Mea Culpa: Я не всегда следую собственным советам. Почему? Потому что я хронический словесник. Имея академическое образование в области истории и философии, мои тексты обычно бывают многословными и чрезмерно аналитическими. Тем не менее, как блогер и писатель, занимающийся маркетинговыми технологиями, я пытаюсь изменить свои привычки. Маркетинг - это четкая коммуникация, а технология - эффективность. Чтобы иметь хоть какой-то шанс решить проблемы читателей или устранить их болевые точки, мне нужно стремиться четко и эффективно передать именно то, что я пытаюсь сказать (вот еще раз, приношу свои извинения).
Для меня и читателя, вот четыре действенных способа применить принцип KISS (будь проще, тупица) к вашим маркетинговым усилиям в Интернете.
НАПИСАНИЕ КОНТЕНТА
Надеюсь, вы уже знаете, кто является вашим целевым рынком и как ваш продукт или услуга могут удовлетворить их потребности (если вы еще не поняли этого, вам следует как можно скорее вернуться к чертежной доске). Как только вы узнаете свою аудиторию и поймете ее болевые точки, важно сообщить, как ваши продукты и услуги могут решить их проблемы. Четкие сообщения - краеугольный камень эффективного маркетинга.
Прежде всего, убедитесь, что ваш контент скудный и подлый; если нет веских причин для включения определенной информации, удалите ее. Если вы сомневаетесь, вырежьте его. Простая структура и четкое предложение - лучший маркетинговый текст.
ВЕБ-САЙТ
Принцип KISS применим и к веб-сайтам. Если вы создаете свой собственный сайт, хорошее эмпирическое правило - посмотреть на дизайн, который вы выбрали, а затем спросить себя: «Что я могу удалить, чтобы упростить его использование?» Это может быть целый блок текста или просто цвет фона или граница.¹ На сегодняшнем рынке, насыщенном информацией, посетители ищут простой пользовательский интерфейс. Обязательно поработайте с текстом и макетом дизайна, пока ваш сайт не станет четким, упорядоченным и удобным для навигации.
БЛОГИ
Ах, вот мы и добрались до моей слабости - четкий и лаконичный блог. Хороший блог должен эффективно обучать. Четко изложите свою точку зрения, а затем, ради бога, уходите. Люди слишком заняты, чтобы писать трактаты по HTML5 (виновны). Можно с уверенностью предположить, что ваши читатели ищут полезную информацию, которую они легко усвоят. Я по-прежнему защищаю концепцию более длинного поста лидера мнений, но использую его с осторожностью. Вспомните свой список для чтения в старшей школе, подумайте о Хемингуэе, а не о Фицджеральде.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Социальные сети - это резонанс - вы хотите предоставлять контент, который находит отклик у вашей аудитории и заставляет их делиться им через свои каналы социальных сетей. Природа социальных сетей препятствует написанию многословного контента (трудно написать «Войну и мир» в 140-символьном твите).
В сегодняшней быстро меняющейся среде потребители ожидают, что их информация будет короткой и приятной. Опытные маркетологи в социальных сетях научились доносить свое сообщение в нескольких предложениях. Изображения также могут быть полезны для изображения преимуществ ваших продуктов и услуг, как показал Pinterest.
Несмотря на то, что эта аббревиатура часто используется, принцип KISS является полезной мантрой для нашего информационного общества. Если ни по какой другой причине, простота подразумевает ясность, а ясность обычно продается. Так что в следующий раз, когда вы будете писать новеллу о нейронном зеркалировании или трактат о технологических тенденциях, отойдите от клавиатуры. В конце концов, вы же не хотите раздражать читателей и распрощаться с этими перспективами.
Используете ли вы принцип KISS в своих усилиях по маркетингу онлайн-контента?
¹ Mashable, 5 простых советов по улучшению бизнес-сайтов