Пространство цифрового маркетинга перегружено маркетинговыми агентствами, которые обещают полный набор комплексных услуг. Многие из этих агентств не только помогают разрабатывать стратегии своих клиентов, но и реализуют их.
Хотя эти универсальные модели «сделай все за вас» отлично работают для некоторых агентств, другим гораздотруднее привлечь внимание со стороны потенциальных клиентов и выделиться из толпы.
За прошедшие годы IMPACT изменил способ обслуживания наших клиентов, что помогло нам научиться приносить максимальную пользу тем предприятиям, с которыми мы работаем. Мы узнали, что нужно, чтобы лучше позиционировать наше агентство цифрового маркетинга и привлекать больше подходящих потенциальных клиентов, несмотря на переполненное пространство цифрового маркетинга.
Мы хотим поделиться с вами тем, что мы узнали.
Мы рассмотрим все способы, которыми вы можетевыделить свое маркетинговое агентство среди остальных и стать более желанным для ваших потенциальных клиентов, в том числе:
- Почему важно выделить свое маркетинговое агентство.
- На что обращают внимание потенциальные клиенты при выборе маркетингового агентства или консультанта.
- Как дифференцировать свое агентство, сузив спектр услуг.
Таким образом, вы сможетенайти свою нишу и лучше обслуживать своих клиентов, что приведет к значительному и устойчивому росту вашего агентства.
Готовы узнать, как выйти на рынок агентств цифрового маркетинга и лучше удовлетворять потребности своих клиентов?
Вот что нужно знать.
Почему важно выделить свое маркетинговое агентство
Хотя вам не обязательно выделять свое маркетинговое агентство, у этого есть несколько преимуществ.
Наличие уникальных или узкоспециализированных предложений облегчает вашему агентству:
- Соберите больше рефералов. Когда вы предлагаете специализированную услугу, которая приносит большую пользу, ваше агентство будет рекомендовать больше людей.
- Привлекайте новых клиентов. Наличие сильных отличий позволяет потенциальным клиентам увидеть ценность, которую вы предлагаете, и, как следствие, они с большей готовностью присоединятся к вам.
- Используйте конкретные, ценные вертикали. В некоторых отраслях требуются специализированные маркетинговые услуги, и у вас больше возможностей удовлетворить эти потребности.
- Позиционируйте себя как авторитет в своем пространстве. Мы все занимаемся доверием. Наличие специального опыта поможет вам лучше завоевать такое доверие.
Итак, хотя вам не обязательно выделять свое маркетинговое агентство, сужение ваших предложений (и четкое донесение их до потенциальных клиентов) - это то, где вы увидите самую большую разницу взабронированных и выигранные сделкиЭто особенно верно, когда ваши дифференцирующие факторы помогают вам удовлетворить конкретную потребность ваших потенциальных клиентов, которую они не могут решить с кем-либо еще.
На самом деле все сводится к тому, хотите ли вы занять свою нишу, сузить круг клиентов, которых обслуживаете, и добиться успеха на небольшом рынке, а не пытаться быть замеченным в переполненном море агентств.
Если ваше агентство хочет найти отличительную черту, сначала подумайте, что ищут ваши потенциальные клиенты.
На что обращают внимание потенциальные клиенты при выборе агентства цифрового маркетинга
Когда ваши потенциальные клиенты ищут агентства цифрового маркетинга, они учитывают ряд факторов, чтобы убедиться, что делают лучший выбор.
Эти факторы, которые часто упускают из виду, предоставляют отличные возможности для поиска способов выделить ваши предложения.
К ним относятся:
- Цены Возможно, ваше агентство использует более дорогую модель ценообразования, чем другие, потому что ваши предложения более специализированы и нишевы. Четко укажите цены на своем веб-сайте, и если есть причины, по которым ваши услуги выше или ниже, чем у конкурентов, объясните, почему.
- Сроки реализации проекта Требуется ли вашему агентству неделя, чтобы предоставить результаты или завершить проект, от начала до конца? Это месяцы? Разным агентствам требуется разное время для завершения проектов или достижения определенных результатов, и ваши потенциальные клиенты захотят принять это во внимание, прежде чем подписывать контракт с вашим агентством.
- Цели/результаты. Важно понимать, как ваше агентство помогает своим клиентам достигать своих целей и задач. Четко сообщите, какие шаги предпримет ваше агентство, чтобы помочь клиентам достичь того, чего они хотят.
- Пропускная способность или структура команды. Расскажите, как ваш потенциальный клиент будет работать с вашим агентством и как выглядит команда. Сообщите им, будут ли они работать с одним человеком или с пятью, и объясните преимущества такого сотрудничества с вами.
В конце концов, ваши потенциальные клиенты выберутагентство, которому они доверяют больше всего, которое поможет им добиться успеха. Четко объясните не только то, что предлагает ваше агентство, но и как. Это поможет вашим потенциальным клиентам быстрее понять, подходит ли вам ваше агентство.
Как дифференцировать бренд вашего агентства за счет сужения круга его услуг
Теперь, когда вы понимаете, почему так важно выделять свое агентство на фоне других и как найти дифференцирующие факторы в зависимости от того, что ищут ваши потенциальные клиенты, как вы сможете найти это уникальное для вас предложение?
Когда наши клиенты решают найти маркетинговое агентство, они, как правило,стремятся решить основную проблему, и эти проблемы могут варьироваться в зависимости от потребностей наших потенциальных клиентов.
Между самыми большими потребностями вашего потенциального клиента и лучшими услугами, которые предлагает ваше агентство,где вы найдете свои самые большие отличительные черты.
Вы хотите предлагать услуги, которые ваше агентство делает действительно хорошо. Со временем вы можете добавить дополнительные услуги и расширить свой каталог, но чем более целенаправленно и узко вы будете отвечать на вопросы в процессе продаж, тем больше доверия к вам будут иметь ваши потенциальные клиенты.
Как только вы решите сузить свои предложения и помочь своему агентству выделиться, есть несколько мест, которые помогут вам сосредоточиться на уникальных услугах, которые вы предоставляете.
Вот несколько возможностей для изучения:
-
Ограничьтесь конкретными отраслями или вертикалями, которые ваше агентство хорошо обслуживает. Проанализируйте свою текущую агентскую деятельность и выясните, есть ли какие-то конкретные виды бизнеса, которые вы часто обслуживаете, например финансовые услуги или SaaS-компании.
Может быть, вы агентство по маркетингу в социальных сетях. Вы можете использовать эти специфические отраслевые знания для привлечения других компаний в аналогичной отрасли. Дайте понять, что у вас есть маркетинговые решения для конкретной отрасли, и продемонстрируйте, как ваши знания могут помочь вашим клиентам добиться успеха без необходимости преодолевать слишком крутую кривую обучения. Клиенты, которые ищут маркетинговые решения, хотят знать, что вы понимаете их бизнес.
- Учитывайте свои увлечения и прошлый опытВозможно, вы всегда хотели обслуживать некоммерческие компании или помогать малым предприятиям расти. Возможно, вы понимаете, как малый бизнес может воспользоваться преимуществами автоматизации маркетинга при ограниченном бюджете. Подумайте о различных нишах, которые вы хотели бы занять, и подумайте, добились ли вы там успеха в прошлом. Определите причины, по которым вы преуспели в этих сферах (или почему нет), и найдите путь вперед, который работает лучше.
- Найдите конкретные программы или возможности консультирования Есть ли какие-то конкретные программы, платформы или программные системы, которые вас интересуют? Возможно, вы сможете пройти сертификацию по ним (например, по нашей программе сертифицированного коучинга «Они спрашивают, вы отвечаете»). Ваши клиенты могут получить выгоду от консультационных возможностей в рамках установленных программ, которые вы могли бы принять и повесить на себя. Не обязательно, чтобы все дифференцирующие факторы были созданы вами, чтобы их стоило использовать.
-
Поиск недостаточно обслуживаемых секторов рынка Возможно, есть предприятия, отрасли или географические регионы, которые, похоже, не проводят достаточно эффективного цифрового маркетинга. Вы заметили, что многие небольшие страховые агентства не могут настроить свой веб-сайт таким образом, чтобы эффективно привлекать потенциальных клиентов? Вы разочарованы отсутствием знаний в области контент-маркетинга в производственном секторе? Просматривали ли вы отраслевые отчеты и журналы, специализирующиеся на определенной вертикали?
Помогая клиентам в маркетинговом процессе, вы увидите закономерности, которые можно использовать для распознавания этих потребностей.
- Задавайте потенциальным клиентам более интересные вопросы Иногда ваши клиенты думают, что понимают свои проблемы и то, что нужно улучшить, но ваше агентство может помочь им еще больше другими способами. Возможно, вашему клиенту нужен более красивый веб-сайт, но вы можете помочь ему сделать его красивым И лучшим инструментом продаж. Возможно, кто-то приходит к вам с желанием создать контент для увеличения трафика, но вы знаете, как помочь своим клиентам сделать это И использовать его более эффективно в процессе продаж. Иногда наши потенциальные клиенты думают, что решение, которое им нужно, - это лишь часть той помощи, которая им действительно нужна.
Конечная цель - освободить место для вашего бизнеса, которое доступно немногим другим агентствам, и сделать ваше агентство готовым удовлетворить конкретные потребности ваших идеальных клиентов.
Помните также, что как среда цифрового маркетинга, так и потребности ваших клиентов постоянно меняются. Это означает, что всегда будут новые возможности дифференцировать ваше агентство таким образом, чтобы помочь ему расти. Хитрость заключается в том, чтобы научиться лучше их узнавать.
Подумайте о том, чтобы стать сертифицированным тренером «Они спрашивают, вы отвечаете»
Большинство агентств цифрового маркетинга изо всех сил пытаются выделиться на своем рынке и предоставить услуги входящего маркетинга, которые ищут их клиенты.
Здесь, в IMPACT, мы учим наших клиентов, как развивать таланты в своей компании и становиться маркетологами и продавцами мирового уровня. В этой модели наши клиенты берут на себя ответственность за результаты своего маркетинга и продаж, а члены нашей команды помогают создавать устойчивые системы и культуру контента, которые позволяют этому бизнесу расти и процветать.
В результате наша команда не выгорает вбесконечном цикле разработки стратегии и реализации и не оказывается в плену «результатов».
Мы также учим наших клиентов, как развивать свой бизнес, используя специальную структуру, которая делает их инициативы входящего маркетинга эффективными.
Программа сертифицированного коучинга IMPACT поможет вашему агентству:
- Изучите простую и эффективную схему, которая поможет вашей команде стать более эффективными тренерами и приведет ваших клиентов к большему росту и быстрее, если они наймут тренера по маркетингу.
- Найдите свою нишу и выделитесь среди переполненного ландшафта коучинговых и маркетинговых агентств.
- Проложите четкий и простой путь к развитию коммуникативных навыков и повышению ценности, чтобы вы могли быть уверены в повышении своих ставок.
Будучи сертифицированным тренером, ваше агентство получит доступ к десяткам курсов на нашей учебной платформе IMPACT+, а также к сообществу тренеров, которые всегда готовы поддержать вашу команду.
Это простой, но эффективный способ предоставления конкретных, дифференцированных услуг, которые помогут вашим клиентам быстрее и эффективнее развивать свой бизнес.
В свою очередь, ваше агентство будет расти быстрее и эффективнее.