О, я люблю хорошие дебаты! Джефф бросил перчатку. Джефф, я абсолютно уверен, что революция есть. Существование революции не подлежит сомнению. Мы принципиально согласны!
В чем мы отличаемся, так это в нашем подходе к тому, чтобы подтолкнуть индустрию ассоциаций присоединиться к революции. Вы подходите к ним с большим факелом, жидкостью для зажигалок и спичками. Я иду к ним с улыбкой, коктейлем и тарелкой красных пилюль. Вы говорите: «Присоединяйтесь к революции или столкнетесь с вымиранием»; Я говорю: «Пойдем со мной, возьми меня за руку, тебе это понравится, это навсегда изменит твою жизнь и то, как ты работаешь».
Вы хотите, чтобы они сожгли свои дома, чтобы восстановить их; Я хочу, чтобы они сняли все двери и окна, открыли внутренние стены и избавились от большей части своей мебели.
Конечный результат должен быть таким же - другой (открытый) ландшафт и другой (совместный) способ работы - но я думаю, что мой способ сработает быстрее и сведет к минимуму ущерб (людям и строениям).
Вы можете подумать, что мы не можем создать новый мир поверх старого; Я думаю, вы должны уважать историю отрасли, которая развилась исключительно благодаря тяжелой работе и общим целям, в то же время вы работаете над тем, чтобы убедить людей в этой отрасли изменить то, как они все делают.
В блогосфере (в целом) много говорят о разрыве между ранними последователями и старой гвардией, о том, что мы должны прекратить просто евангелизировать и быть в состоянии показать рентабельность инвестиций и реальную ценность. Мы продолжаем говорить о преодолении разрыва. Прочтите этот пост еще раз - большая его часть - действительно важная цитата Джея Дерагона:
Если не будет синергии в мышлении и деятельности, которая демонстрирует понимание динамики, то основа отношений не может быть сформирована, и последующие разговоры не могут быть эффективно облегчены.
Традиционные консультанты с традиционным мышлением не могут предоставить «практику или мифологию», которые обеспечивают понимание. Большинство современных консультантов могут предоставить бизнесу инструменты, но если вы не знаете, как « построить сообщество взаимоотношений», инструменты бесполезны».
Это не "сверху вниз". Вы не можете заставить «синергию в мышлении и деятельности». Вы не можете вбить «понимание динамики» в людей, особенно в тех, кто уже сопротивляется изменениям. Настоящее понимание - это то, что растет, это не происходит за одну ночь, даже если оно включает в себя некоторые прозрения, которые кажутся случившимися за одну ночь. И, конечно же, недостаточно просто убедить организации использовать доступные им новые технологии. Ли Уайт называет это «когнитивным диссонансом, который возникает, когда организации пытаются использовать «общинный» маркетинг, действуя внутри как авторитарная иерархия.«Настоящие изменения должны происходить изнутри, а не только на поверхности. Думаю, мы с Джеффом согласны с этим.
Но чтобы это произошло, вы ДОЛЖНЫ начинать постепенно, потому что вы говорите о работе людей и их времени, которые бесценны. Вы должны посадить семена, тщательно их полить, удобрить (но не слишком много) и наблюдать, как они растут. Вы должны ОБУЧАТЬ (а не просто показывать) ассоциациям, как новый способ работы может создать ценность в одной области, чтобы эти уроки распространились на другие области практики. Или, для таких сотрудников ассоциации, как я, вы должны УЧИТЬСЯ, ДЕЛАЯ.
Джефф сказал: «Если мы собираемся использовать силы смены парадигмы и использовать революцию в своих интересах, мы должны развивать стратегическое воображение. Мэдди утверждает, что лидеры ассоциаций используют стратегическое воображение каждый день. Мне грустно писать об этом. что мой опыт был во многом противоположным, до такой степени, что я искренне обеспокоен отсутствием способности к ответственному руководству в организациях любого размера в нашем сообществе, и я слышал, что такая же обеспокоенность высказывалась и другими лидерами ассоциаций. Таким образом, после шестнадцати лет наблюдения за ассоциациями не имеют дело с одними и теми же проблемами снова и снова, переосмысление предположений, которые определяют способ, которым наши организации создают ценность с нуля, кажется мне точно своего рода фундаментальное переосмысление, которое срочно необходимо для того, чтобы сообщество ассоциации имело шанс на процветание и рост в предстоящие годы."
Но это не то, что я сказал. Я сказал: «Я думаю, что мы используем наше стратегическое воображение постоянно, каждый день!» Но - я (пока) не лидер ассоциации! Я согласен с вами по поводу «отсутствия способности к ответственному управлению» - потому что вы ищете не в том месте. Стратегическое воображение используется каждый день на средних уровнях управления ассоциациями. ИТ-менеджеры, которые видят будущее в социальных сетях, но не могут убедить финансового директора присоединиться к ним. Менеджеры по членству и маркетингу, которые общаются со своими участниками и хотят превратить свой маркетинг из средства навязывания в диалог. Создатели альянсов, которые делятся информацией и ресурсами с другими подобными организациями. Организаторы мероприятий обсуждают, как стать экологичнее, используя социальные сети, чтобы помочь своим участникам собираться удаленно. Вот о чем я говорю.
Поэтому я согласен, что нам нужно фундаментальное переосмысление. Я просто не согласен с тем, как лучше всего мы можем помочь ассоциациям достичь этого. Но я также верю, что оба наших метода (и другие) могут сосуществовать! Некоторым ассоциациям придется сжечь свои структуры дотла, прежде чем они смогут восстановить их в другой форме; у других уже есть способность к гибкости и открытости, и им просто нужно выяснить, как реализовать это изнутри. Некоторым просто нужно дождаться, пока старое руководство уйдет в отставку, другим нужно изменить свои уставы и силой изменить свое руководство. А некоторым просто нужно, чтобы кто-то «показал им деньги»! Но социал-дарвинизм в конце концов победит, каким бы ни был путь в будущее.
А что касается нас… мы можем только показать им дверь, это они должны пройти через нее.