает платформы, которая могла бы предоставить не только контекст, но и цель, будь то в форме геймифицированная» обратная связь с самими блогерами или своего рода «коллективная» сплоченность, которая может быть обеспечена только человеческим взаимодействием - дополнительный шаг, который предпринимает Clever Girls Collective во взаимодействии с блогерами. Оставляя открытым вопрос о том, можно ли поддерживать сообщество с помощью Коллектив умных девчонок, насчитывающий 8000 человек, отказывается полностью полагаться на технологии в своем бизнес-плане. Они никогда не могут быть полностью «решены» с помощью алгоритма, который может быть непривлекательным для инвестиционного сообщества, но обнадеживает тех из нас, кто стремится создавать ценность для бизнеса по-человечески. Хотя модель Clever Girls, возможно, не предоставляет инвесторам возможность масштабирования в виде «хоккейной клюшки», которую они ищут, в ней есть липкость, обусловленная тщательной стратегией и личным охватом. Поздравляем с запуском Fanny и благодарим за успех. Краткий список клиентов Clever Girl Collective.