Прокрутите свою личную страницу в Facebook и подумайте, что вы видите.
Если ваша лента новостей читается примерно так же, как моя, то вам будет представлен пост на BuzzFeed, которым поделился ваш лучший друг, сегодняшнее рекламное предложение от вашего любимого магазина и фотографии Хэллоуина, опубликованные вашим знакомым из колледжа, на которые вы, по общему признанию, тоже потратили немного денег. большую часть времени вы проводите в Интернете.
Но на платформе социальной сети, которая позволяет вам подключаться практически в любой точке мира, не кажется ли странным подозрительным, что единственный отображаемый контент создается в результате вашего самого непосредственного взаимодействия?
Почему да, да.
Так что случилось?
В обмен на доступ к размещенному контенту Facebook оставляет за собой право отслеживать индивидуальные особенности использования.
Каждый лайк, комментарий и просмотр страницы отслеживаются, а затем передаются в сложный алгоритм, который продолжает персонализировать ленту пользователя, чтобы оптимизировать его работу. Так та группа, которую ты стримил вчера? Привет! И эта страница компании понравилась три месяца назад? До свидания.
Как маркетологи, мы ломаем голову, обдумывая наш первоначальный запрос: видит ли кто-нибудь мои публикации в Facebook?
Возможно, но не так много, как вы думаете.
Для автора контента это расстраивает. Мы тратим значительное количество времени на создание замечательного контента, который будет обучать и завлекать нашу аудиторию. Но если эта информация не доходит до нашего читателя, какой в этом смысл?
Честно говоря, его может и не быть.
Это стало результатом CopyBlogger и Groove, которые приняли смелое решение приостановить свое присутствие в Facebook, несмотря на большую популярность платформы.
После рассмотрения как показателей, так и характера контента было решено, что их время и усилия лучше потратить на Google+ и LinkedIn, где рентабельность инвестиций значительно выше.
Дело в том, что, несмотря на то, что Facebook имеет наибольшее количество подписчиков, это просто не нашло отклика у их подписчиков.
Пересматриваете свою социальную стратегию?
Подумайте над следующей информацией, прежде чем навсегда выйти из Facebook.
Учитывайте личность своего покупателя
Это может показаться фундаментальным, но вспомните то, что вы уже знаете.
Сколько лет вашему потребителю? Где они проводят большую часть своего времени в Интернете? Сколько времени они проводят с вашим контентом?
Постоянное посещение этого банка знаний поможет вам принять обоснованные решения о том, куда инвестировать свои ресурсы, и раскрыть максимально возможный потенциал.
Вносит ли ваша страница в Facebook ценность вашего бренда?
Генеральный директор Groove Алекс Трамбулл объясняет решение удалить свою страницу в Facebook признанием того, что на самом деле это может привести к обесцениванию ценности бренда.
Имея более 2 000 клиентов и более 20 000 подписчиков блога, всего лишь 197 поклонников Facebook только подорвали их успехи. Будьте предельно критичны при оценке своей страницы в Facebook.
Если бы вы не были знакомы с вашей компанией, что бы вы подумали, основываясь на первом впечатлении?
Качество важнее количества
Сравните свое взаимодействие в социальных сетях в сетях «большой четверки» (и везде, где вы тоже можете быть представлены!)
Какая платформа привлекает больше всего внимания?
Где у вас больше всего подписчиков и посещений страниц?
Если рейтинг одного канала значительно выше, чем у других, возможно, вам стоит продолжить инвестировать в этот канал за счет другого.
Это не ты, это я
Каким бы замечательным ни был ваш контент, если он не адаптирован к платформе, он просто не будет переведен.
Заголовки, которые не поощряют обмен информацией и обсуждение, не будут транслироваться в социальных сетях. Не забудьте принять во внимание канал, который вы используете для распространения своего контента, чтобы выбрать метод для этого. Если ваш контент потрясающий, мы хотим, чтобы его увидели все!
Это не я, это ты
Однако иногда ваш контент не так хорош, как вы думаете, и никакие настройки дисперсии не могут помочь.
Когда контент плохой, это просто плохо. Если вы подозреваете, что это так, единственное изменение, которое вы можете внести, - это сам контент.
Вернитесь к своей работе и посмотрите, что вы делаете, чтобы сделать ее более увлекательной. Поиграйте с языком, добавьте забавную графику и убедитесь, что ваш контент актуален и соответствует вопросам, которые жаждет узнать ваш читатель.
Фейсбук все еще для вас?
Нам это тоже "нравится" ! Попробуйте некоторые из этих советов, чтобы максимально увеличить охват:
Фильтрация подписчиков
Самый эффективный способ связаться со своими поклонниками - удалить тех, кто этого не делает.
Хотя может показаться, что большое количество лайков полезно для вашей компании, на самом деле все наоборот.
Если вас это сбивает с толку, рассмотрите свой собственный Facebook. Если бы каждый раз, когда вы входили в систему, вас засыпали обновлениями со всех страниц, которые вам «Нравятся», вы не только отговаривались бы следить за страницами в будущем, но и никогда бы не узнали, что ваш троюродный брат только что обручился!
Самый простой способ отфильтровать подписчиков - установить географические ограничения для тех, кто может подписаться на вашу страницу.
Если у вас пиццерия в Нью-Джерси, какая польза от 3000 поклонников из Индии?
Реклама в Facebook
Хотя этот вариант будет зависеть от вашего рекламного бюджета, его следует учитывать.
Поскольку во всем мире более миллиарда пользователей, реклама на Facebook может быть выгодной. Однако возможность общения с одним миллиардом потребителей обходится по цене, которую многие малые предприятия просто не могут себе позволить.
Продвигайте бесплатные функции
При всей сложности социальных сетей легко упустить из виду те возможности, которые у нас уже есть для продвижения нашего контента.
Пишите сообщения, которые напоминают вашим уже существующим подписчикам о «Ленте страниц», расположенном в разделе «Страницы» на левой боковой панели, чтобы легко получить доступ к брендам, которые они хотят видеть.
Кроме того, предложите подписчикам выбрать на странице опцию «Получать уведомления». Если вы решите это сделать, пользователь будет предупреждать пользователя об обновлениях с вашей страницы при входе в его учетную запись.
Задавайте вопросы, стимулируйте разговор и будьте любезны к тем, кто общается. Без социального аспекта это всего лишь СМИ.