Награда HubSpot Impact Awards возвращается! Возможно, вы помните наш предыдущий блог о трех наших работах на номинации «Новаторы года COS», «Лучший дизайн клиентского блога» и «Дизайн веб-сайта года». Что ж, мы рады сообщить, что мы заняли все места и вышли на первое место в двух из трех!
Недавно на INBOUND 2015 компания HubSpot объявила, что некоторые из ежегодных наград Impact Awards превращаются в ежеквартальные награды. Итак, вы знаете, что это означает, у всех нас здесь, в IMPACT, больше шансов представить себя среди других замечательных партнеров HubSpot!
В этом квартале пять категорий включают: «История роста клиентов», «Дизайн веб-сайтов», «Графический дизайн», «Дизайн, ориентированный на рост» и «Инновации в области интеграции». Подробнее об этих наградах можно прочитать здесь.
После победы в номинации «Дизайн веб-сайта года» в последнем раунде награждения мы решили дать ему еще один шанс.
В этом квартале мы представили еще один клиентский веб-сайт, https://www.people-doc.com, в надежде, что история повторится.
Проект веб-сайта PeopleDoc
PeopleDoc обратился к нам с желанием исправить ситуацию с отсутствием лидогенерации и повысить коэффициент конверсии. Разработав для них успешный план входящего маркетинга, мы поняли, что нам нужен потрясающий веб-сайт, который будет сопровождать его.
Всего за восемь коротких месяцев их коэффициент конверсии увеличился на 80%.
Вот как мы работали с PeopleDoc над редизайном и оптимизацией их веб-сайта для повышения конверсии.
PeopleDoc имел три основные проблемы, которые необходимо было устранить с помощью редизайна веб-сайта. Обновленный веб-сайт должен был:
- Улучшите путь покупателя.
- Продемонстрируйте свой продукт: интуитивно понятное программное обеспечение.
- Обновите сайт, чтобы позиционировать PeopleDoc как современную компанию, ориентированную на людей.
Новый сайт может похвастаться рядом элементов, позволяющих решить эти основные проблемы.
Путешествие покупателя
Мы начали с обновления пути покупателя на сайте.
В предыдущей версии сайта пользователи часто заходили в тупик, не имея возможности конвертироваться в потенциальных клиентов или продвигаться по воронке продаж.
У нового сайта четко прописан путь, который дает людям множество возможностей сделать следующие шаги и войти в контакт с компанией. На всех страницах вы можете увидеть множество ссылок, по которым люди могут «Узнать больше» или прочитать соответствующую статью в блоге или электронную книгу.
Создание сайта на прочной основе привело к снижению показателя отказов с 53,19% до 46,95%. Всего за месяц компания получила более чем в 11 раз больше маркетинговых контактов, чем до наших инициатив и редизайна.
Выделение продукта
После того, как путь покупателя был намечен и окончательно определен, нам нужно было разработать стратегию, позволяющую подчеркнуть удобство использования его программного обеспечения.
На старом сайте были устаревшие скриншоты, которые не отвечали на вопрос потенциального клиента: «Зачем мне это нужно?»
На новом сайте мы постарались включить красиво оформленные фрагменты программного обеспечения PeopleDoc.
Например, мы включили GIF-файл прямо в ценностное предложение на главной странице. На этом GIF-изображении (см. ниже) вы можете видеть, как кто-то просматривает и использует различные части программного обеспечения.
Это помогает посетителям представить, как они используют программное обеспечение, а также показывает, насколько интуитивно понятен интерфейс и функциональность. Мы работали над другими подобными элементами по всему сайту.
Очеловечивая свой бренд
Последняя проблема, которую мы хотели решить в этом проекте, - это полная реконструкция сайта, чтобы PeopleDoc выглядел более актуально, сохраняя при этом гуманность своего бренда.
Для этого мы позаботились о том, чтобы на сайте были изображены личности, а также несколько изображений людей, работающих вместе. Мы хотели, чтобы веб-сайт не казался холодным и техническим, как это делают многие веб-сайты, посвященные программному обеспечению.
Мы также использовали много синего и зеленого в нашей цветовой палитре, чтобы вызвать чувство доверия и дружелюбия.
В конечном итоге все эти функции помогли нам представить сайт и компанию в удобном для пользователя свете, к чему стремилась команда.
В целом, возможность решить все эти болевые точки позволила создать чрезвычайно успешный редизайн веб-сайта - проект, который оказал положительное влияние на показатели клиента и который мы с гордостью представляем на премию HubSpot Impact Awards в этом квартале.
Пожелайте нам всего наилучшего в ожидании результатов этой награды, на которой буквально написано наше имя, и желаем счастливого нового года!