Hubspot провел исследование состояния контент-маркетинга пару лет назад. В нем они опросили 1400 владельцев бизнеса, как контент влияет на потенциальных клиентов, генерируемых для их организаций.
Результаты были интересными.
Выяснилось, что 88% организаций, ориентированных на бизнес и потребителей, которые постоянно создают новый контент, привлекли больше потенциальных клиентов, чем когда они начинали контент-маркетинг. А среди организаций типа «бизнес для бизнеса» 67% привлекли больше потенциальных клиентов.
Выяснилось также, что чем больше контента создают организации, тем лучше их привлечение потенциальных клиентов.
Из исследования у респондентов было:
- На десять процентов больше потенциальных клиентов, если они создают один или два новых элемента контента в месяц.
- На 30% больше потенциальных клиентов, если они создают от двух до четырех новых единиц контента в месяц.
- На 77 % больше лидов, если они создают более четырех новых материалов в месяц.
Хотя исследование и не совсем новое, результаты, как правило, одинаковы. Контент-маркетинг - это то, на что он способен прямо сейчас, и организации, которые не воспользовались этим, имеют перед собой огромные возможности.
Контент-маркетинг
Раньше вам приходилось нанимать PR-фирму, чтобы она рассказала вам вашу историю, используя их отношения с журналистами, продюсерами и другими СМИ. Хотя делать это по-прежнему полезно, если вы заинтересованы в узнаваемости бренда, идейном лидерстве и авторитете, у вас есть возможность рассказать свою собственную историю с помощью собственных СМИ.
Собственные средства массовой информации, по определению, - это контент, который вы создаете для вещей, которыми вы владеете: вашего веб-сайта, вашего блога, ваших материалов или ваших брошюр.
Но разница между контентом, который вы использовали для этих вещей, и сегодняшним определением заключается в том, что они должны быть ценными и интересными для вашей аудитории. Они не могут быть все о вас. Они должны подчеркнуть ваше мышление, ваш процесс и даже часть вашей интеллектуальной собственности (посмотрите, как McDonald's выдал свой секретный рецепт соуса).
Шаг первый в контент-маркетинге
Одна из самых больших жалоб, которые я слышу о контент-маркетинге, заключается в том, что он требует много времени, или в организации нет штатного писателя, или слишком сложно начать работу.
Самый простой способ начать работу с собственным контентом - просмотреть каждую страницу вашего веб-сайта. Раньше ваш веб-сайт был вашей корпоративной брошюрой в Интернете. Однако сегодня ваш сайт должен быть живым, дышащим документом, который не только рассказывает клиентам и потенциальным клиентам о проблемах, которые вы решаете для них, но и должен быть интересным, ценным, образовательным и генерировать потенциальных клиентов.
Некоторые из вас могут распечатать страницы сайта, а другим придется использовать кнопку «найти» в вашей системе управления контентом.
Если вы распечатываете страницы, разложите их на столе в конференц-зале и снимите колпачок с красной ручки. Пройдитесь по каждой странице и обведите французское - «мы, мы, мы».
Если вы используете кнопку «Найти», найдите те же слова и перепишите контент, чтобы решить проблему ваших посетителей. Найдите все «мы», «нас», «наш» и все, что говорит о том, насколько вы велики.
Вы замените эти слова словами «ваш», «ваш» и другими словами, которые представляют собой точку зрения вашего клиента или потенциального клиента.
Если вы обновите таким образом каждую страницу своего веб-сайта, у вас внезапно появится новый контент. Если вы будете публиковать одну-две новые страницы каждую неделю, у вас будет новый контент на несколько месяцев.
Конечно, это еще не все, что вам нужно сделать. Вы должны понимать, как использовать поисковую оптимизацию на странице и контекстные призывы к действию, чтобы на самом деле генерировать потенциальных клиентов, как показывает опрос Hubspot.