Aptify предоставляет программное обеспечение и услуги для управления членством и ассоциациями организациям корпоративного уровня, основанным на членстве. Когда они пришли в IMPACT, их команда переходила к подходу, более ориентированному на входящий маркетинг.
Проблема
Когда Aptify впервые поставила приоритетом входящий маркетинг, они начинали с нуля, без какой-либо входящей архитектуры. Но из-за устаревшего веб-сайта и отсутствия прозрачности собственных показателей, а также из-за желания увеличить посещаемость веб-сайта и количество потенциальных клиентов, они знали, что пришло время для поворота.
Им нужны были портреты покупателей, контент-стратегия, сокращающая цикл продаж, оптимизированный веб-сайт, а также оценка потенциальных клиентов и сегментация. Это был чистый лист, мы взяли мяч и побежали с ним.
Решение
У Aptify была подходящая команда - как внутренняя, так и IMPACT - и бюджет, чтобы все делать правильно. Благодаря мощному сочетанию таланта и доступа к ресурсам мы решили создать лучшую возможную машину входящего маркетинга.
Новый сайт
Aptify размещала свой веб-сайт на собственной платформе до того, как они начали работать с нами и подписались на HubSpot.
Нашим главным приоритетом был перенос их веб-сайта, а также всех целевых страниц на платформу веб-сайтов HubSpot. Это позволит нам лучше отслеживать пользовательские показатели и понимать, что работает, а что нет.
Во-первых, мы перенесли весь их контент. Это включало в себя выделение ресурсов для целевых страниц и форм HubSpot и замену старых призывов к действию (CTA) новыми CTA HubSpot.
Хотя мы внесли небольшие изменения, чтобы получить необходимые нам данные, мы провели интервью с покупателями и исследование ключевых слов, чтобы сформулировать веб-сайт стартовой панели, соответствующий подходу HubSpot к дизайну, ориентированному на рост.
Вместо того, чтобы просто перейти с веб-сайта Aptify на платформу веб-сайта HubSpot, как это было раньше, мы воспользовались возможностью дать их бренду столь необходимое обновление.
Это включало в себя новую структуру сайта, а также переход от корпоративного к чистому, непринужденному виду и ощущению бренда, который, как мы знали благодаря нашим исследованиям, найдет отклик у их целевых покупателей.
За два месяца после запуска редизайна конверсия через сайт выросла на 91%
Посещаемость сайта и эффективность целевой страницы, до и после запуска сайта.
После запуска сайта панели запуска мы практиковали непрерывные циклы итерации GDD, чтобы ежемесячно улучшать производительность сайта Aptify.
Стратегия входящего контента
Разрабатывая веб-сайт панели запуска, мы создали стратегию контента, которая учитывала интересы Aptify на каждом этапе пути покупателя.
Мы начали с оптимизации существующего контента, который уже хорошо работал. Затем мы разработали план контент-маркетинга и распространения, учитывающий болевые точки аудитории Aptify.
Для достижения наших целей мы использовали инструмент ведения блогов HubSpot для публикаций, а также инструменты HubSpot для электронного маркетинга и социальных сетей для продвижения.
Обзор стратегии контент-маркетинга
Согласование маркетинга и продаж
Мы не забыли и о нижней части воронки.
Мы разработали соглашение об уровне обслуживания с отделами маркетинга и продаж Aptify и встречались еженедельно, чтобы наладить взаимодействие между двумя командами. Совместно отделы продаж и маркетинга определили, что такое квалифицированный маркетолог (MQL) и квалифицированный продавец (SQL), а также как использовать HubSpot Lead Scoring для сегментации своей базы данных.
Команда продаж Aptify перешла от внутренних инструментов и электронных таблиц к продажам HubSpot. Это гарантировало, что продавцы получат мгновенный доступ к информации о потенциальных перспективах, полученной в результате новых надежных усилий Aptify по входящему маркетингу.
Кампания по оптимизации блога
В течение трех месяцев мы разработали и реализовали многоплановую кампанию для подписчиков блога, которая включала:
- Оптимизация существующего контента блога;
- Создание нового длинного контента для блога;
- Запуск предложения влиятельных лиц в обмен на подписку, и;
- Реализация нового макета блога с помощью нашего пакета оптимизации блога.
Кампания привела к133% увеличению количества просмотров блога и 24% увеличению числа конверсий подписчиков блога. Контент и макет продолжают привлекать 100 подписчиков каждый месяц.
Чего достигли Aptify и IMPACT
Хотя мы все еще повторяем и внедряем новые идеи и стратегии, теперь мы можем оглянуться назад и увидеть следующие результаты наших первоначальных усилий. За год мы:
- Удвоено соотношение посетителей и потенциальных клиентов Aptify, а также удвоен общий коэффициент конверсии целевой страницы.
- Количество подписчиков блога Aptify увеличилось со 100 до 1500. Мы продолжаем добавлять примерно 100 новых подписчиков в месяц.
- Удвоение потенциальных клиентов и утроение MQL, SQL и возможностей.
“Нанять IMPACT было одним из моих первых решений и, безусловно, лучшим из моих решений в качестве нового директора по маркетингу. За это время количество потенциальных клиентов увеличится в 2 раза, а количество запросов и возможностей увеличится в 3 раза. Наш трубопровод сильнее, чем когда-либо (за всю историю компании). Могу ли я дать какую-нибудь лучшую рекомендацию?»
Дэйв Мартин
Директор по маркетингу, Aptify