Мое первое знакомство с блоггерством произошло в средней школе, когда я читал контент в LiveJournal и eBlogger.
В то время о «бизнес-блоге» даже не думали. Блоги были территорией, отведенной для нишевых интересов, таких как аниме и вязание. Но когда я присоединился к индустрии контент-маркетинга почти десять лет назад, мир стал совсем другое место.
Запуск бизнес-блога был одной из первых задач, когда дело дошло до разработки маркетинговой стратегии, и остается таковым до сих пор.
Наличие места для обмена рекомендациями, информирования аудитории о вашем продукте, услуге или отрасли и ответов на вопросы так же важно для того, чтобы ваша целевая аудитория нашла вас, как когда-то были «Желтые страницы». И если вы еще не переняли эту практику, вы можете оказаться в невыгодном положении по сравнению с конкурентами.
Но начать никогда не поздно. Но с чего именно начать? Как должен выглядеть ваш блог? О чем вам нужно написать?
В этой статье я собрал все, что вам нужно знать, чтобы наверстать упущенное время и правильно начать бизнес-блог. В нем я поделюсь:
- Самые большие преимущества ведения блога для бизнеса
- Мощная статистика блогов для понимания ситуации
- Особенности отличного дизайна бизнес-блога
- Лучшие практики написания постов в блогах и контент-маркетинга
Преимущества создания бизнес-блога
Сегодня в Интернете нет недостатка в бизнес-блогах. Так почему же так много маркетологов и организаций приняли эту стратегию цифрового маркетинга? Потому что это дает массу преимуществ.
Повышение узнаваемости бренда (и увеличение посещаемости веб-сайта)
В первую очередь, контент-маркетинг и бизнес-блоги - этопоисковая оптимизация (SEO).
Покупатели изменились. Google сообщает, что 59% покупателей говорят, что используют Google, чтобы узнать о покупке, которую они планируют совершить в магазине или в Интернете.
Они больше не хотят ходить в магазины или брать трубку телефона, чтобы поговорить с продавцом и узнать больше о продукте или услуге. Вместо этого они обращаются к поисковым системам, чтобы найти эти вещи самостоятельно и в удобное для них время.
Когда вы начинаете писать для своего веб-сайта, каждое новое сообщение в блоге становится веб-страницей, которую вы можете оптимизировать для решения конкретных вопросов и проблем. В свою очередь, каждый фрагмент контента дает возможность занять место в поисковых системах и быть найденным потенциальными клиентами.
Таким образом, вы не только сможете привлечь новых людей и повысить узнаваемость своего бренда, но также сможете генерировать трафик на веб-сайт.
(Конечно, все это также зависит от следования лучшим практикам SEO, но об этом позже.)
Поддержание актуальности вашего сайта
Важным фактором ранжирования в поисковых системах, а именно в Google, является своевременность и актуальность.
Google хочет предоставить наилучший возможный ответ на вопросы своих пользователей и предполагает, что ответ, полученный недавно, будет более точным и актуальным, чем ответ, полученный три года назад.
Блоги - это быстрый и относительно простой способ обновлять ваши веб-сайты. Постоянное обновление вашего контента сигнализирует Google о том, что ваш веб-сайт и бренд активны и предлагают актуальные ресурсы.
Обучение аудитории
Если говорить о ресурсе, то ведение блога - это эффективный способ публикации контента, которыйобучает вашу целевую аудиторию и помогает им принимать более обоснованные решения о покупке (особенно когда вы освещаете такие темы, как цены)., сравнение продуктов, обзоры продуктов, лучшие варианты и проблемы – или то, что мы называем Большой пятеркой).
Это обучение также помогает оптимизировать процесс маркетинга и продаж, поскольку люди, которые решают совершить конверсию через форму или поговорить с продавцами, с большей вероятностью будут готовы к действию.
На самом деле, 70% B2B-покупателей сообщают, что просмотрели как минимум три части контента, прежде чем совершить покупку.
Установление интеллектуального лидерства и укрепление доверия
Публикуя качественные и ценные сообщения в блоге, вы также помогаетеутвердить свою позицию идейного лидера в своей сфере.
Когда вы откровенно и всесторонне обсуждаете свой продукт, услугу или отрасль, вы показываете, что действительно разбираетесь в своем деле. Вы эксперт в своей области, а не просто человек, цитирующий рекламную брошюру.
Обмен этими знаниями укрепляет доверие вашей аудитории и, в свою очередь, заставляет их не только хотеть вести с вами бизнес, но и чувствовать себя при этом более комфортно.
Особенности отличного дизайна бизнес-блога
Независимо от того, ищете ли вы тему WordPress, используете ли вы другую систему управления контентом, создаете совокупный учебный центр в HubSpot или даже обновляете свой существующий веб-сайт, есть несколько функций, которые необходимы для достижения успеха в ведении блога.
1. Большие высококачественные избранные изображения
Один отличный способ выделить свой блог среди других - включить большие, высококачественные и релевантные избранные изображения. Это не только привлечет внимание, но и поможет укрепить смысл содержания вашего блога на другом носителе.
Соответствующие изображения также помогают разбить ваш контент, делая его визуально более интересным. Они также предоставляют вам еще один фрагмент контента для оптимизации и поиска в поисковых системах.
2. Коробки с кратким обзором
Хотя написание более длинного поста в блоге поможет вам занять более высокие позиции в поисковых системах, это не всегда то, чего хотят пользователи. Иногда более краткое изложение более полезно.
Давайте рассмотрим пример:
Подумайте о вопросе «что такое контент-маркетинг?»
Это широкий вопрос, поэтому большинство результатов поиска представляют собой подробные руководства, содержащие все, что вы хотели бы знать по этой теме.
Однако, если вы просто ищете определение контент-маркетинга, просмотр длинной статьи не лучший вариант.
Здесь очень пригодятся сводные поля. Обычно эти поля размещаются в начале статьи в блоге. В эти поля вы можете добавить краткие ответы на вопросы, которые подробно рассматриваются в вашей статье.
HubSpot делает это в своих статьях, как показано в примере ниже.
Это не только облегчает пользователям поиск нужной информации, но и Google часто использует содержимое этих полей для избранных фрагментов. Это означает, что вы отображаетсяе в качестве первой публикации в поисковой выдаче (странице результатов поисковой системы), что дает вам возможность увеличить количество кликов по вашей статье.
Использование полей для краткой сводки не является обязательным во всех статьях блога и не гарантирует наличие выделенного фрагмента, но экспериментировать с ним, чтобы увидеть, улучшит ли это рейтинг вашей статьи, определенно стоит попробовать.
3. Читабельный текст на всех устройствах
Не каждый, кто заходит на ваш сайт, имеет видение 20/20, и выбор неправильного размера шрифта может ухудшить качество чтения. Это может вызвать утомление глаз, особенно на небольших цифровых экранах, таких как смартфон.
Что касается размера основного шрифта, мы рекомендуем использовать размер от 17 до 21 пикселя, в зависимости от выбранного вами шрифта.
Чтобы определить размеры заголовков и получить более глубокий анализ того, почему все это важно, я предлагаю прочитать эту статью. В нем более подробно рассматриваются некоторые наиболее распространенные размеры шрифтов, используемые для тегов заголовков, от настольных компьютеров до мобильных устройств.
4. Оптимизация мобильных устройств и скорости
Современные покупатели нетерпеливы и не хотят ждать загрузки веб-сайтов. Проверьте скорость вашего веб-сайта с помощью онлайн-инструментов, таких как webpagetest.org, чтобы определить возможности сокращения времени загрузки. Один из главных виновников - слишком большие фотографии.
Кроме того, в связи с быстрым ростом популярности Интернета на мобильных устройствах очень важно, чтобы ваш блог был доступен и оптимизирован для смартфонов и планшетов.
5. Ссылки на социальные сети
Успех вашего блога зависит от того, сколько людей его читают. Сделайте так, чтобы читателям было как можно проще делиться сообщениями вашего блога в социальных сетях - это отличный способ увеличить охват.
Включите кнопки социальных сетей в предварительно заполненную копию, чтобы пользователи не думали о совместном использовании!
Пример кнопок социальных сетей в блоге Search Engine Journal
6. Автор хедшотов и биографий
Люди не покупают у предприятий; они покупают у других людей. Так что представьте их своей команде, особенно в своем блоге.
Укажите авторов сообщений в блоге, указав их имена и фотографии. Мы бы даже порекомендовали вам создать специальные страницы для авторов, чтобы ваши пользователи могли знать о достоверности автора. Это поможет укрепить доверие и сделать ваш бренд более человечным. Выделение авторов также может помочь вам повысить оценку Google E-A-T в зависимости от вашей темы.
Отличный пример страницы автора можно увидеть на Inc., которая начинается с имени и фотографии автора, а затем показывает его биографию, социальные идентификаторы и ленту всего, что он написал.
7. Статьи по теме
Многие пользователи, посещающие ваш сайт, стремятся узнать больше по определенной теме. Ваш веб-сайт должен помочь им продвинуться на этом пути.
Лучший способ сделать это - разместить похожие статьи или ресурсы на одной странице, чтобы они могли нажать «Далее».
Один из способов сделать это в макете вашего блога - периодически размещать отдельные встроенные ссылки по всей статье. При этом вам необходимо использовать стиль, указывающий на небольшое отделение от потока чтения.
Вы также можете добавить соответствующие статьи в конец сообщения блога. Это может быть более привлекательно для компаний, которые предпочитают, чтобы люди сосредоточились на статье, которую они читают.
Многие издатели (например, IMPACT) комбинируют эти два метода или идут дальше, добавляя боковую панель с более похожими статьями. Вам решать, что лучше для вашей аудитории и что технически возможно на вашем сайте.
Как похожие статьи появляются в конце страницы
(вместе с кнопками социальных сетей)
8. Простая подписка
Что может быть лучше новых читателей? Лояльные читатели блога, которые возвращаются на ваш сайт снова и снова, потребляют контент и самостоятельно продвигаются дальше по воронке продаж.
Отличный способ привлечь больше постоянных посетителей - упростить подписку на ваш блог.
Сделайте призыв к действию подписаться на ваш блог легко заметным и всегда под рукой.
Популярный способ сделать это - включить его в липкую панель навигации, которая будет оставаться рядом с пользователем при прокрутке.
Обратите внимание на кнопку подписки в правом верхнем углу
Навигация IMPACT
Если вы хотите устранить еще больше препятствий, рассмотрите возможность встраивания формы непосредственно в навигацию или во всплывающее окно, чтобы они могли предоставить вам свой адрес электронной почты и подписаться, даже не покидая страницу.
При нажатии на кнопку открывается всплывающая форма
Лучшие практики ведения бизнес-блога
Когда дизайн вашего блога оптимизирован, пришло время начать писать. Но что нужно, чтобы ваш контент был на должном уровне?
1. Наймите контент-менеджера
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес-блог и контент-маркетинг преуспели, вам нужно нанять кого-то, кто будет управлять всем вашим процессом и стратегией. Мы называем этого человека контент-менеджером.
Контент-маркетинг - это работа на полный рабочий день. Создание контента и управление им требует времени и сосредоточенности для эффективного выполнения, и если вы просто бросите его на уже полную тарелку существующего сотрудника, это, скорее всего, будет лишено приоритетов или будет отправлено в спешке. Вот почему вам необходимо нанять штатного контент-менеджера на полный рабочий день.
Ваш штатный контент-менеджер не только создаст ваш редакционный календарь и обеспечит регулярную и обязательную публикацию контента, но также:
- Одержимость созданием высококачественного контента, который точно отражает истинный тон и дух вашего бренда.
- Интервьюируйте профильных экспертов вашей компании, извлекайте их идеи (и уникальную точку зрения вашей компании) и интегрируйте их в свой контент.
- Работайте напрямую с отделом продаж и помогайте им использовать контент в процессе продаж, что позволит им быстрее заключать больше сделок.
- Отслеживайте эффективность обычного поиска и регулярно улучшайте рейтинг и результаты трафика.
- Обновите существующий контент, чтобы он оставался актуальным и эффективным.
- Контролируйте другие области ваших продаж и маркетинговых инициатив, где контент имеет решающее значение (включая ваш веб-сайт, электронную почту и социальные сети).
- Работайте между отделами и играйте центральную роль между лидерством, продажами, маркетингом и развитием бизнеса.
- Убедитесь, что все в компании соблюдают сроки подготовки контента, включая начальника!
2. Ставьте на первое место вопросы и проблемы ваших покупателей (а не свои собственные)
Как только у вас появится контент-менеджер, ему нужно будет создавать правильный контент для блога. Если они пишут корыстный контент, будьте готовы к тому, что он потерпит неудачу.
Бизнес-блоги (например, ваш веб-сайт) - это не о вас. Речь идет о том, что ваша аудитория хочет и должна прочитать, чтобы продвинуться дальше по маркетинговой воронке и купить у вас.
Ваши покупатели сосредоточены на своих целях. Вот почему ваш бизнес-блог должен в первую очередь публиковать информативные статьи, затрагивающие их самые насущные проблемы, вопросы и интересы, и все это для того, чтобы помочь им принять наиболее обоснованные решения о покупке.
Именно здесь вступает в игру «Большая пятерка», о которой мы говорили ранее.
Откровенное и всестороннее рассмотрение этих тем поможет потенциальным клиентам найти вас, когда они ищут ответы, и увидеть в вас надежного идейного лидера в этой области.
После этих первых нескольких публикаций поговорите со своим отделом продаж, чтобы определить, какие еще вопросы задают покупатели в процессе продаж. Вы также можете поговорить со службой поддержки клиентов или другими коллегами, работающими с клиентами, чтобы получить более подробную информацию о том, что нужно знать аудитории.
Оттуда вы можете посетить такие сайты, как Google Trends, и каналы социальных сетей, такие как Twitter, LinkedIn, Facebook и Instagram, чтобы узнать, какие актуальные разговоры происходят.
3. Не ведите себя слишком рекламно
Хотя предыдущий пункт может указывать на это, давайте не будем оставлять никакой двусмысленности: когда дело доходит до контента в вашем бизнес-блоге, не занимайтесь саморекламой.
38% покупателей B2B сообщили, что продавцы могут улучшить свой контент, ограничив рекламные сообщения.
Современные покупатели не хотят, чтобы им продавали, и они научились определять коммерческое предложение за милю. Они ищут факты, которые помогут им принять лучшее для себя решение.
Имея это в виду, «Они спрашивают, вы отвечаете» рекомендует придерживаться соотношения саморекламы 5 к 1. Это означает, что вы должны ссылаться на клиента и ценность вашего продукта для него в пять раз больше, чем вы ссылаетесь на себя или свою компанию в своем контенте. Это помогает поддерживать тон помощи, а не продажи.
4. Оптимизация для поисковых систем
Как мы уже говорили, одно из самых больших преимуществ написания контента - это его нахождение в поисковых системах. Но в отличие от Field of Dreams, то, что вы создаете блог, не означает, что люди волшебным образом придут.
Проще говоря, новые читатели вряд ли найдут ваш блог, если он не оптимизирован для поисковых систем.
Чтобы получить трафик из поисковых систем, вы должны определить целевое ключевое слово для каждого фрагмента маркетингового контента, который вы создаете, и убедиться, что оно присутствует в каждом теге заголовка, заголовке сообщения в блоге и подзаголовке, а также во всех альтернативных тегах и изображениях.. Поступая так, вы увеличиваете свои возможности занять более высокие позиции в поисковых системах.
Чем выше ваш рейтинг, тем лучше. Исследования показывают, что рейтинг кликов на второй странице Google падает до менее 1%.
5. Публикуйте регулярно и часто
Верные читатели блога любят последовательность. Им нравится знать, когда им ожидать нового контента, чтобы у них появилась привычка возвращаться на ваш сайт (если они еще не подписаны).
Похоже, поисковым системам нравится видеть, что ваш контент регулярно обновляется при определении вашего рейтинга. Успешный блог будет регулярно публиковать свежий контент.
Чтобы достичь этой цели, вместе со своей командой разработайте ежемесячный редакционный календарь с указанием тем блога и дат публикаций. Это поможет вам отслеживать, что вам нужно написать и когда. Что касается частоты, мы в IMPACT рекомендуем компаниям публиковать статьи в блогах не реже двух раз в неделю.
6. Включите следующий шаг в каждое сообщение блога
Что ему делать дальше после того, как кто-то дочитает вашу статью? Как вы продвигаете их дальше по маркетинговой воронке?
Самый простой и прямой способ сделать это - указать направление с помощью призыва к действию в конце статьи. В зависимости от темы вы можете предложить им прочитать другую статью, загрузить руководство или, возможно, даже запланировать время, чтобы поговорить с кем-нибудь из вашего отдела продаж.
В любом случае вы должны убедиться, что читатель не задается вопросом, куда идти дальше этой статьи. Вы можете сделать это, включив кнопку-баннер со ссылкой на целевую страницу или написав в тексте то, что вы рекомендуете.
7. Разбейте свою копию
Как бы сильно вы ни любили читать, ваши глаза могут устать, и это особенно актуально при чтении на экране.
Вот почему форматирование статей вашего блога так важно.
Избегайте стен текста. Сделайте свой контент максимально простым для восприятия и просмотра, разбив его с помощью:
- Жирный шрифт или курсив
- Точки списка
- Нумерованные списки
- Короткие абзацы и заголовки.
Эти элементы помогают создавать визуальные разрывы, направляют взгляд читателя на наиболее важную информацию, а также облегчают поисковым системам сканирование, понимание и ранжирование ваших страниц.
8. Включите видео и другой визуальный контент
Когда мы слышим слово «блог», мы обычно думаем о статьях, но это не значит, что вы должны включать только текст. Поэкспериментируйте с добавлением видеоконтента или других визуальных средств, таких как инфографика или слайды.
Визуальные элементы, такие как видео, изображения и GIF-файлы, - это интересный способ разбить ваш контент и сохранить его интересным, одновременно делая ваш контент более понятным.
Создайте успешный блог, чтобы построить успешный бизнес
Ведение блогов и создание контента - непростая задача, но они являются важной частью входящего маркетинга, который, если его выполнять, может обеспечить трафик, потенциальных клиентов и продажи.
- Бесплатный курс: Как нанять контент-менеджера
- Курс: Лучшие практики бизнес-блогинга
- Бесплатный курс: ваша роль контент-менеджера
- Бесплатный курс: Как написать «Большую пятерку»
Вы также можете скачать руководство по ссылке ниже или поговорить с нашими специалистами, которые могут предложить комплексное бизнес-коучинг и рекомендации.