Хотите, чтобы ваш бренд распространился? Используйте эти 6 принципов заразительной идеи

Хотите, чтобы ваш бренд распространился? Используйте эти 6 принципов заразительной идеи
Хотите, чтобы ваш бренд распространился? Используйте эти 6 принципов заразительной идеи
Anonim

Как маркетолог, вас, вероятно, интересует, что делает одни идеи или продукты более популярными, чем другие; почему они кажутся заразными, как ветрянка во втором классе

К сожалению, в вирусности есть определенная доля удачи, но есть и специфические характеристики, которые обычно встречаются во всех заразительных продуктах и идеях.

Ряд людей пытались пролить свет на эту тему, в том числе Нир Эяль, Чип и Дэн Хит, но в этом обзоре мы остановимся на книге Ионы Бергера «Заразно: почему все завоевывает популярность».

Профессор маркетинга из Уортона высоко ценится за свои знания о том, что делает информацию вирусной, и в этой книге он отвечает на такие вопросы, как:

  • Что делает идею, продукт или бренд популярным?
  • Почему люди говорят об одних вещах больше, чем о других?
  • Почему некоторые истории заразительны, а другие легко забываются?
  • Что делает онлайн-контент вирусным?

Многие маркетологи быстро отвечают на эти вопросы, говоря, что реклама - это то, что делает продукт, идею или бренд заразительным.

Бергер, однако, бросает вызов этому утверждению, показывая, что люди не обращают столько внимания на рекламу, сколько на то, что о чем-то говорят их сверстники.

Сарафанное радио заразительно

“Заразные продукты и идеи подобны лесным пожарам. Они не могут произойти без сотен, если не тысяч обычных Джо и Джейн, передающих продукт или сообщение».

-Джона Бергер

Сарафанный маркетинг более эффективен, чем традиционная реклама, по двум основным причинам:

  1. Так надежнее
  2. Это более целенаправленно

Реклама не заслуживает доверия.

Мы ожидаем, что реклама расскажет нам о том, насколько хорош этот продукт, но наши друзья нас поддержат. Они скажут нам, что они честно думают о продукте, поскольку у них нет скрытых мотивов.

Компании создают традиционную рекламу для широкой аудитории.

Например, реклама в вечерних новостях будет показана миллионам зрителей (хотя на самом деле ее увидит только часть зрителей).

Сарафанное радио, с другой стороны, более целенаправленно; распространяется органически в меньших масштабах среди людей, которые уже заинтересованы.

6 принципов, которые делают вещи заразными

По мнению Бергера, любой продукт, идея или поведение могут быть заразными – если вы придерживаетесь следующих принципов.

1 Социальная валюта

Есть три способа использовать социальную валюту:

  1. Найдите внутреннюю уникальность. Делитесь интересными, инновационными или захватывающими историями, которые делают ваш продукт, услугу или информацию более интересными для людей.
  2. Используйте игровую механику. Людям нравится соревноваться, и им особенно нравится делиться символами статуса, такими как награды и призы. Добавление элемента «геймификации» или чего-то подобного дает людям стимул демонстрировать ваш продукт другим.
  3. Дайте людям почувствовать себя инсайдерами. Чем более эксклюзивным кажется что-то, тем больше людей этого хотят. Использование тактики высокой цены или дефицита затрудняет получение вашей вещи, что повышает ее социальную ценность.

2 триггера

Что заставляет людей думать о вашем продукте или идее; воспользоваться вашим сервисом? Как можно связать это с чем-то, что чаще всего приходит вам на ум?

Например, компания по производству конфет Mars заметила неожиданный рост продаж своего батончика Mars в 1997 году, когда НАСА провело широко разрекламированную миссию на Марс.

С какими похожими новостными событиями вы можете совместить свой бренд? В этом и заключается идея ньюсджекинга.

3 Эмоция

Сосредоточьтесь на чувствах. Какие эмоции вызывает ваш бренд или идея? Какие эмоции найдут отклик у вашей аудитории и побудят к действию?