Контент-маркетинг против копирайтинга: разве мы не говорим об одном и том же?
Легко думать, что контент-маркетинг - это то же самое, что и копирайтинг. На самом деле это распространенное заблуждение. Они работают рука об руку, но совершенно разные. Мы собираемся рассмотреть эту разницу с помощью иллюстрации:
Копирайтинг для контент-маркетинга то же, что яйца для торта
Кто не любит торт? Ладно, я действительно знаю кое-кого, у кого нет, но у них всегда есть один на день рождения. Причина, по которой я говорю о торте, заключается в том, что каждый может относиться к нему. Все знают, как выглядит торт, какой у него потрясающий вкус и что самые вкусные пышные торты всегда имеют общий ингредиент: яйца.
Сказать, что контент-маркетинг и копирайтинг - это одно и то же, все равно что сказать, что торт и яйца - одно и то же. Легко спутать такие термины, как «контент-маркетинг» и «копирайтинг». Нам гораздо труднее спутать испеченный пирог с яйцом. Таким образом, несмотря на то, что копирайтинг и контент-маркетинг звучат одинаково и работают вместе как одна команда, они разные; точно так же, как торт и яйцо - две совершенно разные вещи.
Контент-маркетинг – думайте об этом как о торте
Прежде чем мы углубимся в детали контент-маркетинга, подумайте о своем любимом виде торта. Как только вы это сделаете, помните об этом. Мы еще вернемся к этому.
Согласно Институту контент-маркетинга, контент-маркетинг определяется как «маркетинговая техника создания и распространения соответствующего и ценного контента для привлечения, приобретения и вовлечения четко определенной и понятной целевой аудитории». Конечная цель или задача - побудить прибыльного клиента к позитивным действиям.
Контент-маркетинг особенно важен сегодня, потому что миллионы людей отказались от традиционных маркетинговых методов. Телевизионная реклама обычно игнорируется; вот почему люди любят свои видеорегистраторы и предпочитают смотреть свои любимые передачи через бесплатные коммерческие мгновенные сервисы, такие как Netflix и Hulu. Рекламные объявления в журналах ненамного лучше, поскольку читатели умеют пролистывать интересующий их контент, игнорируя при этом «пустую чепуху». Интернет-реклама стала еще более жесткой, поскольку аудитория стала более искусной в поиске нужной информации; полное игнорирование рекламных баннеров и кнопок.
Целью контент-маркетинга является не только привлечение клиентов, но и их удержание за счет последовательного создания и приобретения ценного и актуального контента. Очевидно, что это непрерывный процесс, который вы, вероятно, интегрируете в свои маркетинговые планы или стратегии.
Думайте о контент-маркетинге как о своем любимом пироге. Это привлекательный, аппетитный конечный продукт, который обязательно нужно съесть
Копирайтинг – Думайте об этом как о яйцах
Википедия говорит, что копирайтинг - это «написание копии [или текста] с целью рекламы или маркетинга». Копия написана с целью убедить потенциального клиента приобрести продукт, услугу или принять определенное убеждение или идею. По сути, копирайтинг - это один из этапов создания и реализации стратегии контент-маркетинга.
Думайте о копирайтинге как о яйцах в торте. Яйца делают пирог влажным и воздушным. Они являются ингредиентом, который придает торту желаемое качество, заставляя дегустатора откусывать один кусочек за другим
Пушистый торт – это будущее
Мы все любим влажный, пушистый пирог. Мы все испытали разочарование от сухого, безвкусного торта и, вероятно, впоследствии избегали его. Нам нравится торт, который будоражит чувства и дарит райское удовольствие.
Контент считается настоящим и будущим маркетинга. В нашем технологическом мире аудитория ежедневно подвергается бомбардировке тоннами информации. В результате они стали экспертами в беглом просмотре, отсеивании лишнего и сосредоточении внимания на информации, которая кажется им актуальной и ценной. Сегодняшний маркетинг должен учитывать эту тенденцию, если он хочет добиться успеха. В результате восхитительный контент теперь лежит в основе маркетинга; такой контент, который заставляет человека остановиться, прочитать, подумать и действовать. Зрителям нужен контент, который доставляет такое же удовольствие, как их любимый торт!
Имея это в виду, жизненно важно принять стратегии, предназначенные для обеспечения эффективного контент-маркетинга; вид, который наполнен лучшим ингредиентом: качественная, заманчивая копия. В чем секрет? Знания. Контент-маркетинг не сложен, но он требует определенных знаний о мозге вашей аудитории.
Знай свою аудиторию и удовлетворяй ее вкусы
Вступая в 2014 год, вы, несомненно, много читали о том, как узнать свою аудиторию. Чтобы создать качественную копию, соответствующую и ценную для вашей маркетинговой стратегии, вам необходимо понимать следующее:
- Актуальные вопросы для вашей аудитории.
- Их потребности и желания.
- Текущие и потенциальные ожидания клиентов.
- Насколько ваш продукт или услуга актуальна и необходима вашей аудитории.
Просто указать эту информацию недостаточно. Чтобы по-настоящему узнать свою аудиторию, вам нужно проникнуть в их головы и понять, КАК и ПОЧЕМУ они реагируют. Как только вы справитесь с этим, вы будете готовы и сможете применять некоторые из лучших стратегий на 2014 год:
Стратегия №1: Использование базовых эмоций
Торт радует глаз. Иногда сам его цвет вызывает эмоциональную реакцию. Например, людей, которые любят шоколад, сразу привлекает торт с шоколадной глазурью. Контент очень похож. Его внешний вид может вызвать эмоциональную реакцию, а содержание, вызывающее эмоциональную реакцию, доказано:
- Крючок
- Заниматься
- Воздействие
- Мотивировать
- Сохранить
Самый быстрый способ задействовать эмоции вашей аудитории - это использовать силу заголовков. Антонио Дамасио однажды сказал: «Мы не мыслящие машины, которые чувствуют, мы чувствующие машины, которые думают». Заголовки - самый заметный элемент на любой странице, и то, что они говорят, может заставить аудиторию задуматься; подумайте о чтении содержания под заголовком.
Исследования показывают, что эмоционально заряженные заголовки способствуют обмену информацией, что является золотым яйцом успешной маркетинговой стратегии. Когда заголовок вызывает сильные положительные или отрицательные эмоции, люди с большей вероятностью ретвитят и делятся им. На какие эмоции следует ориентироваться? Заголовки, которыми чаще всего делятся, внушают трепет, вызывают тревогу или разжигают гнев.
Стратегия №2: Используйте логику и мотивацию
Эту стратегию можно описать одним словом: убеждение. Вы можете написать красивый текст с невероятно убедительным потенциалом, но будет ли ваша аудитория тратить время на его прочтение? Если вы включаете привлекающие внимание и вызывающие эмоции заголовки, вы на правильном пути. Следующий шаг - подключиться к логике.
Даже торты имеют определенную логическую подготовку дизайна. Если бы они были спроектированы хаотично, не было бы многоярусного торта, способного противостоять воздействию гравитации. Под каждый слой должны быть подложены правильные опоры, иначе торт будет испорчен.
Логика через формат. Одним из самых популярных вариантов форматирования контента являются маркированные и нумерованные списки. Эти короткие рекламные объявления выделяются так же, как и заголовки, но задумывались ли вы когда-нибудь, правильно ли они упорядочены? Правильный порядок важен, потому что наш мозг ожидает его. Списки должны быть логически упорядочены; в противном случае мозг практически проигнорирует их, отметая как ерунду и пустую трату времени.
Мотивация через эмоции. Люди разделяют глубоко укоренившийся биологический страх проиграть. Мы гораздо больше боимся что-то потерять, чем что-то приобрести. В результате вы можете обратиться к своей аудитории и мотивировать ее, сосредоточившись на том, как не проиграть. Например:
- Выделите, когда чего-то не хватает. Ваша аудитория не захочет это пропустить.
- Создайте ощущение срочности и потребности с помощью ограниченного по времени предложения.
- Расскажите о рисках.
- Объясните стоимость.
- Обсудите ошибки и подводные камни.
Еще один способ мотивировать вашу аудиторию - положительное давление со стороны сверстников. Другими словами, открыто покажите аудитории, почему ваши нынешние клиенты выбрали именно вас. Вы можете сделать это несколькими способами:
- Отзывы и отзывы клиентов.
- Обзоры продуктов и рекомендации.
- Отображение медиа-сайтов, которые привлекли внимание к вашему бренду или бизнесу.
- Виджеты социальных сетей, отображающие количество подписчиков.
- Включение «печатей доверия», таких как членство, сертификаты безопасности и награды.
Стратегия №3: Придерживайтесь простого языка
Выбранные нами слова напрямую влияют на способность нашей аудитории понимать и обрабатывать их значение. Вы можете сравнить язык с глазурью на торте. В чем секрет вкусной глазури? В большинстве случаев ответ прост. Простой рецепт выдерживает испытание временем, и его практически невозможно испортить.
Ваш выбор языка содержания должен быть стратегическим, но упрощенным. Вот инструкция по удобочитаемости контента:
- Не используйте сложные конструкции предложений.
- Не используйте длинные слова.
- Не используйте много технического жаргона.
- Делать использовать общеупотребительные слова; те, которые появляются в повседневном разговоре.
- Делать создавать простые предложения.
- Делать избегайте жаргона.
Хитрость этой стратегии заключается в том, чтобы не упрощать контент (или разбавлять глазурь), а помнить о малограмотном пользователе при его создании. Не все могут читать и понимать материал уровня колледжа. В этом нет ничего постыдного. Тем не менее, большинство людей могут легко читать и понимать 8th-класс.
Точно так же не все могут справиться с чрезмерно сладкой глазурью. Поэтому при приготовлении торта к большому событию глазурь часто остается простой и простой, чтобы не перегружать людей, которым не нравится сильная сладость. Точно так же, сохраняя язык простым, вы открываете свой контент для гораздо более широкой аудитории, тем самым повышая свои шансы на успех.
Стратегия №4: Выстраивайте отношения со своей аудиторией
Недавно мы опубликовали в блоге прогнозы ожиданий контент-маркетинга на 2014 год. Некоторые прогнозы касались построения, поддержания и использования отношений с аудиторией. Неудивительно, что это лучшая стратегия на 2014 год.
Социальные сети ОГРОМНЫ, и ожидается, что они будут только расти. Это способствует отношениям один на один и интеллектуальным разговорам. Одна из самых сильных стратегий успеха для эффективного контент-маркетинга - выстроить отношения с вашей аудиторией, заставив их чувствовать себя вовлеченными и важными. Построение отношений с вашей аудиторией можно сравнить с тем, чтобы съесть свой торт и съесть его. Это действительно идеальный сценарий!
Копирайтеры использовали эту стратегию при написании текстов в течение многих лет. Обратная связь с аудиторией помогает им установить отношения. Они строят эти отношения, взаимодействуя со своей аудиторией. Они принимают предложения и критику и добавляют их к своему постоянно растущему опыту.
Контент-маркетинг начинает активно использовать эту стратегию в 2014 году. Через платформы социальных сетей компании могут строить отношения со своей аудиторией. Аудитория - разнообразная смесь прошлых, настоящих и потенциальных клиентов - может предложить свои два цента, что, в свою очередь, помогает им почувствовать более тесную связь с компанией, брендом или человеком. Эти новые отношения затем можно использовать для дальнейшего бизнеса.
Стратегия №5: Обращайтесь за профессиональными услугами
То, что вы можете следовать инструкциям и испечь торт, не означает, что вы будете печь его для любого случая. Будем честны; Большинство из нас обращаются к профессиональному пекарю за тортами на день рождения, юбилей, свадьбу, выпускной и другие мероприятия. Мы доверяем профессионалам больше, чем себе, потому что у них есть знания и опыт, которых нам не хватает. Не говоря уже о том, что они знают все последние стили, тенденции и дизайны. Они даже могут предоставить полностью индивидуальный опыт, если мы этого хотим. Поиск профессионального контент-маркетолога и копирайтера или агентства, предлагающего обе услуги, очень похож.
Поисковики борются. Некачественный контент недопустим. Успешный контент-маркетинг почти полностью зависит от высокого качества текстов, которые профессиональные копирайтеры умеют создавать. Я n правда, чтобы добиться качественного рейтинга с помощью контента, вам понадобится помощь специалиста по SEO. Неважно, насколько вы хороши в маркетинговых исследованиях, стратегиях и написании контента, это не заменит настоящего профессионала; элита, которая находится в окопах каждый божий день и на вершине каждого последнего обновления - независимо от того, насколько оно незначительное, крупное или промежуточное.
Посмотрим правде в глаза: контент-маркетинг невозможен без копирайтинга. Представьте, что выпекаете этот пирог без яиц. Что случилось бы? Получилось бы плоско, неприятно для глаза и полный кулинарный провал. В 2014 году не выпекайте свои стратегии контент-маркетинга (торт) без качественного копирайтинга (яйца)!