Для многих владельцев страниц Facebook органический охват постов является одним из самых неприятных и сложных для понимания показателей. Хотя это не все и не конец для маркетологов, это маленькое число, которое всегда так заметно, когда вы находитесь на своей странице в Facebook, способно очаровать всех нас. И когда он не становится таким высоким, как мы ожидаем, как это было со многими в последние несколько месяцев, нам остается сомневаться в наших методах.
Оказывается, не только вы.
Согласно недавнему исследованию более 3 000 страниц Facebook, проведенному SocialFlow, издатели на Facebook столкнулись с довольно резким падением охвата за последние пару месяцев.
При первом взгляде на диаграмму кажется, что охват этих сообщений был довольно стабильным с момента первоначального падения в январе, колеблясь в районе 36 или 37 миллиардов.
Что становится интересным, так это когда вы смотрите на объем постов - хотя охват оставался стабильным за последние четыре месяца, посты выросли более чем на 30%. Чем больше постов, тем больше охват, верно?
Неправильно. Как видно из этого третьего графика, исследование показало, что в мае количество постов в среднем достигло 68 000 по сравнению со 117 000 в январе, что является заметным падением за такой короткий период времени.
Генеральный директор SocialFlow Джим Андерсон утверждает, что это больше, чем совпадение, и что, возможно, произошло изменение алгоритма, о котором мы не знали.
«Facebook постоянно корректирует свои алгоритмы вверх и вниз, чтобы настроить взаимодействие с пользователем», - сказал он. «Еще в четвертом квартале и весь январь у медиа-компаний дела шли феноменально хорошо. Затем Facebook внес изменение в алгоритм».
Хотя однозначной причины изменения алгоритма нет, существует ряд возможностей. Г-н Андерсон сказал, что Facebook, возможно, отдавал предпочтение сообщениям от отдельных лиц, чтобы попытаться вознаградить их за то, что они поделились более личными историями в сети, поскольку в отчетах говорится, что компания обеспокоена тем, что люди меньше пишут о событиях или мыслях из своей жизни. Далее он сказал, что это также могло быть способом для Facebook перекалибровать алгоритм, чтобы в лентах людей не появлялось несколько статей из одной и той же новостной организации подряд, и расставлять приоритеты для видео.
Хотя г-н Андерсон не считает, что Facebook обязательно делает что-то злонамеренное, чтобы навредить издателям в пользу других, он сказал, что нельзя отрицать, что результаты не радужные.
«Я думаю, что эти алгоритмы для многих людей - что-то вроде темного искусства», - сказал он. «Мы считаем, что это важно, и мы рады предоставить некоторую информацию о том, что происходит. Потому что, даже если вы не можете это контролировать, знание того, что происходит, и понимание того, как ваша волатильность сравнивается с остальной частью отрасли или аналогичными публикациями, позволяет вам работать. ваш бизнес более эффективно."
Важно быть в курсе таких изменений в алгоритме Facebook, но еще более важно, чтобы вы постоянно следили за своими собственными показателями и тестировали то, что лучше всего подходит для вашего бренда. То, что алгоритм снижает охват для некоторых, не означает, что это должно произойти и для вас.