Контекст решает все. Вчера я убедился в этом после комментария в моем блоге, в котором говорилось, что я лучше подхожу для работы в правительстве. Моей первой мыслью, когда я прочитал комментарий, было «о чем он думает?» К счастью, прежде чем ответить, я понял, что мы говорим о двух разных вещах, и мы оба были правы.
Когда я писал «5 вещей, которые нужно делать, когда бизнес идет медленно», я думал о нормальных затишьях в циклическом бизнесе. Они предсказуемы и могут быть использованы для улучшения корпоративной среды, если руководство хорошо спланирует. Советы надежны и могут быть использованы для положительного роста навыков сотрудников, морального духа и производительности.
Комментарий назвал мои пункты «абсурдными» и поставил под сомнение мою квалификацию. Поскольку советы включают в себя вещи, которые я успешно реализовал с невероятными результатами, я знал, что они не были «абсурдными», и задавался вопросом, почему он настроен враждебно.
После того, как я отбросил свое эго, я понял, что пост был абсурдным, если вы искали советы, как спасти терпящий крах бизнес. В сегодняшнем экономическом климате компании умирают, а люди страдают. Кто-то с такой точки зрения, естественно, найдет советы разочаровывающими.
Есть два типа периодов затишья в бизнесе. Один из них - это нормальный цикл, когда продукты или услуги не соответствуют сезону. Поиск способов максимизировать выгоду во время временного спада продаж - это хороший менеджмент. Другой - смертельная спираль, возможно, вызванная событиями, находящимися вне вашего контроля. Когда компания находится на этом этапе, следовать советам из моего поста абсурдно.
Я благодарен за комментарий, потому что он дал мне другую точку зрения и вдохновил написать еще один пост с советами о том, как развивать бизнес во время экономического спада. Это также напомнило мне подумать о точке зрения других людей, прежде чем отвечать. Кажущийся негативным комментарий отражал разочарование, которое возникло, когда сообщение не предложило жизнеспособных решений, как ожидалось. Это был скорее крик о помощи, чем атака на мою репутацию. Другими словами, дело было не во мне.
Этот опыт заставляет меня задаться вопросом, насколько приятнее были бы социальные сети, если бы все смотрели сквозь негативные комментарии на то, как мы могли бы помочь друг другу стать лучше?