Итак, ты хочешь стать лучшим продавцом?
Ну, пока ты этим занимаешься, ты можешь стать лучшим Ромео.
Когда дело доходит до процесса продаж, учтите свою жизнь на свиданиях; они не такие разные, как вы думаете. Если свести все к минимуму, продажи и знакомства практически идентичны.
На свиданиях нужно:
- Выберите, с кем поговорить,
- Знайте, как лучше всего взаимодействовать с ними,
- И как заключить сделку.
Тогда, работая торговым представителем, вам необходимо:
- Выберите, с кем поговорить,
- Знайте, как лучше всего взаимодействовать с ними,
- И как заключить сделку.
Нет, это не опечатки. В идеале процессы одинаковы.
Конечно, каждый шаг немного отличается в зависимости от того, что вы на самом деле пытаетесь сделать (вы не станете целоваться на ночь со своим потенциальным клиентом), но я думаю, вы уловили общие шаги.
С помощью этих шагов и небольшой практики вы сможете в кратчайшие сроки превратиться из хорошего продавца в отличного продавца!
Давайте разберем каждый шаг подробнее:
Тщательно выбирайте, с кем поговорить
На этом первом этапе вам нужно определить свой целевой рынок или личность покупателя. Найдите своих самых эффективных клиентов, своих «лучших» потенциальных клиентов, самые крупные сделки и самые быстрые закрытия. Анализируя эти данные, вы сможете лучше ориентироваться на тех потенциальных клиентов, которые предоставят вам наибольшие возможности и потенциал продаж.
Знайте лучшие способы взаимодействия
Чтобы сделать вашу работу более эффективной, вам также необходимо сегментировать набор данных в CRM (но только после определения идеальных потенциальных клиентов).
Сегментируя потенциальных клиентов, вы можете определить информацию, которая лучше всего заинтересует и будет способствовать развитию каждого потенциального клиента. Чем больше актуальной информации вы сможете предоставить своим потенциальным клиентам, тем больше шансов, что вы сможете совершить продажу. Статистика показывает, что потенциальные клиенты, получившие целевое содержание, увеличивают возможности продаж на20%
Закрепите сделку
Как правило, продавцы обращаются к потенциальным клиентам, чтобы попытаться «заключить сделку» двумя способами: по электронной почте или по телефону.
Первый шаг к максимальному охвату на этом этапе - убедиться, что данные, которые вы собираете от потенциальных клиентов, точны.
Если контактная информация не существует или неточна, вы можетепотратить около 25% своего времени!
Имейте в виду, что эта информация собирается из форм на вашем сайте, поэтому убедитесь, что они собирают нужную информацию для вашей работы.
Теперь, когда потенциальный клиент позвонил вам, наш лучший совет – будьте максимально полезны.
Да, вы хотите заключить сделку, но если вы настойчивы, властны или склонны к продажам, то, скорее всего, вам откажут. Точно так же, как и на свидании, не говорите «Я люблю тебя» на первом свидании.